Enterprise Reporting

Acestea pot fi de la un simplu tabel organizat de cifre până la o vizualizare complexă și interactivă precum aceasta de la Visual Capitalist.

Câteva exemple de rapoarte sunt:

• Rapoarte explicative: Scopul unui raport explicativ este de a explica o situație unui grup extern. De exemplu, un grafic cu bare care arată liderii unei organizații pentru o anumită perioadă de timp este explicativ; el furnizează informații pe care utilizatorii le pot extrapola în perspective.
• Rapoarte de progres: Un exemplu de raport de progres este carnetul de note al unui elev de școală primară. Cum merg lucrurile în acest moment? Ce cifre generează organizația dumneavoastră? Acestea oferă instantanee pe un anumit subiect pentru a facilita transparența.
• Rapoarte analitice: Acest tip de raport merge dincolo de oferirea de date și oferă o analiză. De exemplu, ați putea lua raportul de vânzări de anul trecut și să-l comparați cu cel din acest an într-un singur document și să explicați de ce cifrele au crescut, au scăzut sau au rămas stabile.

Creați vizualizări intuitive

Vizualizarea datelor este crucială pentru interpretarea și înțelegerea lor. Și asta nu doar pentru că ne plac din punct de vedere estetic graficele drăguțe și diagramele aspectuoase – procesăm informațiile vizuale de până la 60.000 de ori mai repede decât textul.

În timp ce ar putea fi nevoie de un analist de date instruit pentru a observa tendințele într-un tabel imens de numere, chiar și cel mai nou stagiar al dvs. poate recunoaște tipare într-un grafic de dispersie al acelorași numere. Aceste vizualizări le facilitează utilizatorilor să extragă mai ușor informații utile din datele lor de proprietate.

Câștigați informații din date

Ce fac utilizatorii atunci când au datele lor organizate în rapoarte ușor de descifrat? Ei pot analiza datele pentru a identifica modele și tendințe. Aceste tipare pot duce la informații utile – practic, tipare care au o semnificație concretă pentru organizația utilizatorului.

De exemplu, să ne imaginăm o organizație de vânzări ipotetică. Aceștia generează un raport explicativ care prezintă datele lor de vânzări pentru anul în curs în Statele Unite sub forma unui grafic organizat pe regiuni. Managerul de vânzări poate compara această vizualizare cu cifrele de anul trecut, fie manual, fie prin intermediul unui software de business intelligence.

Managerul observă că datele arată că vânzările lor au scăzut cu 13% în nord-est față de anul precedent. El poate folosi aceste informații pentru a lua decizii – de exemplu, dacă un nou concurent este probabil cauza scăderii, își poate concentra energiile asupra modalităților de a-și îmbunătăți produsul, de a-și schimba tacticile de marketing, de a se concentra pe fidelizarea clienților sau pe alte practici de afaceri pentru a-și recâștiga poziția. Ei vor lua aceste decizii pe baza datelor și cu ajutorul unor cifre ferme (potențialul ROI, veniturile pierdute în regiune, costul acțiunii corective față de costul de a nu face nimic, de exemplu) pentru a-și ghida alegerile.

Faceți decizii bazate pe date

Deciziile bazate pe date, un alt cuvânt la modă preferat, se referă la acțiunile pe care utilizatorii le pot întreprinde susținute de tendințele și modelele identificate în vizualizări. Acest lucru se opune unui proces decizional mai tradițional, care se bazează în mare măsură pe euristică, cum ar fi încercarea și eroarea, intuiții anecdotice și alte metode mai puțin concrete de a determina ce este cel mai bine pentru afaceri.

De exemplu, dacă o organizație de vânzări descoperă că face vânzări bune în Midwest, poate direcționa mai multe resurse către acel grup demografic de cumpărători pentru a îmbunătăți și mai mult indicatorii de vânzări. Raportarea întreprinderilor are ca scop să le permită profesioniștilor din domeniul afacerilor să ia decizii mai bine informate pe baza datelor istorice, a analizelor prezente și a previziunilor viitoare.

FAQ-uri

Ce este software-ul pentru întreprinderi?

Software-ul pentru întreprinderi se referă în mod specific la software-ul conceput pentru o organizație cu mulți utilizatori, mai degrabă decât pentru un utilizator individual. În mod obișnuit, soluțiile software se vor specializa în întreprinderile mici și mijlocii (IMM-uri) sau în întreprinderi, deși multe dintre ele pot satisface nevoile întregii game de organizații. Oferă aplicații și instrumente orientate către afaceri pentru a eficientiza sarcini precum procesarea plăților, comunicarea, analiza datelor etc. Scopul său general este de a îmbunătăți productivitatea și eficiența prin intermediul capacităților de suport al logicii de afaceri.

Care este scopul unui instrument de raportare pentru întreprinderi?

Ca o etapă în procesarea datelor, raportarea urmărește să organizeze datele în vizualizări ușor de descifrat. Acestea ar trebui să fie structurate, ușor de interpretat și pot oferi o gamă de interactivitate, inclusiv drill-down, filtrare, sortare etc. Scopul acestor vizualizări este de a ajuta utilizatorii să identifice tipare și să ia decizii bazate pe date.

Care este diferența dintre raportarea întreprinderii și Business Intelligence?

În timp ce capacitățile de raportare a întreprinderii se încadrează în umbrela BI, acestea sunt ușor diferite, așa că haideți să abordăm pe scurt subiectul.

Business intelligence este o categorie mai largă pentru tipurile de soluții software care realizează funcții de raportare, analiză și vizualizare într-un cadru de afaceri. Aceasta poate include analiză încorporată, analiză de date, analiză de date mari, minerit de date și multe altele.

Raportarea întreprinderii este o categorie mai specifică de software de analiză din cadrul BI. Se concentrează pe crearea de rapoarte care permit utilizatorilor să extragă informații, dar face puține lucruri în ceea ce privește ghidarea acestor informații. BI este un set mai robust, mai intensiv și mai extins de caracteristici care le include pe cele oferite de raportarea de întreprindere.

Dar acest lucru nu face din BI o alegere potrivită pentru toată lumea. Pentru multe organizații, BI este prea întins și oferă capabilități de care nu au nevoie. În cazul altora, preferă să folosească analiști de date sau planificatori financiari în locul soluțiilor software. Oricare ar fi motivele, software-ul de raportare pentru întreprinderi este adesea o opțiune mai accesibilă și mai bine orientată pentru întreprinderile care caută unele capabilități BI de nivel inferior.

Care sunt tipurile de rapoarte pentru întreprinderi?

Dashboards
Dashboards sunt un portal prin care utilizatorii pot vizualiza rapoarte și alte vizualizări. Ele pot fi interactive sau statice, iar scopul lor principal este de a prezenta o colecție de informații, precum tabloul de bord al unui avion sau al unei mașini. Multe sisteme de raportare pentru întreprinderi permit utilizatorilor să își personalizeze vizualizarea tabloului de bord pentru a se asigura că văd doar informațiile relevante pentru ei.

Managementul performanței
Deși nimănui nu-i place să simtă că șeful său se află deasupra umărului său, managementul performanței este o parte vitală a celor mai bune practici de afaceri. Puteți utiliza indicatori cheie de performanță (KPI) orientați spre rezultate pentru a măsura performanța angajaților individuali, a departamentelor, a locațiilor și nu numai. Raportarea la nivel de întreprindere colectează și analizează tendințele datelor pentru a ajuta utilizatorii să identifice zonele în care performanța poate fi îmbunătățită.

Raportarea ad-hoc
Raportarea ad-hoc este un raport unic generat pentru o anumită interogare. Acestea sunt foarte personalizate și au un domeniu de aplicare restrâns, oferind date detaliate pentru zone mici ale afacerii dumneavoastră. Aceste rapoarte sunt utile pentru managementul performanței, formarea angajaților și generarea de rapoarte detaliate privind orice fel de KPI neobișnuit.

Cât costă raportarea pentru întreprinderi?

Costul soluțiilor de raportare pentru întreprinderi variază foarte mult. Unele vin complet gratuit, la bine și la rău. Dar majoritatea au un preț bazat pe o ofertă, în funcție de caracteristicile de care are nevoie clientul, ceea ce înseamnă că, de obicei, vânzătorii nu-și fac publice prețurile. Contactarea furnizorilor care vă interesează și trimiterea unei cereri de ofertă pentru a obține o ofertă personalizată este singura modalitate sigură de a ști cât va costa o soluție.

Care sunt cele mai bune instrumente de raportare pentru întreprinderi?

Aici devine dificil. În timp ce unele instrumente de raportare pentru întreprinderi sunt mai puternice decât altele, nu există cu adevărat o soluție universală. Cu toate acestea, vă puteți asigura că alegeți instrumentul potrivit pentru organizația dvs. Urmați acești pași simpli pentru a găsi cel mai bun sistem de raportare pentru întreprinderi:

Reuniți cerințele
Cel mai important pas în selectarea software-ului este să identificați cerințele dumneavoastră unice. Organizația dvs. are nevoi specifice și va utiliza caracteristici diferite față de alte întreprinderi. Acest model interactiv de cerințe vă poate ajuta să identificați care sunt cerințele pe care le doriți într-un instrument de raportare pentru întreprinderi. Bazându-vă căutarea pe cerințele specificate vă ajută să economisiți timpul care în mod normal ar fi cheltuit pentru a restrânge soluțiile care nu se potrivesc și vă va ajuta să vă asigurați că nu veți sfârși prin a plăti prea mult pentru caracteristici pe care nu le veți folosi.

Comparați soluțiile
După ce v-ați identificat cerințele cheie, puteți folosi aceste cunoștințe pentru a compara platformele. Acest raport de comparație clasifică diferite soluții de raportare pentru întreprinderi în funcție de cât de bine oferă diferite caracteristici. Acest proces realizează beneficiul menționat în secțiunea anterioară – doar pentru că un produs este popular nu înseamnă că va fi potrivit pentru dvs., așa că potrivirea cerințelor dvs. unice cu produsele care le îndeplinesc este esențială.

Shortlist and Request Demos
Vă recomandăm să alegeți primele cinci sau șase instrumente de raportare pentru întreprinderi care răspund cel mai bine nevoilor dvs. și să luați legătura cu acești furnizori. Aceasta este faza în care puteți compara prețurile, ușurința de utilizare și suportul furnizorului.

Majoritatea platformelor oferă o versiune de încercare gratuită sau un demo pentru a permite clienților să se obișnuiască cu software-ul. Această etapă este crucială pentru a vă asigura că sunteți mulțumit de interfața de utilizare a sistemului. Principalul motiv pentru care implementarea unui software eșuează este slaba implicare a utilizatorilor cu platforma, lucru care poate fi mult atenuat de un software ușor de utilizat. De asemenea, ar trebui să verificați cantitatea și tipul de asistență pentru utilizatori pe care o oferă furnizorul. Acesta poate fi orice, de la pachete de bază de asistență prin ticketing până la asistență tehnică live 24/7 și tot ceea ce se află între acestea – fiecare pachet având un preț variabil.

Tipuri de analize de raportare pentru întreprinderi

Analitice descriptive
Analiticele descriptive caută date din trecut pentru a descoperi informații despre ceea ce s-a întâmplat în afacerea dvs. în mod istoric. Aceasta este cea mai elementară formă de analiză, transformând pur și simplu punctele de date în vizualizări pe care utilizatorii să le analizeze și să le interpreteze. Acest tip de raport este util pentru rapoartele de sfârșit de an, managementul performanței și înțelegerea performanței generale a afacerii pentru diferite perioade de timp.

Diagnostic
Dacă analizele descriptive răspund la „ce”, analizele de diagnostic răspund la „de ce”. Prin caracteristici precum drill-down, data mining, corelație și descoperire de date, le permite utilizatorilor să se concentreze asupra unor puncte de date specifice (de exemplu, o scădere mare a productivității) și să compare diferiți factori pentru a încerca să înțeleagă ce a cauzat această scădere.

Analitica predictivă
Analitica predictivă face predicții despre viitorul afacerii dvs. pe baza modului în care aceasta a performat în trecut. Folosind o combinație de algoritmi, învățare automată și modele statistice, analizele predictive captează corelațiile din date. Apoi, poate umple golurile cu proiecții bazate pe tendințele anterioare. Această prognoză este doar atât – o prognoză. Nu se poate aștepta să fie 100% exactă. Dar cu cât soluția are mai multe date istorice pe care să le încorporeze, cu atât este mai probabil ca predicțiile să fie mai precise. Iar o estimare apropiată este mult mai bună decât să zbori orbește!

Analiză prescriptivă
Analitica prescriptivă este un mod revoluționar de a lua un plan de afaceri pentru un test drive. Utilizând capacități avansate de prognoză, acest tip de analiză permite utilizatorilor să vizualizeze impactul deciziilor potențiale asupra parametrilor individuali și a performanței globale a afacerii. Aceasta combină primele trei tipuri de analiză pentru a oferi utilizatorilor o modalitate lipsită de riscuri de a prezice rezultatele diferitelor decizii.

Caracteristicile instrumentelor de raportare pentru întreprinderi

Software-ul de raportare pentru întreprinderi ar trebui să ofere un set de bază de caracteristici care să permită utilizatorilor să producă tipurile de analize și rapoarte menționate mai sus. Iată un scurt rezumat al acestor caracteristici:

Formatul perfect al pixelilor
Soluțiile de raportare pentru întreprinderi pot formata rapoarte pentru a fi tipărite sau pentru a completa un layout online desemnat pentru a fi prezentate prin powerpoint, tablou de bord sau site web.

Filtrarea datelor
Filtrarea datelor testează datele în vederea includerii sau excluderii prin intermediul parametrilor specificați de utilizator pentru a include numai informațiile relevante.

Sortarea datelor
După ce datele sunt filtrate, soluția permite utilizatorilor să sorteze datele într-un raport. Sortarea controlează ordinea în care apar datele – de exemplu, pe perioade de timp, pe regiuni, pe reprezentanți de vânzări etc.

Gruparea datelor
După ce datele au fost filtrate și sortate, acestea trebuie grupate pentru a prezenta tendințe. Gruparea organizează setul de date pe baza parametrilor specificați de utilizator.

Imagini statice și dinamice
Rapoartele pot fi afișate într-o varietate de formate, atât în vizualizări statice, cât și dinamice. Câteva exemple includ JPEG, GIF, PNG, WMF și SVG.

Coduri de bare
Utilizatorii pot crea și exporta seturi de coduri de bare pentru rapoarte. Acestea sunt reprezentări de date care pot fi citite automat și care permit transmiterea, importul și schimbul de date în format digital.

Charts
Raportarea întreprinderilor oferă o gamă largă de tipuri de vizualizare, cum ar fi grafice cu bare, grafice circulare, grafice cu coloane, grafice cu suprafețe, grafice cu șanțuri, grafice cu metri, grafice cu bule, grafice cu arbori, hărți de căldură, pâlnii, hărți geografice etc.

Transmiterea rapoartelor
Raporturile sunt transmise către destinații desemnate (de exemplu, un site web, e-mailurile angajaților, un tablou de bord etc.) într-o limbă și un format specificate.

Crearea prin tragere și plasare
Utilizatorii pot crea rapoarte printr-o interfață intuitivă de tip drag-and-drop care permite chiar și începătorilor să creeze rapoarte interesante din punct de vedere vizual.

Instrumente de creare a rapoartelor
Soluțiile de raportare pentru întreprinderi oferă o serie de instrumente care permit utilizatorilor să creeze diferite tipuri de rapoarte, să le exporte, să creeze șabloane de rapoarte, să lege bazele de date și să creeze grupuri de date pentru crearea de rapoarte.

Field Explorer
Această funcție permite utilizatorilor să gestioneze câmpurile rapoartelor și să le personalizeze pentru a se potrivi nevoilor unice ale afacerii lor.

Scheme personalizate
Majoritatea instrumentelor de raportare pentru întreprinderi vin cu rapoarte predefinite, dar utilizatorii pot, de asemenea, să realizeze șabloane de rapoarte personalizate pentru tipurile de rapoarte necesare în mod frecvent. Acest lucru face ca procesul să fie mult mai rapid și mai ușor ulterior.

Capacități de export
Utilizatorii pot exporta rapoarte într-o gamă largă de formate, inclusiv Microsoft Excel, Microsoft Workbook, PDF, HTML și altele.

Raporte OLAP
Utilizatorii pot crea rapoarte folosind OLAP, sau procesare analitică online. OLAP analizează datele din diferite puncte de vedere – perioade de timp sau locații, de exemplu.