Det var 2014 som detta var ett vanligt skämt*. Var man bäst gömmer en död kropp – resultat sida 2 av en Google-sökning, en plats dit ingen går. En stor del av klickarna på sökresultatsidan går till de första länkarna och inom de fem första resultaten räknas i stort sett alla klick. Ingen klickar sig vidare till sida 2 av sökresultaten och så mycket som 90 % av sidorna på internet får aldrig någon trafik från Google, enligt forskning från ahrefs**. Har du någonsin gått till sidan 2 på Google? Om du gjorde det är jag ganska säker på att du letade efter din egen sida – jag har gjort det många gånger också när den överraskande nog inte fanns på sida 1! Men vi skriver 2019 och här är den nya frågan:
Have you ever been to a Facebook company page?
”Vad är en företagssida på Facebook?”, kanske du säger.
Det är just det som är poängen.
Jag bestämde mig för att göra en liten undersökning på Twitter. Den är inte vetenskaplig, den är inte representativ, men det ser ut som om den bekräftar en föraning.
Att Facebooks företagssida har fått fler röster än Googles sida 2 betyder naturligtvis inte att Googles sida 2 är en dålig plats att dumpa ett lik på – det betyder helt enkelt att du nu har fler alternativ. Men varför är en Facebook-företagssida helt uppe på samma plats som Google?
När du startar en företagssida kan du bjuda in dina ”vänner” att gilla sidan. Och en del av dem kommer att acceptera – på grund av den kärlek och respekt de har för dig. Sedan tar Facebook dig i hand: du börjar publicera lite innehåll, din berättelse, lägger till dina öppettider. Och där har du det! Ingenting händer… Saker och ting tar tid – det vet vi – och vi måste vara ihärdiga så vi fortsätter att publicera nytt innehåll och ändå händer ingenting. Det är ingen hemlighet att den organiska räckvidden på Facebook – det vill säga antalet personer som du är ansluten till eller som är fan av din sida och som faktiskt kommer att se något du lägger upp – har reducerats till ett minimum. Företag gör ett stort jobb (och investerar ibland mycket pengar) för att få fans i första hand, men när de publicerar något ser dessa fans inte innehållet. Såvida de inte förstärker sina inlägg med reklam, och i så fall öppnas dörren magiskt. Så snälla, kan alla bara följa mitt företag på Facebook? Det finns ingen risk, ni kommer inte att se något som vi publicerar 😉
Mer ödsliga platser på Internet
Denna artikel var faktiskt inte tänkt att vara en skällsord på något sätt. Vi firar en ny ledare. Men vi kanske glömde bort några utmanare? I samband med att jag genomförde den här lilla undersökningen fick jag faktiskt flera förslag på livlösa platser som jag kunde ha lagt till. Låt oss ta en titt på dem:
Twitter – bara Twitter. När man har twittrat och ingen gillar, retweetar eller klickar känner man sig så fruktansvärt ensam och jag skäms ibland så mycket att jag raderar en tweet för att inte se så dum ut. Men för att vara rättvis, vissa människor tittar faktiskt (snabbt) igenom sina twitterflöden och sedan algoritmförändringen är tidsförfallet inte så starkt längre. Jag tror inte att de är en utmanare här, jag tror faktiskt att de är på väg tillbaka.
Någon annan föreslog Google +, det är knepigt. Google+ stängdes ner så det är ganska svårt att komma dit men om du redan har dumpat något där kan det vara väldigt säkert för tillfället. Jag tror att någon skrapat upp allt och gjort det till ett sökbart index (länkar i kommentarerna är välkomna om du hittat detta). Men låt oss inse att Google+ inte kommer att vara ett alternativ för dig här.
Hur är det med företagssidor på LinkedIn? Jag måste erkänna att de är ganska väl begravda och dessutom verkar de knappt ha någon organisk räckvidd. Följ Innovell på LinkedIn, jag gillar att se siffran för antalet följare, men egentligen är jag inte säker på att följarna verkligen ser inläggen. Men det finns en annan anledning till varför LinkedIns företagssida kanske inte är lika isolerad som Facebooks – sidan indexeras i sökmotorerna och den länkas också från profiler som arbetat på ett företag. Inte tillräckligt säkert om man har något att dölja.
Jag tror att man möjligen ganska säkert skulle kunna gömma en död kropp i en Youtube-video – låt oss säga efter 25 sekunder när alla tittare har släppt. Ingen risk att indexeras, ingen större risk att hittas om man inte länkar till den och skriver en utskrift. Kan vara ett bra trick.
Den tipping point där organisk räckvidd ersätts av reklam
Varje gång en ny tjänst lanseras på Internet upprepar sig i stort sett samma historia. Google wan Search, de koncentrerade enorma mängder användarintention. Småningom monetariserade de en allt större del av denna uppmärksamhet med reklam. Om du arbetar med SEO finner du detta mycket frustrerande, men för slutanvändarna är frustrationen lindrig eftersom balansen har hanterats väl.
Facebook byggde sitt nätverk via kollegiala förbindelser. Du kunde se vad dina vänner uttryckte, deras foton, deras berättelser och deras handlingar. Nätverket växte viralt och när de väl hade nått en dominerande position började de tjäna pengar på den uppmärksamheten och minska sina investeringar i tillväxt och organisk delning av innehåll. Återigen, för en community manager är detta extremt frustrerande men allmänheten har inte haft några större problem med detta. Säg ”Facebook” och människors första reaktion kommer att vara att tänka ”Dataskydd” de kommer inte att tänka ”Reklamöverbelastning”.
Samma historia löper med Instagram och vi förväntar oss att Whatsapp kommer att röra sig i den riktningen härnäst. Snapchat har inte rört sig särskilt långt i den riktningen men i slutändan går alla dit.
Få ut det mesta av det organiska
Det kommer alltid att finnas webbplatser, sidor och marknadsförare som lyckas dra nytta av den organiska synligheten men det finns sällan en varaktig formel för detta. Utom kanske det att ständigt prova och testa nya saker, nya nätverk och tjänster och ta reda på vad som fungerar för dig.
Håll dig lugn och fortsätt gräva.
* https://www.huffingtonpost.com/chad-pollitt/the-best-place-to-hide-a-_b_5168714.html
** https://ahrefs.com/blog/search-traffic-study/
UPPDATERING MARS 2019
Under konferensen #SearchLove i San Diego presenterade Rand Fishkin ett däck om e-post och hur man får ut det bästa av det. Det var lite introprat om det skrämmande genomsnittet för öppning och engagemang av e-postmeddelanden så jag bestämde mig för att lägga till ”email newsletter bottom”. På en rekommendation från den första undersökningen lade jag också till ”en tweet utan hashtags”. Båda dessa fick ett ganska stort antal röster från det lilla urvalet på konferensen, men något överraskande hände: ”Facebooks företagssidor” fick 0 röster. Jag är inte säker på att vi verkligen har en ny kung här. Vi måste göra några fler undersökningar 😉