7 exempel på kärnverksamheter

En kärnverksamhet är den uppsättning funktioner, processer och möjligheter som producerar det mesta av det värde som skapas av ett företag. I idealfallet ägnar ett företag de flesta av sina resurser och kreativa krafter åt kärnverksamheten. Det är vanligt att outsourca eller minimera allt som inte är kärnverksamhet för att fokusera på ditt värde som organisation. Följande är illustrativa exempel på kärnverksamhet.

Marknadsföring

En verksamhet som i första hand skapar värde genom att kommunicera med kunderna. Till exempel ett företag som helt enkelt märker produkter som utformats och tillverkats av ett annat företag. Detta hjälper tillverkaren, som kanske inte har någon aning om hur man marknadsför det man tillverkar.

Sales

Ett fastighetsföretag som säljer fastigheter och företräder köpare. Detta är främst en personalkompetens med lätta stödfunktioner inom områden som personalresurser, informationsteknik och redovisning.

Design & Tillverkning

Ett märke av hörlurar som inte gör mycket marknadsföring men utformar produkter som är populära bland DJ:s och musiker på ett sådant sätt att de genererar betydande word of mouth. Företaget är helt fokuserat på design, tillverkning, distribution och kundservice och andra funktioner, som t.ex. redovisning, betraktas som icke-kärnfunktioner.

Teknik

Ett e-handelsföretag erbjuder en tvåsidig marknad för köpare och säljare. De betraktar teknik som sin kärnverksamhet och tillhandahåller självbetjäningsverktyg för funktioner som kundtjänst. Med andra ord ser de allt som teknik och löser alla problem med mjukvaruutveckling.

Tjänster

Ett hotell ser hotellförvaltning, intäktsstyrning, marknadsföring och kundservice som sin kärnverksamhet. Det lägger ut ett stort antal icke-kärnfunktioner på entreprenad, inklusive arkitektur, konstruktion, inredning, säkerhet, juridik, matservice, underhåll, informationsteknik, underhållning och vissa typer av gästtjänster, t.ex. spa.

Drift

Ett tågbolag i Tokyo driver järnvägslinjer med extremt hög trafik så att plattformar och tåglinjer måste hanteras noggrant för att undvika förseningar. Om ett enskilt tåg är försenat med 30 sekunder blir alla tåg bakom det också försenade så att systemet måste skötas exakt annars blir det ineffektivt. När systemet blir ineffektivt fylls stationerna snabbt med människor och detta sprider sig ut på gatan. Förseningar kan komma i nyheterna eftersom de lätt kan påverka hundratusentals passagerare. Företaget betraktar driften av sina transportnät och anläggningar som sin kärnverksamhet.

Finansiell förmedling

En bank har en komplex kärnverksamhet som kan beskrivas som finansiell förmedling som kopplar samman utbudet av pengar med efterfrågan. De ser sin kärnverksamhet i termer av affärsenheter som lanserar och driver finansiella produkter såsom sparkonton, hypotekslån, kreditkort, lån, mäklartjänster, försäkringsprodukter och värdepappersfonder. Riskhantering, finansförvaltning, teknik, informationssäkerhet, bankverksamhet, marknadsföring och kundservice betraktas också som kärnverksamhet. Vissa delar av tekniken, t.ex. drift av datacenter, betraktas som icke-kärnverksamhet. Dessutom betraktas funktioner som personalresurser och fastighetsförvaltning som icke-kärnverksamheter.

Anmärkningar

Det är vanligt att obligatoriska funktioner som personalresurser och redovisning betraktas som icke-kärnfunktioner Det är upp till varje företag att definiera vad det betraktar som kärnverksamhet. Vissa företag anser till exempel att personalresurser är helt avgörande för deras strategi eftersom de försöker bygga upp en värdefull organisationskultur eller rekrytera talanger som är mycket efterfrågade. generellt sett är kärnverksamhetsfunktioner områden där man försöker förnya sig och bygga upp konkurrensfördelar. Icke-kärnfunktioner är områden där du följer bästa praxis och försöker nå konkurrensmässighet med minimala resurser. ”Icke-kärnfunktioner” ska inte förväxlas med ”oviktigt”. Redovisning anses till exempel ofta vara en icke-kärnfunktion eftersom få företag försöker förnya sig inom detta område. Trots detta är redovisningen avgörande för ett företags överlevnad.

© 2010-2020 Simplicable. Alla rättigheter förbehållna. Reproduktion av material som finns på den här webbplatsen, i någon form, utan uttryckligt tillstånd är förbjuden.
Se krediter & Upphovsrätt eller citeringsinformation för den här sidan.