Crucials juridiska villkor och garanti

Produkterna på den här webbplatsen tillhandahålls av Micron Consumer Products Group (Micron CPG). Genom att köpa någon av dessa produkter godkänner kunden de villkor som anges nedan.

1. Kritiska komponenter och kritiska tillämpningar. KUNDEN ACCEPTERAR ALLT ANSVAR FÖR ANVÄNDNING AV MICRON CPG-PRODUKTER I LIVSUPPEHÅLLANDE ENHETER ELLER SYSTEM ELLER I ANDRA KRITISKA TILLÄMPNINGAR. MICRON CPG-PRODUKTER ÄR INTE GODKÄNDA FÖR ANVÄNDNING SOM KRITISKA KOMPONENTER I LIVSUPPEHÅLLANDE ANORDNINGAR ELLER SYSTEM ELLER ANDRA KRITISKA TILLÄMPNINGAR. Livsuppehållande anordningar eller system är sådana som är avsedda att stödja eller upprätthålla liv och vars misslyckande kan rimligen förväntas leda till en betydande skada för användaren. Kritiska komponenter är sådana komponenter vars bristande funktion rimligen kan förväntas orsaka fel på en livsuppehållande anordning eller ett livsuppehållande system eller påverka dess säkerhet eller effektivitet. Kritiska tillämpningar är sådana tillämpningar där fel på Micron CPG-produkten direkt eller indirekt kan leda till dödsfall, personskador eller allvarlig skada på egendom eller miljö. KUNDEN ÄR MEDVETEN OM ATT ALLA HALVLEDARPRODUKTER UPPVISAR FELFREKVENSER SOM KAN VARIERA BEROENDE PÅ ANVÄNDNINGSFÖRHÅLLANDEN OCH ANDRA OMSTÄNDIGHETER. KUNDEN ERKÄNNER OCH SAMTYCKER TILL ATT KUNDEN ÄR ANSVARIG FÖR ALLA KONSTRUKTIONSBESLUT AVSEENDE KUNDENS PRODUKTER OCH ÄR ENSAM ANSVARIG FÖR ATT GENOMFÖRA SÄKERHETSÅTGÄRDER FÖR ATT SKYDDA SIG MOT RISKEN FÖR PERSONSKADOR ELLER SKADOR I HÄNDELSE AV FEL ELLER FUNKTIONSSTÖRNINGAR HOS EN MICRON CPG-PRODUKT SOM ANVÄNDS I EN KUNDPRODUKT ELLER ETT KUNDSYSTEM. OM KUNDEN KÖPER ELLER ANVÄNDER MICRON CPG-PRODUKTER FÖR NÅGON KRITISK TILLÄMPNING SKA KUNDEN ERSÄTTA OCH HÅLLA MICRON CPG SKADESLÖS FÖR ALLA KRAV, KOSTNADER, SKADOR OCH UTGIFTER SAMT RIMLIGA ADVOKATKOSTNADER SOM DIREKT ELLER INDIREKT UPPSTÅR TILL FÖLJD AV KRAV PÅ PRODUKTANSVAR, PERSONSKADOR ELLER DÖDSFALL SOM PÅ NÅGOT SÄTT UPPSTÅR TILL FÖLJD AV ANVÄNDNING AV MICRON CPG-PRODUKTER I EN LIVSUPPEHÅLLANDE ANORDNING ELLER ETT LIVSUPPEHÅLLANDE SYSTEM ELLER ANNAN KRITISK TILLÄMPNING.

2. Exportkontroller. Kunden är ansvarig för att följa alla tillämpliga lagar och förordningar om exportkontroll med avseende på återexport, sändning, överföring eller användning av produkterna. Kunden kommer inte att tillhandahålla produkter till enheter eller personer som är förbjudna att ta emot sådana produkter enligt gällande lagar, inklusive Förenta staternas lagar. En aktuell förteckning över sådana förbjudna enheter enligt amerikansk lag finns på följande länk: http://2016.export.gov/ecr/eg_main_023148.asp. Kunden kommer inte att exportera, återexportera eller överföra produkter enligt följande, om den inte har tillstånd att göra det enligt tillämpliga lagar om exportkontroll och sanktioner i USA:

i. Till Krimregionen, Kuba, Iran, Nordkorea, Syrien eller något annat land som är sanktionerat eller belagt med embargo enligt amerikansk lag, eller till medborgare i sådana länder;
ii. För militära slutanvändningar eller militära slutanvändare som omfattas av restriktioner enligt Förenta staternas lagstiftning, och
iii. För användning i samband med kemiska, biologiska eller nukleära vapen eller missiler som kan leverera sådana vapen.

3. Tilldelning. Kunden får inte överlåta sina rättigheter eller skyldigheter enligt detta avtal utan Micron CPG:s skriftliga förhandsgodkännande.

5. Garanti. Om inte annat är förbjudet enligt lag omfattar de garantier som anges nedan endast Crucial-märkta eller Ballistix®-minnesprodukter som köpts i sin originalförpackning från Crucial.com, Micron CPG, dess dotterbolag eller dess auktoriserade återförsäljare. Eftersom Micron CPG inte kan garantera kvalitetsnivån på produkter som säljs utanför sina auktoriserade distributionskanaler är garantierna nedan inte tillämpliga på Crucial-märkta eller Ballistix-minnesprodukter som köpts från obehöriga återförsäljare från tredje part.

i. Begränsad livstidsgaranti* – Crucial Memory.

Micron CPG garanterar den ursprungliga slutkunden att dess Crucial-märkta minnesprodukter är fria från defekter i material och utförande som påverkar form, passform och funktion. Varje påstående om att en produkt inte överensstämmer med ovanstående garanti kan endast göras av den slutkund som ursprungligen köpte produkten och endast så länge kunden äger produkten. Micron CPG kommer efter eget gottfinnande att reparera, ersätta eller ge en kredit i butiken eller en återbetalning av antingen det ursprungliga inköpspriset eller det verkliga marknadsvärdet, beroende på vilket som är lägst, för en produkt som Micron CPG anser vara defekt under garantiperioden.

Med avseende på Crucial Ballistix minnesprodukter garanterar Micron CPG till den ursprungliga slutkunden att dess produkter är fria från material- och tillverkningsfel som påverkar form, passform och funktion. Alla sådana produkter som säljs kommer att uppfylla specifikationerna i databladet som finns på dess webbsida (www.crucial.com/ballistix). Alla påståenden om att en produkt inte överensstämmer med ovanstående garanti kan endast göras av den slutkund som ursprungligen köpte produkten och endast så länge kunden äger produkten. Micron CPG kommer efter eget gottfinnande att reparera, ersätta eller ge en kredit i butiken eller en återbetalning av antingen det ursprungliga inköpspriset eller marknadsvärdet, beroende på vilket som är lägst, för varje produkt som Micron CPG anser vara defekt. Vissa systemkonfigurationer kanske inte är utformade för att fungera eller kanske inte fungerar med de publicerade Crucial Ballistix-minneshastigheterna och tidsinställningarna. Överklockning, att köra ett system snabbare än den hastighet som det är konstruerat för eller den publicerade hastigheten, eller att på annat sätt ändra systemets timing kan resultera i skador på datorkomponenter, och Micron CPG frånsäger sig allt ansvar för sådana skador.

* Begränsad livstidsgaranti är begränsad till 10 år från köpet i Tyskland.

ii. Begränsad tioårig garanti – Crucial® Basics Memory

Micron CPG garanterar den ursprungliga slutkunden att dess Crucial-märkta Basics-minnesprodukter är fria från defekter i material och utförande som påverkar form, passform och funktion. Varje påstående om att en produkt inte överensstämmer med ovanstående garanti måste göras inom tio (10) år från det ursprungliga inköpsdatumet, och Micron CPG ska inte ha något ansvar därefter. Alla påståenden om att en produkt inte överensstämmer med ovanstående garanti kan endast göras av den slutkund som ursprungligen köpte produkten och endast så länge kunden äger produkten. Micron CPG kommer efter eget gottfinnande att reparera, byta ut eller ge en kredit i butiken eller återbetalning av antingen det ursprungliga inköpspriset eller det verkliga marknadsvärdet, beroende på vilket som är lägst, av en produkt som Micron CPG bedömer vara defekt under garantiperioden.

iii. Begränsad treårig eller begränsad femårig garanti – Crucial® SSD-diskar

Micron CPG garanterar den ursprungliga slutkunden att dess Crucial-märkta solid state drive-produkter är fria från defekter i material och utförande som påverkar form, passform och funktion. För SSD-produkter som sålts den 28 augusti 2017 eller tidigare måste alla anspråk göras inom tre (3) år från det ursprungliga inköpsdatumet, och Micron CPG har inget ansvar därefter. För SSD-produkter som säljs efter den 28 augusti 2017 måste alla anspråk göras inom tre (3) år eller inom fem (5) år, beroende på tillämplig garantiperiod för den köpta SSD-produkten, från det ursprungliga inköpsdatumet eller före skrivning av det maximala totala antalet skrivna bytes (TBW) enligt vad som publiceras i produktens datablad och enligt vad som mäts i produktens SMART-data, beroende på vad som inträffar först. Micron CPG har inget ansvar därefter. Om det finns flera versioner av ett datablad för en produkt och TBW-måttet ändras mellan versionerna, ska garantin förbli den version som var giltig vid inköpstillfället. Alla påståenden om att en produkt inte överensstämmer med ovanstående garanti kan endast göras av den slutkund som ursprungligen köpte produkten och endast så länge kunden äger produkten. Micron CPG kommer efter eget gottfinnande att reparera, byta ut eller ge en kredit i butiken eller återbetalning av antingen det ursprungliga inköpspriset eller det verkliga marknadsvärdet, beroende på vilket som är lägst, för varje produkt som Micron CPG anser vara defekt under garantiperioden.

iv. Begränsad ettårig garanti – Crucial® Factory Recertified SSDs

Micron CPG garanterar den ursprungliga slutkunden att dess Crucial-märkta fabriksrecertifierade solid state drive-produkter är fria från defekter i material och utförande som påverkar form, passform och funktion. Alla anspråk måste göras inom ett (1) år från det ursprungliga inköpsdatumet, och Micron CPG har inget ansvar därefter. Alla påståenden om att en produkt inte överensstämmer med ovanstående garanti kan endast göras av den slutkund som ursprungligen köpte produkten och endast så länge kunden äger produkten. Micron CPG kommer efter eget gottfinnande att reparera, byta ut eller ge en kredit i butiken eller återbetalning av antingen det ursprungliga inköpspriset eller marknadsvärdet, beroende på vilket som är lägst, av en produkt som Micron CPG anser vara defekt under garantiperioden.

v. Information om garantiersättningar

Produkter som presenteras för reparation eller byte kan ersättas med renoverade produkter av samma typ i stället för att repareras. Renoverade delar får användas för att reparera produkterna. Se till att du har sparat den data som finns lagrad på produkten på annat ställe och radera sedan all sådan data från produkten innan du returnerar den för reparation, utbyte, återbetalning eller kreditering i butiken.

Du måste ha ett inköpsbevis och erhålla ett garantiservicetillstånd från Micron CPG, inklusive ett RMA-nummer (Return Materials Authorization) inom den tillämpliga garantiperioden innan du returnerar defekta produkter till Micron CPG.

vi. Inspektions- och returförfaranden

Om du upplever några problem med en Crucial-minnesprodukt eller SSD inom 30 dagar efter köpet, vänligen kontakta inköpsstället för returförfaranden. Om du har köpt produkten direkt från Micron CPG ska du inspektera produkten inom 45 dagar efter mottagandet (30 dagar för fabriksrecertifierade SSD:er), en sådan period är en rimlig period för att undersöka produkten med avseende på defekter eller brister, och meddela Micron CPG omgående om eventuella avvikelser. Underlåtenhet att meddela Micron CPG eller den ursprungliga återförsäljaren inom ovanstående tidsperioder utgör ett godkännande av produkten för alla ändamål. Ingen produkt får returneras av någon anledning utan att ha erhållit ett RMA-nummer från Micron CPG. Du är ansvarig för att returnera produkten till Micron CPG på egen risk och bekostnad. Du ansvarar för eventuella tullar och skatter på ersättningsprodukter som skickas från Micron CPG. Återbetalningar gäller endast för nya produkter som köpts direkt från Crucial.com och inom 45 dagar efter köpet (30 dagar för fabriksrecertifierade SSD-enheter) för nytt minne eller nya SSD-enheter.

För att få ett RMA-nummer för din defekta produkt använder du nedanstående tabell för att hitta den regionsspecifika webbplatsen (RMA-webbplats) där du snabbt kan få ett RMA-nummer. Du kan också få ett RMA-nummer genom att kontakta en kundtjänstrepresentant, men du får snabbast möjliga service online.

När du har fått ett RMA-nummer, förpackar du din defekta produkt enligt instruktionerna i avsnittet nedan (”Hur returprocessen fungerar”). Eventuell retur av produkten (med inköpsbevis) ska ske i god tid och på din bekostnad.

**För produkter som köpts i Australien: Våra produkter har garantier som inte kan uteslutas enligt den australiska konsumentlagen. Du har rätt till utbyte eller återbetalning vid ett större fel och till ersättning för alla andra rimligen förutsebara förluster eller skador. Du har också rätt att få produkterna reparerade eller utbytta om produkterna inte är av godtagbar kvalitet och felet inte utgör ett större fel. Förmånerna enligt vår begränsade garanti gäller utöver andra rättigheter och rättsmedel enligt tillämplig lag i förhållande till produkterna. Om du tror att du har ett anspråk enligt denna begränsade garanti eller andra obligatoriska lagstadgade garantier eller garantier bör du kontakta din lokala auktoriserade Crucial-återförsäljare från vilken du köpte produkten. Om du har köpt produkten direkt från Crucial.com, gå till: crucial.com/returns.

vii. Hur returprocessen fungerar

Skicka produkten i fråga till Micron CPG i originalförpackningen och omsluten av de ursprungliga antistatiska påsarna (produkten ska skickas på din bekostnad). Micron CPG ansvarar inte för skadade delar om du inte följer denna process. Behåll fraktinformation, inklusive spårningsnummer, tills ditt konto har krediterats av DR Globaltech, Inc. eller ersättningsprodukten har mottagits. Om Micron CPG fastställer att fel på produkten inte berodde på material- eller tillverkningsfel, förbehåller sig Micron CPG rätten att debitera dig antingen (1) för delar och arbete till Micron CPG:s då gällande arbetskostnad eller (2) en 20 % restlageravgift. Micron CPG kommer att informera dig innan dessa avgifter bedöms. Alla produkter som returneras till Micron CPG blir Micron CPG:s egendom.

Returnerade produkter måste skickas förbetalt och förpackas på lämpligt sätt (på din bekostnad), och det rekommenderas att de är försäkrade eller skickas med en metod som ger möjlighet till spårning av paketet. Micron CPG ansvarar inte för produkter som förloras eller skadas under transporten.

6. Allmänna villkor.

MED UNDANTAG FÖR VAD SOM UTTRYCKLIGEN ANGES I DESSA VILLKOR ÄR ALLA ANDRA GARANTIER, VILLKOR, FRAMSTÄLLNINGAR OCH ANDRA VILLKOR, UTTRYCKLIGA ELLER UNDERFÖRSTÅDDA, LAGSTADGADE ELLER PÅ ANNAT SÄTT, UTESLUTNA I DEN UTSTRÄCKNING SOM LAGEN TILLÅTER, INKLUSIVE, UTAN BEGRÄNSNING, ALLA UNDERFÖRSTÅDDA VILLKOR OM KVALITET, LÄMPLIGHET FÖR ETT VISST ÄNDAMÅL OCH ÖVERENSSTÄMMELSE MED MODELLER ELLER PROVER. KUNDEN FÖRSTÅR OCH GODKÄNNER UTTRYCKLIGEN ATT MICRON CPG INTE GARANTERAR ATT PRODUKTEN ÄR FRI FRÅN ANSPRÅK PÅ PATENT ELLER ANDRA IMMATERIALRÄTTSLIGA INTRÅNG FRÅN TREDJE PART. MICRON CPG AVSÄGER SIG HÄRMED ALLA SÅDANA GARANTIER ELLER ERSÄTTNINGAR MOT SÅDANA INTRÅNG. MED UNDANTAG FÖR FALL DÄR ANSVARET ENLIGT LAG INTE KAN BEGRÄNSAS ELLER UTESLUTAS, I DEN UTSTRÄCKNING SOM LAGEN TILLÅTER, SKA MICRON CPG ELLER NÅGON AFFILIERAD PART UNDER INGA OMSTÄNDIGHETER VARA ANSVARIG, VARE SIG GENOM AVTAL, VÅRDSLÖSHET ELLER PÅ ANNAT SÄTT, FÖR FÖRLORADE BILDER, DATA, INTÄKTER ELLER VINST, ELLER FÖR DIREKTA, INDIREKTA, SÄRSKILDA, TILLFÄLLIGA ELLER FÖLJDSKADOR, FÖRLUSTER ELLER UTGIFTER AV NÅGOT SLAG. OM NÅGON UTESLUTNING, ANSVARSFRISKRIVNING ELLER ANNAN BESTÄMMELSE AV NÅGON ANLEDNING ANSES OGILTIG OCH MICRON CPG ELLER ETT NÄRSTÅENDE FÖRETAG BLIR ANSVARIGT FÖR FÖRLUST ELLER SKADA SOM ANNARS SKULLE KUNNA BEGRÄNSAS, FÅR DETTA ANSVAR, VARE SIG DET GÄLLER AVTAL, VÅRDSLÖSHET ELLER ANNAT, INTE ÖVERSTIGA DET BELOPP SOM KUNDEN HAR BETALAT FÖR DEN PRODUKT ELLER DE PRODUKTER SOM ORSAKADE FÖRLUSTEN ELLER SKADAN. Vissa jurisdiktioner tillåter inte uteslutning eller begränsning av garantier eller villkor (inklusive sådana som är underförstådda enligt lag eller garanterade enligt lag), så ovanstående begränsning kanske inte gäller för kunden. Kunden kan också ha andra rättigheter utöver denna garanti. Denna begränsning påverkar inte Kundens lagstadgade rättigheter.

Micron CPG förbehåller sig rätten att ersätta funktionellt likvärdiga nya eller servicevänliga begagnade delar.

Ovanstående garanti täcker endast defekter som uppstår vid normal användning och omfattar inte funktionsstörningar eller fel som beror på felaktig användning, missbruk, försummelse, ändring, problem med elkraft, användning som inte överensstämmer med produktinstruktionerna, naturkatastrofer eller felaktig installation eller reparationer som utförts av någon annan än Micron CPG eller en av Micron CPG auktoriserad tredjepartsleverantör.

Ovanstående begränsningar gäller även om någon garanti eller rättelse som tillhandahålls enligt detta avtal inte uppfyller sitt väsentliga syfte. Vissa jurisdiktioner tillåter inte uteslutning eller begränsning av tillfälliga skador eller följdskador, så ovanstående begränsning eller uteslutning kanske inte gäller för dig.

Kundens rättsmedel som anges här är exklusiva och ersätter alla andra rättsmedel som är tillgängliga för kunden, oavsett om de tillhandahålls enligt lag, rättvisan eller på annat sätt. Detta avtal ska vara bindande för parternas arvingar, efterträdare och arvtagare. Om någon bestämmelse i detta avtal skulle anses vara ogiltig eller ogenomförbar ska återstoden av detta avtal förbli fullt gällande.

Detta avtal regleras av lagarna i delstaten Idaho, utan hänsyn till dess bestämmelser om lagkonflikter eller val av lagvalsregler. FN:s konvention från 1980 om avtal om internationella köp av varor ska inte tillämpas på detta avtal. Kunden erkänner och samtycker till att Idaho är en lämplig plats för att hålla eventuella tvister och att domstolarna i Idaho har exklusiv jurisdiktion över detta avtal och kunden.

©2020 Micron Technology, Inc. Alla rättigheter förbehållna. Information, produkter och/eller specifikationer kan ändras utan föregående meddelande. Varken Crucial® eller Micron Technology, Inc. ansvarar för utelämnanden eller fel i typografi eller fotografering. Micron, Micron-logotypen, Crucial, Crucial-logotypen och Ballistix är varumärken eller registrerade varumärken som tillhör Micron Technology, Inc. Alla andra varumärken tillhör sina respektive ägare.