Het nummer is zeker 011, ik heb hetzelfde telefoontje gehad. Het was ook een of ander louche bedrijf dat een onnodige computerservice aanbood.
De eerste keer kwam ik niet op tijd bij de telefoon & deed 1471, het nummer was absoluut, zeker 011 – ik heb de 1471 zelfs herhaald omdat ik dacht dat er de eerste keer een fout was gemaakt vanwege het vreemde nummer!
Omdat dit zo vreemd was, ging ik het nummer opzoeken op internet, maar terwijl ik dat deed, ging de telefoon opnieuw over. Deze keer, na een van die verraderlijke pauzes die je laten weten dat het om een callcenter gaat, vertelde een Indiaas klinkende man me dat hij belde voor “computeronderhoud” over een probleem met mijn computer. Ik wist meteen wat het waarschijnlijk was, want mijn moeder was het slachtoffer geweest van een soortgelijk telefoontje (ze is niet erg vertrouwd met computers en dacht dat het misschien het bedrijf was waar ze de computer had gekocht, of iets waar ze zich zonder na te denken voor had ingeschreven!) Ik probeerde hem te vertellen dat ik geen probleem had met mijn computer en dat ik helemaal niet geïnteresseerd was, maar hij hield vol, zei dat het “heel belangrijk” was en probeerde te klinken alsof het serieus was. Ik onderbrak hem toen hij op het punt stond zijn verhaal te beginnen, vertelde hem dat ik precies wist wat hij probeerde te doen, dat mijn moeder hetzelfde telefoontje had gehad, dat ze me niet nog een keer moest bellen, en toen hing ik op! Toen draaide ik 1471 opnieuw om te controleren of het hetzelfde nummer was als eerst, en weer was het zeker 011.
Waarschuw alstublieft iedereen die u kent die niet erg computervaardig is en kwetsbaar kan zijn voor dit soort oplichterij. De man die mijn moeder belde klonk blijkbaar heel aardig, nam lang de tijd om mijn moeder precies uit te leggen wat er “mis” was met haar computer en wat ze moest doen, en leek haar echt behulpzaam en professioneel. Hij vertelde haar dingen waardoor het klonk alsof hij dingen wist over haar & haar computer, zodat ze aannam dat hij wel van een legitiem bedrijf moest hebben gebeld waar ze al een of andere relatie mee had. Mijn moeder is niet dom, maar ze is een beetje een clueless als het gaat om computers, en ze is ook niet erg gewend aan de methoden die moderne scammers gebruiken. Veel mensen van een oudere generatie (niet noodzakelijk “bejaard”, gewoon van de generatie die niet is opgegroeid met computers en de “high tech” risico’s waarmee we nu leven) zullen kwetsbaar zijn voor dit soort oplichting, dus degenen onder ons die de risico’s begrijpen hebben de plicht om hen op te voeden!