Scott & Scott, LLPでは、法律とテクノロジーの専門家が、最高レベルの誠実さと正直さをもって優れたサービスを提供することに努めております。 当事務所は、複雑なビジネス上の問題を解決するためには、法律とテクノロジーの専門家による協力が必要であるという前提のもとに設立されました。 これらのリソースを1つの事務所に統合することで、法律事務所やテクノロジーサービス企業が単独で活動するよりも、クライアントのニーズに応えることができるよう努力しています。
カルチャー
Scott & Scott, LLPのカルチャーは、他の多くの法律事務所で見られるようなものとは異なります。 服装はカジュアルで、一日のうちで何度か笑うことを大切にしています。 私たち弁護士は、テクノロジーに関連する複雑な法律問題を解決するために、一緒に楽しみながら仕事をしています。 私たちの一日はモーニングコールで始まり、チームワークが成功の鍵です。 明確で直接的なコミュニケーションと明確なサービス提供プロセスが、常に高い顧客満足度と従業員エンゲージメントにつながっています。
Scott & Scott, LLPで働くことはエキサイティングです。 業界をリードする取引において世界有数の大企業を代理することは、プレッシャーに裏打ちされたやりがいのある仕事です。 私たちのチームの多くのメンバーは、週に何日か自宅で仕事をするなど、オフィス以外の場所で仕事をしています。 電子メールやモーニングコールを利用して、チームの連携を保ち、案件を終結に向けて進めています。
NetPromoterシステムを利用して、定期的に顧客満足度を測定しています。 クライアントには重要な質問をします。 「私たちは、クライアントに「友人や同僚に私たちを紹介する可能性はどの程度ありますか？
私たちは、従業員の定着率とエンゲージメントが、常に高い顧客満足度の原動力になっていると考えています。 一人の社員を除いて、すべての弁護士とスタッフは7年以上勤務しています。 私たちは、マーカス・バッキンガム著『First Break All the Rules』に記載されているリテンションの核となる質問に焦点を当て、定期的に社員と率直なキャリアに関する話し合いを行っています。 ギャロップ社が実施した最新の従業員満足度調査では、総合的な従業員エンゲージメントで84％のスコアを獲得しています。
過去10年間で、Scott & Scott, LLPは成功した国内ブティック型法律事務所に成長しました。 その成長とともに、私たちは地域社会に還元することができるようになったことは幸運なことです。 また、従業員の慈善事業への寄付を300％上乗せし、会社の慈善信託は従業員やクライアントが選んだ慈善事業を支援するために活動しています
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