Die Nummer ist definitiv 011, ich habe den gleichen Anruf gehabt. Es war auch irgendeine zwielichtige Firma, die einen unnötigen Computerservice anbietet.
Beim ersten Mal bin ich nicht rechtzeitig ans Telefon gegangen & habe die 1471 gewählt, die Nummer war ganz, ganz sicher 011 – ich habe die 1471 sogar wiederholt, weil ich dachte, dass es beim ersten Mal wegen der seltsamen Nummer einen Fehler gegeben hatte!
Weil das so seltsam war, habe ich die Nummer im Internet nachgeschlagen, aber als ich das tat, klingelte das Telefon wieder. Diesmal rief mich nach einer dieser verräterischen Pausen, an denen man erkennt, dass es sich um ein Callcenter handelt, ein indisch klingender Mann an, der mir sagte, er rufe von der „Computerwartung“ wegen eines Problems mit meinem Computer an. Mir war sofort klar, worum es sich handelte, denn meine Mutter war schon einmal Opfer eines ähnlichen Anrufs geworden (sie kennt sich mit Computern nicht besonders gut aus und dachte, es könnte sich um die Firma handeln, bei der sie den Computer gekauft hatte, oder um etwas, für das sie sich unbedacht angemeldet hatte!) Ich versuchte, ihm zu sagen, dass ich kein Problem mit meinem Computer habe und überhaupt nicht daran interessiert bin, aber er blieb hartnäckig, sagte mir, es sei „sehr wichtig“ und versuchte, so zu klingen, als sei es ernst. Ich unterbrach ihn, als er gerade mit seinem Geschwätz beginnen wollte, und sagte ihm, dass ich genau wüsste, was er vorhabe, dass meine Mutter denselben Anruf hatte und er mich nicht noch einmal anrufen solle, und legte auf! Dann wählte ich erneut die Nummer 1471, um mich zu vergewissern, dass es sich um dieselbe Nummer handelte wie zuvor, und wieder war es eindeutig 011.
Bitte warnen Sie alle, die Sie kennen, die sich nicht gut mit Computern auskennen und für diese Art von Betrug anfällig sein könnten. Der Mann, der meine Mutter anrief, klang offenbar sehr nett, nahm sich viel Zeit, um meiner Mutter genau zu erklären, was mit ihrem Computer „nicht stimmt“ und was sie tun sollte, und schien ihr wirklich hilfreich und professionell zu sein. Er erzählte ihr Dinge, die so klangen, als wüsste er etwas über ihren & Computer, so dass sie annahm, er müsse von einem seriösen Unternehmen anrufen, zu dem sie bereits eine Beziehung hatte. Meine Mutter ist nicht dumm, aber sie ist ein wenig ahnungslos, wenn es um Computer geht, und sie ist auch nicht sehr an die Methoden gewöhnt, die moderne Betrüger anwenden. Viele Menschen der älteren Generation (nicht unbedingt „ältere Menschen“, nur die Generation, die nicht mit Computern und den „Hightech“-Risiken aufgewachsen ist, mit denen wir heute leben) sind anfällig für diese Art von Betrug, und wir, die wir die Risiken kennen, haben die Pflicht, sie aufzuklären!