Last Updated on February 16, 2021
営業担当者や営業マネージャーとして、あなたとあなたのチームは、一つの理由 – 取引を締結するためにアウトバウンド営業電話をかけます。 それはイライラするかもしれませんが、それはほぼすべてのコールドコール営業担当者が対処しなければならない現実です。
動揺するよりも、ボイスメールを残すことがいかに重要であるかを理解する必要があります。 そして悲しいことに、ボイスメールをまったく残さずに電話を切ってしまう担当者もいます。
これはやめましょう。 また、ボイスメールを残すと、折り返し電話がかかってくることもあります。
ソーシャルメディアや電子メールのメッセージはしばしば目にすることができませんが、ボイスメールのメッセージはほとんど常に聞かれます。 しかし、あなたのメッセージが削除される前に、あなたは彼らの注意を維持するために3〜5秒しか持っていないかもしれません。 あなたは、彼らがあなたのボイスメール全体に耳を傾け、あなたのコールトゥアクション（理想的には、コールミーバックノート）に従うように、あなたの見通しの注意を引き付けることを確認する必要があります。
我々は勝つ販売ボイスメールスクリプトを作成する方法を示す前に、あなたの販売ボイスメールの目的は、販売を進めることであることを覚えておいてください。 見込み客があなたに電話をかけ直してくれるのは嬉しいことですが、その必要はありません。 あなたのボイスメールは、彼らがあなたの次の呼び出しに応答する可能性が高くなるか、またはあなたが送信する電子メールをチェックアウトするのに十分な見通しの興味をそそる場合は、販売を行うに近づいている:
さて、完璧な営業ボイスメールスクリプトのテンプレートを介して歩いてみましょう:
Who are you? このため、典型的な自動化されたセールスのボイスメールとは異なり、誰かがこのボイスメールに責任を負っていることがわかります。
「こんにちは、XYZ社のサリー・ジョーンズです」
なぜ電話をかけたのか
あなたが売ろうとしているものが何かは問題ではありません。 あなたが電話をかけてきたのは、見込み客が問題や切なる願いを抱えているからであり、あなたにはその解決策があるのです。 あなたの販売ボイスメールのスクリプトは、最初からこれを扱っていない場合、あなたのボイスメールは、おそらくdelet.926>
将来または現在の顧客の関心を引く理由を迅速に提供するために、あなたは3つのことを含めることを念頭に置いています：
- 特定の、意味のある利点 – あなたの見通しは聞き続けたい場合は、あなたが彼らの人生をより良くする方法を伝えるために必要なものです。
- 実際の結果 – 例を挙げて、以前にこれを行ったことがあると伝えると、あなたの主張に信頼性が加わります。
- 社会的証明 – もし、見込み客が知っている（あるいは少なくとも聞いたことがある）会社名や助けた人に言及できれば、あなたの主張はより信頼できるものになります。
この基本情報により、見込み客の印象が良くなるのです。 たとえば、マークス カフェとジョンズ ピザがボストンのレストランに来客を50%増やすのを手伝ったとしましょう。 これは、あなたが助けたいと思うボストンの別のレストランに社会的証明を提供する素晴らしい方法です。 そして、あなたは意味のある利益と実際の結果を持っているので、あなたは簡単に彼らが戻ってくるようにあなたのボイスメールメッセージにこれを組み込むことができます。
あなたはこれらの詳細のいずれかを見逃すことなく、簡単にメッセージを残したいと思います。 ここでは、上記の情報を使用して例です：
“こんにちは（見込み客の名前）、これはXYZ会社のサリー-ジョーンズです。 私たちは最近、ボストンのMark’s CafeとJohn’s Pizzaと協力して紹介戦略を行い、先月、彼らのレストランに50％以上の来客をもたらしました。 926>
What is their next step (And why should they take it)?
Do you want your prospect to call back you, open your email, or be available for your next call? 次のステップが何であれ、あなたはそれを明確にする必要があります。 また、あなたの連絡先情報を提供し、あなたに電話をかけるように依頼したり、あなたの電子メールアドレスからのメールを確認するように指示したり、次の電話を期待するときにそれらを知らせることができます。 あなたの製品やサービスを「売ろう」とするのではなく、あなたが彼らのlife.
を向上させることができるかどうかを確認するためにそれらを頼む、あなたは彼らが彼らのビジネスを改善する方法があることを知っている、と彼らはそれが彼らのために意味をなすかどうかを判断する機会を持っています。
前回のサンプルセールスボイスメールスクリプトの続きで、これはアクションに見通しを呼び出す方法です：
「こんにちは（見通しの名前）、これはXYZ会社のサリー-ジョーンズです。 私たちは最近、ボストンのMark’s CafeとJohn’s Pizzaと協力して紹介戦略を行い、先月、彼らのレストランに50％以上の来客をもたらしました。 これは簡単に設定でき、毎月少しの努力で同じような結果を生み出すのに役立つと思います。 もしよろしければ、555-555-1212までお電話をいただければ、このプログラムがうまくいくかどうか、あなたのレストランについていくつか質問させていただきます。 ご連絡をお待ちしております。 Have a great day!”
Repeat yourself
あなたの見込み客は、あなたが今言ったことをすべて覚えているわけではありません。 そして、あなたが最初に口にしたとき、彼らは間違いなくあなたの名前と電話番号を記録しませんでした。
あなたの見込み客がメッセージを再生することを期待しないでください。 その代わり、ゆっくりとしたテンポであなたの連絡先情報を繰り返すことによって摩擦を減らすことができます。
「こんにちは（見込み客の名前）、これはXYZ会社のサリー-ジョーンズです。 私たちは最近、ボストンのMark’s CafeとJohn’s Pizzaと一緒に紹介戦略を行い、先月、彼らのレストランに50％以上の来客をもたらしました。 これは簡単に設定でき、毎月少しの努力で同じような結果を生み出すのに役立つと思います。 このプログラムが適しているかどうかを確認するために、あなたのレストランについていくつかの質問をしたいのですが、555-555-1212までお電話ください。 また、私の名前はサリー-ジョーンズとあなたは555から555から1212まで私に達することができます。 私はあなたからの連絡を楽しみにしています！」
セールスボイスメールのスクリプトを正しく取得！
すべての10営業電話のうち8以上が応答されないので、効果的なボイスメールメッセージの重要性を過小評価することは困難である。 このような状況下、「痒いところに手が届く」「痒いところに手が届く」「痒いところに手が届く」「痒いところに手が届く」「痒いところに手が届く」「痒いところに手が届く」「痒いところに手が届く」「痒いところに手が届く」「痒いところに手が届く」「痒いところに手が届く」…………………………………………………… その結果、彼らは彼らの人生をより良くするためにあなたの明確な行動を取ることが容易になります。
上記のテンプレートで遊んで、あなたの販売ボイスメールスクリプトを完成させるようにあなたの販売数が成長するのを見ます。