Windows Update Fejlkode opstår, når din computer har problemer med at oprette forbindelse til Microsofts Windows Update-server. Fejlen opstår normalt, før du rent faktisk er i stand til at downloade og installere nye opdateringer. Lær to måder at rette Windows Update-fejlkode 0x80072efe på.
Hvad er Windows Update-fejl 0x80072efe?
For at downloade og installere Windows-opdateringer skal din installation af Windows opfylde visse kriterier, så Microsoft ved, at du henter opdateringerne til en certificeret kopi af operativsystemet. Mærkeligt nok omfatter dette at have den korrekte dato og klokkeslæt indstillet på din pc. Uden den korrekte dato og det korrekte klokkeslæt kan du få fejl 0x80072efe.
Du skal også have en brugbar forbindelse til internettet for at kunne downloade opdateringer. Firewalls, virusscannere og anden software, du har installeret på din pc, kan komme mellem din computer og Windows Update-serverne. Deaktivering af Windows Firewall løser nogle gange fejlen. Du skal bare huske at slå den til igen, når du er færdig.
Ændre dato og tid for at rette fejl 0x80072efe
Log ind på Windows 7 med en konto, der har administratorrettigheder. Noter dato og klokkeslæt nederst til højre på dit skrivebord. Hvis de er forkerte, skal du klikke på dem og derefter klikke på linket Ændre indstillinger for dato og tid. Du bør nu se vinduet Dato og tid. Klik på knappen Change Data and Time.
Der skal blot ændres dato og klokkeslæt, så de er korrekte, og klik på OK-knappen. Klik på OK-knappen i vinduet Dato og tid, og prøv Windows Update igen. Hvis det ikke virker, eller hvis din dato og tid var korrekte i første omgang, skal du gå videre til den anden rettelse.
Sluk Windows Firewall for at rette fejl 0x80072efe
Klik på Start>Kontrolpanel>System og sikkerhed>Windows Firewall for at åbne Windows Firewall-vinduet. Du vil bemærke, at dine netværk er opdelt i to typer. Det ene er hjemme- eller arbejdsnetværk (private netværk) og det andet er offentlige netværk. Medmindre du opretter forbindelse til internettet via et offentligt netværk i dit hjem, er vi kun interesseret i det private netværk.
Klik på Slå Windows Firewall til eller fra
I venstre side af vinduet skal du klikke på linket Slå Windows Firewall til eller fra
I venstre side af vinduet skal du klikke på linket Slå Windows Firewall til eller fra. Dette åbner vinduet Tilpas indstillinger for Window Firewall. Find den del af vinduet, der er forbundet med indstillingerne for placering på hjemme- eller arbejdsnetværk (privat netværk). Klik på indstillingen Slå Windows Firewall fra (ikke anbefalet). Klik derefter på knappen OK, og luk alle andre vinduer, du har åbnet.
Start computeren igen, og prøv at oprette forbindelse til Windows Update igen. De fleste mennesker finder ud af, at en af disse to rettelser får Windows Update til at virke igen. Hvis det virker, skal du huske at slå Windows Firewall til igen.
Hvis disse rettelser ikke virker, skal du undersøge andre årsager til, at du ikke kan oprette forbindelse til Microsofts servere. Til at begynde med skal du deaktivere eventuelle virusscannere, du har kørende, og kontrollere, om du har andre firewalls kørende i Windows 7. Deaktiver dem en ad gangen, og se, om Windows Update begynder at virke igen.
Sommetider vil din pc have problemer med at oprette forbindelse til Windows Update og returnere fejlkode 0x80072efe. Normalt er det en forkert indstillet dato/tid eller Windows Firewall, der er skyld i dette. Hvis du kontrollerer pc’ens dato/tid og midlertidigt slår Window Firewall fra, løser det problemet. Hvis ikke, skal du se på andre årsager til, at din pc ikke kan oprette forbindelse til Windows Update, f.eks. yderligere firewallsoftware eller overivrige virusscannere.