Notre vice-président du marketing, Josh Stike, et notre directrice du contenu de la marque, Jessica Carlin, viennent de rentrer du sommet Marketing Nation de Marketo. Alors qu’ils y sont allés dans l’espoir de recevoir des conseils pratiques concernant le logiciel que nous utilisons, ils ont été surpris d’en retirer bien plus. Entre les conférenciers principaux inspirants et les conseils sur la façon de faire la différence en tant que spécialiste du marketing, la conférence a dépassé toutes les attentes.
Points clés
- Identifiez votre passion
- Constituer des relations aide votre marque
- Planifier, engager et mesurer vos efforts est essentiel
Conférenciers principaux
« Lorsque vous diluez votre propre passion, vous diluez les résultats que vous pouvez apporter à vos clients tous les jours. »
Sarah Kennedy, CMO, Marketo
La passion est la clé. Comment pouvez-vous trouver la passion que vous avez pour votre entreprise, pour votre vie, et la traduire en succès pour vos clients ? Une fois que vous l’avez identifiée, intégrez-la dans votre système.
« C’est une question de relations. Traitez bien les gens et vous serez étonné des résultats. »
Bill McDermott, PDG, SAP
Surprise, il n’y a pas que ReminderMedia qui pense aux relations ! McDermott a souligné l’importance de construire et d’entretenir des relations, et nous ne pourrions être plus d’accord. Pour vous connecter avec vos clients, vous voulez personnaliser vos services et comprendre ce qui les intéresse.
McDermott a également abordé la question de la marque. Vous êtes votre marque. La fidélité à la marque se gagne au compte-gouttes, mais se perd en seaux. Développer des relations aidera à solidifier votre marque.
Jonathan Mildenhall, ancien CMO, Airbnb
Mildenhall est connu pour penser en dehors de la boîte. Avant d’être chez Airbnb, il était en charge du marketing de Coca-Cola. Il était le visionnaire derrière plusieurs publicités – Small World Machines et America the Beautiful – qui repoussaient sans cesse les limites. Selon Mildenhall, vous devriez toujours croire en votre passion et votre objectif, peu importe ce que les autres penseront.
Planifier, s’engager et mesurer
En marketing, la planification est essentielle. Fixer des objectifs vous aide à déterminer ce que vous voulez accomplir et les tactiques que vous utiliserez pour y parvenir.
L’engagement est ce que vous faites pour que votre marketing soit effectivement diffusé. Mais d’abord, vous devez déterminer où vos clients vivent – Facebook, Instagram et LinkedIn – et fournir un contenu marketing adapté à ces plateformes.
Avec tout objectif, la mesure est importante. Lorsqu’il s’agit de déterminer ce que vous voulez mesurer, les indicateurs clés de performance sont extrêmement utiles. Bien que la plupart des gens se découragent lorsqu’ils ne voient pas de résultats, les mesures vous aident à réévaluer et à tester différentes stratégies de marketing.
Action Items
A la suite du podcast, notre objectif est de vous fournir autant de conseils exploitables que possible. Cet épisode comprend…
- Retournez à votre objectif principal, et déterminez ce qui motive votre entreprise
Comme toujours, passez à l’action avec ces conseils !