Przewodnik do wygrywania mediów społecznościowych dla kancelarii prawnych

Od lat, media społecznościowe były popularnym kanałem marketingowym dla marek konsumenckich. Widzisz firmy takie jak Wendy’s, Airbnb i MoonPie dominuje krajobraz z ich wyjątkowych strategii marketingowych social media.

Z ogromną popularnością tych marek konsumenckich, to może czasami wydawać się, że niektóre branże, takie jak przemysł prawny są ignorując media społecznościowe jako kanał marketingowy. Ale to nie jest już tak, jak korzystanie z mediów społecznościowych wśród niezależnych adwokatów i kancelarii prawnych staje się coraz bardziej popularny.

W rzeczywistości, 96% respondentów w badaniu Attorney at Work powiedzieć, że korzystają z mediów społecznościowych. I 70% używać go jako część ich ogólnej strategii marketingowej.

To powiedziawszy, niektóre kancelarie prawne mogą nadal zmagać się z wykorzystaniem mediów społecznościowych skutecznie. Może to być ogromna stracona szansa, ponieważ skuteczny marketing w mediach społecznościowych dla firm prawniczych może pomóc Ci przyciągnąć potencjalnych klientów i budować cenne połączenia.

Dlatego stworzyliśmy ten przewodnik, aby pomóc Ci poprawić swoją grę marketingową w mediach społecznościowych.

Będziesz w stanie zrozumieć, w jaki sposób media społecznościowe mogą przynieść korzyści Twojej kancelarii prawnej i jak można to zrobić najlepiej.

Zanurzmy się w.

Korzyści z mediów społecznościowych dla firm prawniczych

Zanim przyjrzymy się zasadom i najlepszym praktykom, spróbujmy najpierw zrozumieć wartość mediów społecznościowych dla firm prawniczych. Dlaczego należy zawracać sobie głowę z nim w pierwszej kolejności? I czy naprawdę jest to warte czasu i wysiłku?

Oto niektóre ze sposobów, w jakie Twoja kancelaria może skorzystać z mediów społecznościowych:

1: Tworzenie świadomości marki

Ludzie spędzają więcej czasu na mediach społecznościowych. The Sprout Social 2019 Index stwierdził, że 44% konsumentów zgłosiło wzrost osobistego korzystania z mediów społecznościowych. Tak więc silna obecność społeczna pomaga Ci uzyskać wiadomość przed właściwą publicznością i zwiększyć świadomość marki.

2: Zaangażuj swoją grupę docelową

Ludzie korzystają z mediów społecznościowych, aby nie tylko łączyć się ze swoimi przyjaciółmi i krewnymi, ale także konsumować treści i angażować się w marki. To sprawia, że jest to cenna platforma do zaangażowania odbiorców docelowych i włączyć je do perspektyw. Możesz korzystać z mediów społecznościowych, aby zapewnić im informacyjne i treści angażujących, odpowiedzieć na ich pytania, rozwiązać ich problemy i więcej.

3: Przyciągnąć potencjalnych klientów

Media społecznościowe są bardzo skuteczne dla firm prawniczych, aby przyciągnąć nowych klientów. American Bar Association stwierdził, że 35% prawników, którzy korzystają z mediów społecznościowych profesjonalnie były w stanie zdobyć nowych klientów w wyniku. Dodatkowo, 49% respondentów w poprzednio cytowanej Attorney at Work badania były również w stanie uzyskać nowych klientów poprzez social media.

4: Ustanowienie przywództwa myśli

Jednym z powodów, dlaczego media społecznościowe były skuteczne w przyciąganiu potencjalnych klientów jest, ponieważ pomaga pokazać swoją wiedzę. Można go używać do dzielenia się cennymi informacjami, które pomogą Ci udowodnić swoją wiarygodność i zdobyć zaufanie odbiorców docelowych.

5: Popraw swoje wysiłki SEO

Choć sygnały społeczne nie są bezpośrednim czynnikiem rankingowym, istnieje korelacja między poprawą sygnałów społecznych i poprawą rankingu wyszukiwarki. Dodatkowo, Google coraz częściej wprowadza dynamiczne treści, takie jak kanały społecznościowe do wyników wyszukiwania, więc silna obecność społeczna może prowadzić do kontrolowania bardziej widocznego miejsca w wynikach wyszukiwania dla nazwy Twojej firmy. Plus, rozwinięta obecność społeczna przyczynia się do ogólnej poprawy widoczności online i zwiększenia ruchu.

7 sposobów korzystania z mediów społecznościowych dla prawników

Z mediów społecznościowych jest tak cenne dla firm prawniczych, nie można sobie pozwolić na przegapienie tego kanału do obrotu swoich usług. Oto niektóre z istotnych sposobów, aby rozpocząć korzystanie z mediów społecznościowych dla prawników.

1: Pobierz podstawy prawo

Jak każdy kanał, trzeba zacząć od przybicia podstaw marketingu mediów społecznościowych. Obejmuje to:

• Wybór właściwej platformy mediów społecznościowych do inwestowania w. Możesz chcieć zacząć powoli, koncentrując się na kilku platformach, że publiczność używa najbardziej.
• Ustalanie realistycznych i mierzalnych celów. Co planujesz uzyskać ze swoich wysiłków marketingowych w mediach społecznościowych? Czy chcesz zwiększyć widoczność marki? Może chcesz przyciągnąć nowych klientów lub po prostu chcesz zaangażować swoją grupę docelową. W każdym razie, mieć jasny pomysł, co chcesz osiągnąć poprzez social media marketing.
• Opracowanie strategii treści i kalendarz. Jaki rodzaj treści będziesz tworzyć? Jak często będziesz publikować?

Jeśli jesteś zupełnie nowy w budowaniu swojej pozycji w mediach społecznościowych, skorzystaj z naszej listy kontrolnej podstaw mediów społecznościowych, aby upewnić się, że ten krok jest prawidłowy.

2: Udostępniaj oryginalne grafiki z przydatnymi faktami i statystykami

Wizualizacje odgrywają kluczową rolę w marketingu mediów społecznościowych, ponieważ są bardziej prawdopodobne, aby wyróżnić się nad treścią tekstową. Tak więc Twoja strategia treści społecznych powinna skupić się na tworzeniu wizualizacji, które natychmiast przyciągną i zaangażują Twoich potencjalnych klientów.

Możesz dzielić się inspirującymi cytatami, przydatnymi poradami prawnymi, podstawowymi informacjami prawnymi i aktualizacjami branżowymi poprzez oryginalne grafiki, które się wyróżniają. Jest to szczególnie ważne, jeśli zamierzasz korzystać z platform o dużym natężeniu obrazu, takich jak Instagram. Wykorzystaj darmowe platformy projektowe, takie jak Canva i Snappa do tego.

Przyjmij na przykład, jak Allen & Overy tworzy oryginalne grafiki, aby udostępnić przydatne cytaty z ich współpracowników. Każda grafika zawiera zdjęcie danego współpracownika, co nadaje ludzką twarz ich firmie.

3: Monitoruj konwersacje wokół swojej firmy

Jednym z głównych zastosowań mediów społecznościowych dla prawników jest słuchanie marki. Możesz prowadzić markowe wyszukiwania słów kluczowych w mediach społecznościowych, aby szukać treści i rozmów wokół firmy. Jest to świetny sposób, aby zrozumieć, co ludzie mówią o tobie i jak mogą czuć się o tobie.

Możesz nawet zidentyfikować rozmowy, w których można ważyć się i wykazać doświadczenie, takie jak znalezienie wiadomości i dyskusji na tematy, które są najbardziej istotne dla Twojej firmy specjalizacji. Jeśli są kontrowersje dzieje się w przestrzeni prawnej, będąc świadomy rozmów społecznych może również pomóc uniknąć bycia zaskoczony lub uzyskanie negatywnego PR.

Wykorzystaj większość narzędzi społecznych słuchania dla bardziej efektywnego słuchania marki. Będziesz w stanie monitorować konwersacje wokół swojej firmy w czasie rzeczywistym i identyfikować trendy w swojej branży. To może pomóc Ci zdobyć cenny wgląd w publiczność i podjąć niezbędne działania we właściwym momencie.

4: Twórz informacyjne filmy YouTube

Informacyjne filmy YouTube są również istotnym elementem w marketingu mediów społecznościowych dla prawników. Filmy nie tylko sprawiają, że informacje znacznie łatwiejsze do zrozumienia, ale także pozwalają wstrzyknąć swoją osobowość do treści. To czyni je o wiele bardziej wciągająca niż inne formaty treści.

Plus, będziesz odwoływać się do ogromnej części publiczności, która woli konsumować treści wideo nad treścią tekstu. Upewnij się więc, że regularnie tworzysz filmy na YouTube, aby wyjaśnić istotne tematy, opowiedzieć interesujące historie i omówić trendy. Możesz nawet przeprowadzić wywiady z liderami myśli branżowej i wykorzystać ich siłę przebicia, aby przyciągnąć nowych widzów.

Clifford Chance wykonuje świetną robotę tworząc informacyjne filmy YouTube. Regularnie tworzą filmy na temat trendów i ciekawych dyskusji.

5: Podziel się wartościowymi postami na blogu i aktualizacjami wiadomości

Najlepszym sposobem korzystania z mediów społecznościowych dla firm prawniczych jest tworzenie treści, które informują, a nie tylko treści promocyjnych. Więcej można dostarczyć wiarygodne i wartościowe informacje, tym lepiej będzie można pokazać swoje doświadczenie.

W branży prawnej, Twoi potencjalni klienci nie będą podejmować decyzji o tym, gdzie wziąć ich firmy tylko na podstawie promocji. Będą one rozważyć swoją wiedzę i wiarygodność, jak również swoje doświadczenie, zanim zdecydują się zatrudnić.

To sprawia, że kluczowe jest, aby stale dzielić się pouczające posty na blogu i najnowsze wiadomości branżowe z Twoimi zwolennikami mediów społecznościowych. I nie ograniczaj się tylko do treści z własnego bloga. Wyrób sobie nawyk pozyskiwania treści z innych istotnych źródeł i renomowanych blogów branżowych.

Freshfields wykonuje świetną robotę dzieląc się informacyjnymi wpisami na blogu, które ich zwolennicy w mediach społecznościowych uznaliby za pomocne.

6: Odpowiadaj na komentarze i zapytania

Media społecznościowe zapewniają Ci platformę do budowania połączeń i angażowania się ze swoimi odbiorcami. W rzeczywistości konsumenci są w dużym stopniu uzależnieni od mediów społecznościowych jako kanału komunikacji marka-konsument.

W badaniu Sprout Social Index 2019 stwierdzono, że 47% konsumentów dociera do marek na portalach społecznościowych, ponieważ mają pytanie dotyczące produktu lub usługi. 40% robi to, ponieważ mają złe doświadczenia, podczas gdy 31% robi to, aby podzielić się swoimi pomysłami lub sugestiami.

Więc jak najlepiej wykorzystaj media społecznościowe, aby zaangażować się ze swoimi potencjalnymi klientami. Odpowiadaj na komentarze do swoich postów i odpowiadaj na pytania, które ludzie mogą mieć na temat Twoich usług. Pokaż publiczności, że słuchasz i że jesteś tam, aby pomóc.

Przypomnij sobie na przykład, jak Allen Law Firm poświęca czas, aby podziękować jednemu ze swoich klientów za pozytywny komentarz.

Dla większych firm z większą publicznością, proces ten może być niezwykle podatny i czasochłonny. To właśnie tutaj możesz wykorzystać narzędzia zaangażowania Sprout, aby zaoszczędzić czas i usprawnić zarządzanie mediami społecznościowymi.

Będziesz w stanie szybko zidentyfikować priorytetowe wiadomości i komentarze na wszystkich platformach mediów społecznościowych, korzystając z ujednoliconej skrzynki odbiorczej. Użyj konfigurowalnych opcji filtrowania, aby skategoryzować przychodzące wiadomości w oparciu o określone słowa kluczowe, sieci, profile i inne.

7: Opowiedz historię swojej marki

Kancelarie prawne mogą również korzystać z mediów społecznościowych, aby opowiedzieć historię swojej marki. To może być bardzo skuteczne dla humanizacji marki i tworzenia emocjonalnego połączenia z publicznością. Więc będziesz miał o wiele łatwiejszy czas zdobywając ich zaufanie i lojalność.

Możesz dzielić się opowieściami o osiągnięciach firmy, jej historii i nie tylko. Można również korzystać z mediów społecznościowych, aby umieścić swoich pracowników w centrum uwagi i umieścić ludzką twarz do swojej marki.

White & Case robi doskonałą robotę z tym na Facebooku. Regularnie udostępniają wywiady z partnerami, historie swoich współpracowników i wiadomości o wydarzeniach charytatywnych, które zorganizowali.

Kończący argument

Jak widać, istnieje mnóstwo możliwości wykorzystania mediów społecznościowych do marketingu swoich usług i angażowania potencjalnych klientów.

Upewnij się, że masz podstawy mediów społecznościowych w prawo, a następnie wypróbuj niektóre z pomysłów, które przedstawiliśmy w tym poście. Dodatkowo, można również studiować strategie mediów społecznościowych swoich konkurentów, aby uzyskać inspirację i nowe pomysły.