Today’s post sought to inspire digital marketers and other customer experience (CX) professionals, will have been a failure.What Walt Disney knew about Failure?
ウォルト・ディズニーは、ミッキーマウス、ドナルドダック、ディズニーランドなど、多くの成功で知られています。
しかし彼は、倒産、精神衰弱、壊滅的なストライキ、そして、自分の創造したオズワルド・ザ・ラッキーラビットをコントロールできなくなったことなどの厳しい失敗も経験しています。 彼はこうした失敗を率直に語っている。 彼はかつて、「そのときは気づかないかもしれないが、歯がゆい思いは、自分にとって世界でいちばんいいことかもしれない」と言った。 ウォルト自身はこう言っている。 「若いうちに失敗を経験するのはいいことだ。 ひとつには、そういうことは誰にでも起こりうるということを認識させてくれるし、一度最悪の事態を経験すれば、その後は決して弱気になることはない」
ウォルトはまた、失敗を克服するための公式を説明している。 「人によっては、私はマーリンのようなもので、とんでもないチャンスをたくさんつかみますが、めったにミスはしません。 でも、幸いなことに、その失敗をカバーできるほど、成功が早くやってきた。 何度も打席に立てば、それなりのアベレージが得られるはずです。 だから私はプロジェクトを分散させているのです」
粘り強さ
ウォルトのコメントは、試行錯誤という失敗からの脱出法を示している。 どんな職場でも、挑戦し続ける粘り強さがあれば、イノベーションは起こりうる。 偉大なディズニーでさえ、「白雪姫と7人のこびとたち」の資金が尽きたとき、融資担当者から借金をしなければなりませんでした。 スティーブ・ジョブズはこれを知っていた。 J.K.ローリングもそうでした。 そしてウォルト・ディズニーも。 あなたはどんな失敗からインスピレーションを得ましたか？