Denne politik om beskyttelse af personlige oplysninger (herefter “politikken”) er gældende fra den 21. november 2019.
Denne politik beskriver Plano Synergy Holding, Inc.’s og dets tilknyttede selskaber og datterselskaber (kollektivt “Plano Synergy”) praksis med hensyn til oplysninger, som de indsamler og modtager fra forbrugere, herunder hvilke typer oplysninger der indsamles, hvordan de bruges, og med hvem de deles.
Denne politik gælder for oplysninger, som vi indsamler fra dette websted og eventuelle mobilapplikationer (“Apps”). Den forklarer også, hvordan dine personlige oplysninger bruges, deles og beskyttes, hvilke valg du har i forbindelse med dine personlige oplysninger, og hvordan du kan kontakte os. Ved at få adgang til og bruge vores websted giver du dit samtykke til, at vi indsamler, vedligeholder og bruger disse oplysninger. Hvis du ikke accepterer vilkårene i denne politik og ikke giver dit samtykke til indsamling, brug og vedligeholdelse af oplysninger som beskrevet i denne politik, bør du straks forlade hjemmesiden.
INFORMATIONER, DER INDHENTES
Vi kan indsamle følgende personlige identifikationsoplysninger:
- Navn
- E-mailadresse
- Telefonnummer
- Postadresse, leveringsadresse og/eller faktureringsadresse
- Betalingsoplysninger
- Login- og kontooplysninger, herunder adgangskode (i krypteret form) og bruger-id
- Informationer om køb af produkter
- Personlige oplysninger, herunder køn eller købshistorik
- Billeder, billeder eller videoer, som du giver os
- Personlige præferencer, herunder markedsføringspræferencer
- Personlig mening, feedback eller kommentar, som du giver os
Du giver virksomheden de fleste af de data, som vi indsamler. Vi indsamler data og behandler data, når du:
- Registrerer dig online eller afgiver en ordre på et af vores produkter eller tjenester.
- Interagerer med vores afdeling for forbrugerservice.
- Frivilligt giver anmeldelser, kommentarer eller råd på dette websted.
- Frivilligt udfylder du en kundeundersøgelse eller giver feedback på en af vores opslagstavler, sider på sociale medier eller via e-mail.
- Brug vores websted(er), via cookies (se nedenfor)
- E-mail opt-in, hvor du har tilmeldt dig for at modtage e-mails fra virksomheden
- Indgive produktideer
- E-mails opt-in, hvor du har tilmeldt dig på en messe eller ved en begivenhed i virksomheden
Indsamlede oplysninger kan bruges til at forbedre din indkøbsoplevelse på følgende måder:
- Registrere dig som medlem
- Behandle din ordre og administrere din konto
- Forebygge onlinesvindel og bedrageriske køb
- Behandle en garanti
- Svar på dine forespørgsler eller anmodninger om kundeservice
- E-mail til dig med særlige tilbud om andre produkter og tjenester, som vi tror, at du måske vil kunne lide
- Forsende dig gode tilbud og fremhævede varer
- Find og lagerfør de produkter, du ønsker
- Ansæt din indkøbsoplevelse
- Opfylde gyldige juridiske procedurer, krav, regler eller vedtægter
Plano Synergy og dets associerede selskaber er ansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger.
Børns beskyttelse af privatlivets fred
Internettets generelle målgruppe. Vi indsamler ikke forsætligt personligt identificerbare oplysninger (som defineret ovenfor) fra brugere af dette websted, der er under tretten (13) år. Hvis vi bliver opmærksomme på, at en bruger af vores websted er under 13 år og har givet oplysninger til os (f.eks. afgivet en ordre, deltaget i en lodtrækning, konkurrence eller anden kampagne osv.) ved hjælp af vores websted, fjerner vi det pågældende barns personlige oplysninger fra vores registre. Vi kan bruge oplysningerne til at give meddelelser til forældrene til brugere under 13 år, hvor det kan være nødvendigt.
DELING AF INDHENTEDE OPLYSNINGER
Vi er forpligtet til at sikre, at dine oplysninger er sikre. For at forhindre uautoriseret adgang eller videregivelse har vi indført passende fysiske, elektroniske og ledelsesmæssige procedurer på hjemmesiden for at beskytte og sikre de oplysninger, vi indsamler online. På trods af vores bestræbelser er intet websted, mobilapplikation, database eller system fuldstændig sikkert eller “hackersikkert”.
Vi opbevarer dine personlige oplysninger så længe, som det er nødvendigt for at opfylde de formål, der er beskrevet i denne politik, undtagen i det omfang, det kræves i henhold til loven.
Vi sælger eller udlejer aldrig dine personlige oplysninger til tredjeparter under nogen omstændigheder.
Vi deler kun personlige kundeoplysninger og/eller købshistorik med vores agenter, repræsentanter, tjenesteudbydere og entreprenører til begrænsede formål, herunder, men ikke begrænset til: opfyldelse af garantiforespørgsler; tilbud om visse produkter og tjenester i forbindelse med dette websted; kommunikation til kunder; levering af kundeservice; forbedring og forbedring af kundernes indkøbsoplevelse; administration eller facilitering af undersøgelser, konkurrencer eller lodtrækninger; tilbud om målrettet markedsføringskommunikation til brugere, der vælger at modtage sådanne kommunikationer; muliggørelse af adgang til vores partneres websteder; levering af en personlig indkøbsoplevelse; gennemførelse af dine købstransaktioner; og forebyggelse af svig.
Ud over de formål, der er beskrevet ovenfor, vil vi aldrig dele dine personlige oplysninger med andre tredjeparter – medmindre vi har din udtrykkelige tilladelse eller under særlige omstændigheder, f.eks. når vi i god tro mener, at videregivelsen er nødvendig for at forhindre skade eller skade (f.eks. produkttilbagekaldelser, svig, krav eller andet ansvar), eller for at overholde gyldige juridiske processer (stævninger eller arrestordrer) som krævet af loven. Vi kan dele aggregerede demografiske og statistiske oplysninger med vores partnere. Disse er ikke knyttet til nogen personlige oplysninger, der kan identificere en individuel person.
KOKIES OG REMARKETING
Ved dette websted modtager og gemmer vi visse typer oplysninger automatisk, når du interagerer med os. Det er generelt ikke personligt identificerbare oplysninger, men hvis de er det, vil de blive behandlet som sådanne. Disse oplysninger omfatter cookies, som omfatter HTML-cookies. HTML-cookies er en lille mængde data, der sendes til din browser fra en webserver og gemmes på din harddisk, og som giver os mulighed for at holde styr på dine onlinepræferencer og -mønstre. F.eks. gør HTLM-cookies det muligt for os at identificere tilbagevendende brugere og tilpasse din oplevelse, så den bedre afspejler dine interesser og præferencer. Vi kan også bruge Flash-cookies, som sporer en persons internetbrug på tværs af flere websteder og ikke slettes eller kontrolleres på samme måde som HTML-cookies.
Vores webserver kan også automatisk genkende eller indsamle visse oplysninger fra din computer, f.eks. dit domænenavn, IP-adresse, computertype, hvilken webbrowser du bruger og den by/stat, hvor du befinder dig, din browserhistorik, længden af dit besøg, de sider, du har set, din internetudbyder, visse programmer, du måtte have (f.eks. Java), og din computers sprogindstilling. Der tildeles en IP-adresse til din computer, når du bruger internettet.
Vi kan bruge de oplysninger, vi indsamler, til systemadministration, til at forbedre vores websteder og/eller til at tilpasse din oplevelse på vores websted. Vi kan også bruge sådanne oplysninger i samlet form til at analysere trafikken og brugen af hjemmesiden.
Hjemmesiden bruger remarketing-funktioner, der kan resultere i, at annoncer målrettes til dig på tredjepartswebsteder. Ingen personligt identificerbare oplysninger vil under nogen omstændigheder blive delt med disse tredjeparter, men du kan se annoncer for webstedet eller produkter, der er tilknyttet webstedet, andre steder på internettet. Tredjeparter (f.eks. Amazon) kan placere og bruge pixels på webstedet for at skræddersy brugeroplevelser. Google Analytics kan også være aktiveret. For at finde ud af, hvordan Google Analytics indsamler og behandler data, se www.google.com/policies/privacy/partners. Hvis du ønsker at fravælge at modtage interessebaserede annoncer fra Amazon og andre tredjepartswebsteder via remarketing, kan du besøge Amazon Advertising Preferences-siden, Digital Advertising Alliance’s opt-out-side eller (for besøgende i Canada) Digital Advertising Alliance of Canada’s opt-out-side.
TROLING AF DINE OPLYSNINGER
Du har ret til at anmode om, at vi ændrer oplysninger, vi har om dig, som er ukorrekte eller ufuldstændige, at anmode om, at vi ændrer eller sletter dine personlige oplysninger i vores registre, at fravælge fremtidig kommunikation eller tilbagekalde samtykke, eller at anmode om oplysninger om, hvilke oplysninger vi måtte have om dig, bedes du kontakte os via webkontaktformularen. KONTAKT OS
Dette websted, som defineret nedenfor, er rettet til indbyggere i USA og er ikke rettet til borgere eller indbyggere i Den Europæiske Union, Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde eller Det Forenede Kongerige. Derfor er behandlingen og indsamlingen af data via dette websted muligvis eller muligvis ikke i overensstemmelse med den generelle forordning om databeskyttelse. Hvis du er bosiddende i Den Europæiske Union, Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde eller Det Forenede Kongerige; eller hvis du er borger i disse regioner og i øjeblikket er bosiddende i en af disse regioner, må du IKKE BRUGE DETTE WEBSTED.
Brug af vores websteder eller apps med tredjepartsprodukter eller -tjenester
Vores websteder eller apps kan give dig mulighed for at interagere med andre digitale produkter eller tjenester. Vores websteder og apps kan f.eks. integreres med sociale netværk, musikstreaming-tjenester, videostreaming-tjenester og andre digitale tjenester.
Hvis du vælger at bruge dele af vores websteder eller apps, der interagerer med sådanne digitale tjenester, vil dine rettigheder til beskyttelse af personlige oplysninger med hensyn til disse tredjepartsplatforme være underlagt deres respektive politikker. Forbundne tredjepartswebsteder og -apps har deres egne meddelelser eller politikker om beskyttelse af personlige oplysninger, som vi på det kraftigste anbefaler, at du gennemgår. I det omfang de linkede websteder eller apps ikke ejes eller kontrolleres af os, er vi ikke ansvarlige for deres indhold, enhver brug af disse websteder eller apps eller disse websteders eller appes fortrolighedspraksis.
ÆNDRINGER I FORTROLIGHEDSPOLITIKKEN
Vi forbeholder os ret til at revidere denne politik til enhver tid. Når vi gør det, vil vi give dig besked om den reviderede fortrolighedspolitik ved at offentliggøre den reviderede fortrolighedspolitik på hjemmesiden og ved at ændre “ikrafttrædelsesdatoen”.”