私は、10-80-10の概念とCOVID-19パンデミック時の人間の行動の観察について考察することは興味深いと思いました。
このルールや原則は、スポーツや特別なイベントの避難に関する NCS4-FEMA MGT 412 コースを受講された方にはおなじみかもしれませんね。 しかし、いくつかの背景が役に立つかもしれません。
80-20ルールとして知られているパレート原理は、イタリアの経済学者および社会学者ウィルフリード・パレートが1800年代初頭に提案したものです。
1940年代、アメリカで活躍したエンジニア兼経営コンサルタントのジョセフ・ジュランは、パレートの原理を人間の行動、特に経営理論や品質管理に応用しました。
現代の研究者や理論家、中でもジョン・リーチ博士は、人間の行動をより詳細に説明するために、パレートの原理を発展させて「10-80-10の原理」を構築しました。 リーダーシップ、スポーツチームのコーチング、時間管理、職場の倫理や組織、サバイバルなどに応用されています。
10-80-10原則では、緊急時や危機的状況にある人のうち10%がリーダーであり、計画を立て、行動を起こし、正しいことをするとされています。 このグループは「生存者」というラベルが貼られています。 私たちは、すばやく状況を把握し、決断します。 5870>
最も多いのは、80%の人たちで、意識が朦朧とし、パニックに陥り、混乱している可能性があります。 私たちは「混乱」しており、状況を単純に理解するのに苦労しています。
最後に、「絶望的」な人たちがいます。 権威ある情報源を意図的に無視したり、間違ったことをしたり、自分自身の怪我を早めることさえあります。
COVID-19 パンデミックの間に、何か観察したり気づいたことはありますか。 これらのカテゴリのいずれかに位置づけられる個人またはグループがありますか?
春休みにフロリダのビーチに行った若者たちは「運命の人」なのでしょうか、それとも単に「混乱」して情報や特定の方向性を待っているのでしょうか。 クロニクルズ・オブ・ハイヤー・エデュケーションの記事の中で、カリン・フィッシャーは、専門家が春休みの移動を「予期せぬ変数」と呼び、特に「一部の学生が大きなグループに集まらないようにという公衆衛生当局の忠告を聞かなかったとき」と述べている。 さらにフロリダ州当局は、他の場所ですでに何百万人ものアメリカ人が避難していたにもかかわらず、ビーチを閉鎖し、満員のバーやレストランを閉鎖することによって、学生の春休みの行動を制限するために最終的に具体的な行動を取らなければならなかった。
トイレットペーパーや手の消毒剤を買いだめすることは、サバイバーの行動を反映しているのか、それとも逆効果の運命の人なのか?
少なくとも、危機に対する人間の行動や反応は、社会科学者が研究するために豊富に存在することになるでしょう。 独立した外部評価プロセスの成果の1つは、回復力を高め、クライアントを10%の「生存者」グループに向かわせることです。 パンデミックのような危機的状況では、基本的な準備の原則が適用されます。 アフターアクションレビュープロセスと改善計画は、資産保護や事業継続計画とともに重要です。
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