O número é definitivamente 011, eu tive a mesma chamada. Era também algum tipo de empresa duvidosa oferecendo um serviço de computador desnecessário.
Primeira vez que não cheguei ao telefone a tempo & fiz 1471, o número era absolutamente, certamente 011 – Na verdade repeti o 1471 pois pensei que tinha havido um erro na primeira vez devido ao número estranho!
Porque isto foi tão estranho que fui procurar o número na internet, mas como estava fazendo isso o telefone tocou novamente. Desta vez, depois de uma daquelas pausas de contos que nos avisam que é uma central de chamadas, um homem de som indiano disse-me que estava a ligar da “manutenção do computador” sobre um problema com o meu computador. Percebi logo o que provavelmente era, já que a minha mãe tinha sido vítima de uma chamada semelhante (ela não é muito conhecedora de computadores e pensou que podia ser a empresa a quem tinha comprado o computador, ou algo para o qual se tinha inscrito sem pensar!) Eu tentei dizer-lhe que não tinha problemas com o meu computador e não estava nada interessada, mas ele persistiu, dizendo-me que era “muito importante” e tentando soar como se fosse sério. Eu o desliguei quando ele estava prestes a se lançar em seu espião, dizendo-lhe que sei exatamente o que ele está tentando fazer, que minha mãe teve a mesma decisão, para não me ligar de novo, e então desliguei! Então disquei 1471 novamente para verificar se era o mesmo número de antes, e novamente, era definitivamente 011.
Por favor avise qualquer um que você conheça que não é muito culto a computadores e pode estar vulnerável a este tipo de golpe. O homem que ligou para a minha mãe pareceu-me muito simpático, levou muito tempo a explicar à minha mãe exactamente o que estava “errado” com o computador dela e o que ela devia fazer, e pareceu-lhe genuinamente útil e profissional. Ele contou-lhe coisas que lhe fizeram parecer que sabia coisas sobre ela & o computador dela, então ela assumiu que ele devia estar a ligar de uma empresa legítima com a qual ela tinha algum relacionamento pré-existente. A minha mãe não é estúpida, mas é um pouco ignorante quando se trata de computadores, e também não está muito habituada aos métodos que os burlões modernos usam. Muitas pessoas de uma geração mais velha (não necessariamente “idosa”, apenas da geração que não cresceu com computadores e os riscos de “alta tecnologia” com os quais vivemos agora) serão vulneráveis a este tipo de esquemas, por isso aqueles de nós que compreendem os riscos têm o dever de os educar!