症状
iTunes for Windows のアップデートまたはインストール時に、次のエラーメッセージのいずれかを受け取る場合があります：
There is a problem with this Windows Installer package. このインストールを完了するために必要なプログラムを実行できませんでした。 サポート担当者またはパッケージベンダーにお問い合わせください。
Windows Installer パッケージに問題があります。 セットアップの一部として実行されたプログラムが期待どおりに終了しませんでした。 サポート担当者またはパッケージ ベンダーに連絡してください。
解決策
エラーの最も多い原因は、PC 上の Apple Software Update for Windows のバージョンが古いか損傷していることでした。
まず、Windows 用の Apple Software Update が最新であるかどうかを確認します
スタート メニューから、「すべてのプログラム」、「Apple Software Update」をクリックします。
Apple Software Update で、新しいバージョンの Apple Software Update が提供されているかどうかを確認します。 利用可能なアップデートのリストに新しいバージョンの Apple Software Update が表示されている場合、Apple Software Update のアップデートを選択し、同時に提供されている可能性のある他のソフトウェアの選択を解除します。 ここで、新しいバージョンの Apple Software Update をインストールします。
Apple Software Update for Windows の新しいバージョンが正しくインストールされたら、今度は別の iTunes for Windows のアップデートまたはインストールを試してみてください。
Apple Software Update が「すべてのプログラム」に表示されない場合、または Apple Software Update に新しいバージョンが表示されない場合は、Apple Software Update for Windows の修復インストールを行います
まず、PC を再起動します
Windows XP の場合、コントロール パネルから「プログラムの追加と削除」に移動します。 Apple Software Update を選択し、「変更」をクリックしてから「修復」をクリックします。
Vista または Windows 7 を使用している場合は、「プログラムのアンインストール」コントロール パネルに移動します。 Apple Software Update を選択し、[修復] をクリックします。
修復インストールが正しく行われた場合、別の iTunes for Windows アップデートまたはインストールを試してください。
Note: Windows 用 iTunes のインストール中に非常によく似たエラー メッセージが表示された場合は、別の解決策が必要です。
以下の非常によく似たエラー メッセージが表示された場合:
There is a problem with this Windows Installer package. このインストールを完了するために必要な DLL を実行できませんでした。 サポート担当者またはパッケージベンダーにお問い合わせください。
…。
Windows Vista および Windows 7 システムで iTunes for Windows をインストールする際の「管理者がこのインストールを妨げるポリシーを設定しています」エラーメッセージ
See also:
” … “次のユーザ情報の解決セクションから手順を適用してください。 iTunes for Windows をインストールする際に表示されるエラーメッセージ「A DLL required for this installation to complete could not be run …」。