Jak naprawić błąd Outlooka 0x80190194?

Błąd 0x80190194 jest często zgłaszany przez użytkowników programu Outlook podczas wysyłania i odbierania wiadomości e-mail za pomocą tego klienta poczty lub podczas próby pobrania OAB (Offline Address Book). Problem ten jest zgłaszany w każdej najnowszej wersji programu Outlook.

Zgodnie z użytkownikami, którzy również mieli do czynienia z kodem błędu 0x80190194 w Outlooku, istnieje kilka różnych przyczyn, które mogą skończyć się powodując ten problem:

Metoda 1: Zmiana nazwy folderu Outlooka

Jedną z najczęstszych przyczyn, która może skończyć się wywołaniem błędu 0x80190194 są uszkodzone dane, które są obecnie obecne wewnątrz głównego folderu AppData związanego z aplikacją Outlook.

Jak się okazuje, jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, powinieneś być w stanie naprawić problem, uzyskując dostęp do folderu App Data i zmieniając nazwę istniejącego folderu Outlooka, aby zmusić aplikację do utworzenia nowego folderu. Nie spowoduje to utraty żadnych ważnych danych przechowywanych obecnie w poczcie e-mail, ponieważ rozmowy i załączniki są już przechowywane w kopii zapasowej w chmurze.

Aby zmienić nazwę folderu Outlooka, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:

1. Naciśnij klawisz Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom. Następnie wpisz „%appdata%” i naciśnij Enter, aby otworzyć folder AppData na swoim komputerze.
   

   

   Uwaga: Możesz również dostać się do tej lokalizacji ręcznie, ale pamiętaj, że ten folder jest domyślnie ukryty.

2. Jak już będziesz wewnątrz folderu AppData, przejdź do folderu Roaming, a następnie poszukaj wpisu o nazwie Outlook. Kiedy wreszcie uda Ci się go zlokalizować, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Zmień nazwę z nowo wyświetlonego menu kontekstowego.
3. Nazwij folder Outlook na 'Outlook.old’ i naciśnij Enter, aby zapisać zmiany. Dodając rozszerzenie ’.old’, zapewniasz, że system operacyjny zignoruje ten folder i utworzy nowy od podstaw, aby uniknąć przypadków uszkodzenia plików.
   

   

   Uwaga: Jeśli rozszerzenia nie są domyślnie widoczne, użyj paska wstążki u góry okna Eksploratora plików, aby przejść do karty Widok, a następnie zaznacz pole związane z rozszerzeniami nazw plików.
   

4. Po wprowadzeniu tej modyfikacji uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem zostanie naprawiony przy następnym uruchomieniu systemu.

W przypadku, gdy ten sam problem nadal występuje, przejdź do następnej potencjalnej poprawki poniżej.

Metoda 2: Aktualizacja lub wyczyszczenie zawartości folderu OAB

Jeśli napotykasz ten kod błędu na koncie Microsoft Exchange, pamiętaj, że domyślnie Outlook automatycznie aktualizuje Offline Address Book (OAB) raz na 24 godziny.

Jednakże istnieją pewne scenariusze, w których mechanizm ten może ulec uszkodzeniu i wpłynąć na funkcjonalność Twojego profilu pocztowego. Jeśli ten scenariusz ma zastosowanie, możesz mieć nadzieję, że ręczna aktualizacja wyczyści uszkodzone pliki lub możesz ręcznie wyczyścić zawartość folderu OAB.

Oto jak zaktualizować OAB siłą poprzez menu Outlooka:

• Outlook 2007 i starsze – Przejdź do zakładki Narzędzia > Wysyłanie / Odbieranie z paska wstążki u góry, a następnie kliknij na Pobierz książkę adresową.
• Outlook 2010, Outlook 2013 i Outlook 2016 – Ze wstążki u góry przejdź do Wysyłanie / Odbieranie > Grupy wysyłania / odbierania, a następnie kliknij w Pobierz książkę adresową.

Po otwarciu narzędzia Książka adresowa, zaznacz pole związane z Pobierz zmiany od ostatniego Wysłania / Odbioru, a następnie wybierz właściwy OAB za pomocą menu rozwijanego poniżej.

Po zaktualizowaniu narzędzia Książka adresowa Offline, uruchom ponownie klienta Outlook i sprawdź, czy problem został naprawiony. W przypadku, gdy nadal napotykasz ten sam błąd 0x80190194, postępuj zgodnie z instrukcjami poniżej, aby wyczyścić zawartość plików Książki adresowej Offline:

1. Upewnij się, że Outlook i każda związana z nim instancja jest zamknięta.
2. Otwórz okno dialogowe Uruchom naciskając klawisz Windows + R. Następnie wpisz '%localappdata%’, aby otworzyć ukryty folder AppData.
   

   

3. Wewnątrz głównego folderu AppData, przejdź do Microsoft > Outlook i kliknij dwukrotnie folder Offline Adress Book.
4. Gdy jesteś wewnątrz folderu Offline Adress Book, naciśnij Ctrl + A, aby zaznaczyć zawartość tego folderu, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy wybrany element i kliknij Usuń z nowo wyświetlonego menu kontekstowego.
   

   

5. Po wyczyszczeniu zawartości folderu OAB uruchom ponownie program Outlook i powtórz czynność, która wcześniej powodowała błąd 0x80190194, aby sprawdzić, czy problem został naprawiony.

W przypadku, gdy ten sam problem nadal występuje, przejdź do następnej potencjalnej poprawki poniżej.

Metoda 3: Utwórz nowy profil Outlooka

Jeśli żadna z powyższych poprawek nie okazała się skuteczna dla Ciebie, prawdopodobnie masz do czynienia z częściowo uszkodzonym profilem Outlooka. W zdecydowanej większości przypadków, problem ten jest spowodowany wyborem plików, które są przechowywane lokalnie.

Niektórzy użytkownicy znajdujący się w podobnej sytuacji potwierdzili, że w końcu byli w stanie naprawić problem tworząc zupełnie nowy profil z tym samym kontem e-mail i usuwając oryginalny profil Outlooka.

Instrukcje jak to zrobić są dość żmudne, więc stworzyliśmy przewodnik krok po kroku, aby nieco ułatwić Ci sprawę:

1. Zacznij od upewnienia się, że Outlook i wszelkie powiązane instancje są całkowicie zamknięte.
2. Otwórz okno dialogowe Uruchom, naciskając klawisz Windows + R. Następnie wpisz „control mlcfg32.cpl” wewnątrz pola tekstowego i naciśnij Enter, aby otworzyć bezpośrednio Skrzynkę pocztową.
   

   

   Uwaga: Jeśli napotykasz ten problem w systemie Windows 10, to polecenie nie będzie działać. W takim przypadku wpisz „control” w oknie dialogowym, aby uzyskać dostęp do klasycznego interfejsu sterowania, a następnie kliknij Mail.

3. Jak już będziesz wewnątrz okna Mail, kliknij Pokaż profile (na karcie Profile).
   

   

4. Jak już będziesz wewnątrz okna Mail, zacznij od indywidualnego wybrania problematycznego profilu poczty i kliknij przycisk Usuń. Zrób to, a następnie potwierdź swój wybór, aby opróżnić listę połączonych profili pocztowych.
   

   

5. Jeśli nie ma już profili, pomyślnie wyczyściłeś lokalnie przechowywane pliki. Następnie kliknij na Dodaj, określ nazwę dla nowego profilu i kliknij na Ok, aby go utworzyć.
6. Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie kreatora Dodaj konto, aby dodać konto e-mail użytkownika po raz kolejny. Po wypełnieniu wszystkich wymaganych informacji kliknij przycisk Zakończ, aby zakończyć ten proces.
   

   

7. Po utworzeniu nowego konta wróć do głównego okna dialogowego Poczta, wybierz opcję Zawsze używaj tego profilu, a następnie połącz go z programem Outlook za pomocą menu rozwijanego. Na koniec kliknij przycisk Zastosuj, aby zapisać zmiany.
   

   

8. Restartuj komputer, aby wymusić zmiany, a następnie uruchom program Outlook i sprawdź, czy problem został naprawiony przy następnym uruchomieniu komputera.

.