La funzione dei media nella società si è evoluta negli ultimi anni, soprattutto a causa della digitalizzazione dei messaggi. Il pubblico in passato doveva fare molto affidamento sui messaggi mainstream che erano generati, inviati e controllati da istituzioni come le corporazioni e i grandi media. Queste istituzioni determinavano quali questioni e storie erano degne di nota, influenzando così la percezione del pubblico di ciò che era importante.
L’emergere dei social media ha influenzato i modelli di comunicazione in quanto il pubblico è ora creatore di messaggi. Essi giocano anche un ruolo più attivo nel determinare quali questioni sono importanti da coprire dal punto di vista delle notizie. Tuttavia, la funzione di base dei mass media rimane la stessa: fornire al pubblico le informazioni di cui ha bisogno e che vuole sapere, sia per scopi informativi che di intrattenimento.
I professionisti della comunicazione fanno ancora affidamento sui media per distribuire le notizie della loro azienda a un vasto pubblico. A differenza dei messaggi di marketing o promozionali inviati direttamente da un’organizzazione, le informazioni provenienti dai media possono avere un effetto di “approvazione da parte di terzi”, che ne aumenta la credibilità percepita. I media influenzano anche i nostri atteggiamenti, il nostro modo di pensare e persino i nostri comportamenti.
Come professionisti della comunicazione strategica, siate consapevoli di avere una grande responsabilità quando scrivete materiale che finirà sui media. Più che mai, i comunicatori strategici stanno influenzando il discorso pubblico e modellando la conversazione. Dovete cogliere le opportunità per integrare positivamente la vostra organizzazione o il vostro cliente nella copertura mediatica o rischiate di essere esclusi dal dialogo.
Guardate il video qui sotto di Chris Davey, assistente vicepresidente per i media e le relazioni pubbliche dell’Ohio State University. Discute la funzione dei media nella società e la scrittura per i media.
Understanding the Media Environment with Chris Davey