TERMS & CONDITIONS – RIVER DANCE LODGE
Vårt åtagande
Vår förhoppning är att din första vistelse på River Dance Lodge ska bli en av många. Därför är vårt mål att tillhandahålla grundlig och fullständig kommunikation och vara tydliga med detaljerna i vårt avtal med dig. Eftersom det finstilta ibland ändras kommer du att få de mest aktuella villkoren & tillsammans med dina resehandlingar vid bokningstillfället.
Förberedelser inför din vistelse
Vi gör vårt bästa för att ge dig alla typer av bra resurser för att förbereda dig inför din vistelse och för alla aktiviteter du deltar i under denna tid. Dessa inkluderar packlistor, litteraturlistor, detaljerade resplaner och mycket mer.
Vi välkomnar alla åldrar på River Dance Lodge. De flesta av de tillgängliga aktiviteterna är lämpliga för nybörjare från 5 år och uppåt, med undantag för forsränningsturer på Lochsa River som har särskilda ålders- och kunskapskrav. Dessutom är vissa mer aktiva än andra. Det är viktigt att du förstår de fysiska kraven för vilken aktivitet du än väljer. Om du är osäker på kraven kan du ringa för att få råd av våra äventyrskonsulter. Var noga med att läsa ”Resedeltagarens ansvar” nedan och om du har några medicinska problem se till att tala med din läkare och informera oss.
Hur man anmäler sig
För att göra en bokning kontaktar du oss på något av följande sätt:
1) Använd fliken ”Bokning” som du hittar på RiverDanceLodge.com hemsida
2) Ring oss på 208-770-2517
3) Skicka oss ett e-postmeddelande på [email protected]
När vi bekräftar tillgängligheten för ditt önskade boende och/eller äventyr kommer vi att skicka dig ett bokningspaket med en föreslagen packlista och en detaljerad faktura.
DECUPTIONER &BALANSER SOM SKULLAS
Följande depositionsbelopp krävs för att bekräfta din bokning:
Enbart boende: 50 % per bokning
Paket: 30 % per bokning
Det slutliga beloppet ska betalas 30 dagar före avresa. Vi förbehåller oss rätten att avbryta din bokning om full betalning inte har mottagits på förfallodagen.
Vi accepterar alla större kreditkort, personliga checkar eller postanvisningar för betalning av resor. Priserna är plus 8 % Idaho-skatt.
Reserveringar som görs mer än 30 dagar före avresa kräver en deposition inom sju dagar (efterfrågan på plats kräver dock ibland att vi begär betalning inom kortare tid). Bokningar som görs mindre än 30 dagar före avresa kräver omedelbar betalning av hela beloppet.
Du måste fylla i och underteckna ett ”Deltagaravtal och risktagande” innan du deltar i några aktiviteter under din vistelse. Även om det ofta är möjligt att delta i en av våra resor med kort varsel är utrymmet begränsat och vi rekommenderar att du anmäler dig i god tid.
Incheckning/utcheckning
Incheckning sker kl. 16.00. Utcheckning är klockan 10 på morgonen. Daglig städservice tillhandahålls enligt önskemål.
SÄKERHETSDEPOSIT
En säkerhetsdeposition krävs för varje enhet och kommer att samlas in vid incheckningen. Vi accepterar Visa, MasterCard, Discover eller American Express. Om vi upptäcker skador eller saknade föremål kommer vi att utarbeta en skriftlig uppskattning som kommer att skickas till dig och ditt kreditkort kommer att debiteras hela beloppet för reparationen eller ersättningskostnaden.
SMOKING
Alla enheter är rökfria. Om vi upptäcker att det har rökts i din enhet kommer ytterligare 200 dollar per enhet och dag att debiteras det kreditkort som användes för din säkerhetsdeposition.
BARN
Barn under 16 år bor gratis i våra boenden. Detta gäller inte paketresor.
TEKNIK
Det finns inga telefoner eller tv-apparater i stugorna eller tälten. Vi har dock en offentlig telefon som är tillgänglig med telefonkort, och trådlöst internet finns tillgängligt i vårt café/logibyggnad. Det finns INGEN mobiltelefontäckning i området.
KRAV FÖR MINDRE NÄTTS VISTELSE
Från mitten av maj till början av september har vi en minsta vistelse på två nätter på helgerna för stugor. Specifika datum varierar. En natt är välkommen när som helst i våra glampingtält. Om du bokar inom 7 dagar och vi fortfarande har lediga platser accepterar vi dock bokningar för en helgvistelse med en natt i våra stugor.
Husdjur
Vi har en liten stuga och en stor stuga där vi tillåter två väluppfostrade husdjur per enhet. Det tillkommer en husdjursavgift på 15 dollar per natt och en deposition på 50 dollar för skador/rengöring som krävs vid incheckningen. Husdjur får inte lämnas obevakade.
Avboknings- och återbetalningspolicy
Vänligen observera att ROW Inc. och River Dance Lodge, LLC är separata företag. Din stuguthyrning på River Dance Lodge och din flodresa med ROW Adventures har separata avbokningsregler, ÄVEN om de är bokade på samma bokning. Så om till exempel högvatten förhindrar ROW Adventures från att genomföra en resa som planerat, gäller fortfarande River Dance Lodges avbokningspolicy för dina stugreservationer. Se nedan för mer information.
RIVER DANCE LODGE
Avbokningspolicy – endast logi: Om du finner det nödvändigt att avboka din resa, vänligen meddela oss så snart som möjligt. Om du får ett meddelande om avbokning (ring för att kontrollera) 30 eller fler dagar före bokningen får du pengarna tillbaka med avdrag för en avbokningsavgift på 20 dollar per natt. Ingen återbetalning vid avbokning mindre än 30 dagar. Tyvärr ges ingen återbetalning vid sen ankomst eller tidig avresa. Du måste förstå att när du väl har anmält dig förlorar vi rätten att sälja din reserverade plats till andra personer eller grupper. Vi ”överbokar” inte som flygbolagen. Vi beklagar därför att vi inte kan göra undantag för personliga nödsituationer. Därför rekommenderar vi starkt att du överväger att köpa en reseskyddsplan (se nedan).
Avbokning av paketresor (logi med måltider eller aktiviteter): Om du finner det nödvändigt att avboka din resa ska du meddela oss så snart som möjligt. Om meddelande om avbokning tas emot (ring för att kontrollera) 30 eller fler dagar före bokningen, kommer du att få en återbetalning med avdrag för det deponerade beloppet. Depositioner kan inte återbetalas. Ingen återbetalning vid avbokning mindre än 30 dagar. Tyvärr ges ingen återbetalning vid sen ankomst eller tidig avresa. Du måste förstå att när du väl har anmält dig förlorar vi rätten att sälja din reserverade plats till andra personer eller grupper. Vi ”överbokar” inte som flygbolagen. Vi beklagar därför att vi inte kan göra undantag för personliga nödsituationer. Av denna anledning rekommenderar vi starkt att du överväger att köpa en reseskyddsplan (se nedan).
Avbokningar som orsakas av att ROW inte uppfylls: Om någon ”aktivitet” ändras (enligt vad som förklaras nedan under ”Icke-utförande”) eller om en ”aktivitet” ställs in av ROW, och du har hyttbokningar hos River Dance Lodge, oavsett om de är kopplade till ett ”paket” eller inte, gäller respektive företags avbeställningspolicy. Med andra ord, även om ROW kan tillhandahålla en regncheck, en ersättningsresa, en partiell eller fullständig återbetalning, kommer River Dance Lodges avbokningsregler för stugreservationer fortfarande att gälla. Om högvatten till exempel hindrar ROW Adventures från att genomföra en flodresa som planerat, gäller River Dance Lodges avbeställningspolicy fortfarande för stugdelen av din bokning.
ROW ADVENTURES
Avbeställningspolicy: Om du finner det nödvändigt att avboka din resa ska du meddela oss så snart som möjligt. Om meddelande om avbokning tas emot (ring för att kontrollera) 30 eller fler dagar före bokningen, kommer du att få en återbetalning med avdrag för insättningen. Depositioner kan inte återbetalas. Ingen återbetalning vid avbokning mindre än 30 dagar. Vänligen förstå att när du väl har anmält dig förlorar vi rätten att sälja dina reserverade platser till andra personer eller grupper. Vi beklagar därför att vi inte kan göra undantag för personliga nödsituationer. Därför rekommenderar vi starkt att du överväger att köpa en reseskyddsplan (se nedan).
Non-Performance: Vi gör vårt allra bästa för att genomföra alla resor som planerat. Vi förbehåller oss dock rätten att ställa in en resa eller göra ändringar i resplanen, inklusive att flytta till en annan flod eller ett annat flodavsnitt, i händelse av omständigheter utanför vår kontroll, inklusive, men inte begränsat till, extrema vattenförhållanden (inklusive högt eller lågt vattenstånd), skogsbränder, vägavstängningar eller otillräckliga anmälningar. Om vi inte kan erbjuda en ersättningsresa, flod eller ändrad resväg och måste ställa in avresan helt och hållet kommer full återbetalning att ske. Denna återbetalning är begränsad till det belopp som faktiskt betalats till ROW, Inc. Resekostnader, flygbiljetter eller andra pengar som inte betalas direkt till ROW kommer inte att kompenseras.
TRIP PROTECTION PLAN (reseförsäkring)
Vi erbjuder omfattande avbeställnings- och reseskyddsplaner från Travel Insured Interational via vårt kontor och rekommenderar denna täckning som skyddar din semesterinvestering om du måste avboka på grund av medicinska eller andra täckta skäl. Travel Insured International erbjuder också en ”Cancel for Any Reason Upgrade” som täcker upp till 75 % av resekostnaden eller 100 % av resekostnaden om du avbokar av någon av deras ”täckta” anledningar…. Detta tar bort oron från planeringen av din semester – oavsett osäkerheterna i dagens värld… Barn på 17 år och yngre (som reser med en försäkrad vuxen) är gratis i grundplanen och har reducerade avgifter i planerna för avbokning av vilken anledning som helst. Kontakta vårt kontor om du vill köpa en av dessa planer.
SYRINGA CAFÉ
Vi har stängt Syringa Café för säsongen 2021. Vi tillhandahåller fortfarande måltider på utvalda datum för all-inclusive-paket samt all-inclusive-paket som bokas för grupper på tio personer eller fler. Vi har förbättrat våra stugkök för att göra matlagning enklare för våra gäster. Se detaljer i området för stugbeskrivningar på den här webbplatsen. Vi fortsätter att ha en omfattande vinlista och öl på flaska eller burk.
TRIPMEDLEMS ANSVAR
Tripmedlemmar har ansvaret för att välja ett boende, ett paket eller en resa som passar deras förmåga och intressen. Vi diskuterar gärna alternativen med dig om du har några frågor eller funderingar. Resemedlemmar hålls ansvariga för att vara vid tillräckligt god hälsa för att genomföra resan. Medlemmarna är också ansvariga för att studera all information före avresa, för att ta med sig lämpliga kläder och utrustning som beskrivs i informationen och för att uppträda på ett sätt som tar hänsyn till andra gruppmedlemmar.
Om du deltar i en guidad aktivitet och du är en person som är diabetiker, epileptiker eller astmatiker eller har en historia av hjärtproblem, är allergisk mot bie- eller skorpionstick eller tar dagligen receptbelagda mediciner, bör du inkludera denna information i reseansökningsformuläret eller informera vårt kontor. Resedeltagarna ska också informera sina guider om eventuella medicinska anamneser som kan bli ett problem under resan. Personer med en historia av hjärtproblem, gravida kvinnor eller något annat potentiellt allvarligt medicinskt tillstånd bör rådgöra med sin läkare innan de åker med på resan.
River Dance Lodge och ROW Adventures förbehåller sig rätten att diskvalificera någon när som helst före eller under resan av medicinska eller psykologiska skäl. Varje resdeltagare är ytterst ansvarig för sina egna sjukvårdskostnader. Vi kan inte återbetala kostnader för läkarundersökningar eller andra utgifter som uppstått under förberedelserna inför en resa. Om du anländer till resans början med ett befintligt tillstånd eller en skada som inte har meddelats skriftligen till ROW Adventures och du senare tvingas lämna resan på grund av detta tillstånd, kommer du att debiteras alla extra evakueringskostnader och kommer inte att få någon återbetalning av oanvända resetjänster. All hälsoinformation behandlas konfidentiellt.
RESPONSIBILITET ~ ETT VIKTIGT MEDDELANDE
Med betalningen av din handpenning godkänner du följande villkor: River Dance Lodge, LLC och ROW Inc. (dba ROW Adventures), dess dotterbolag och samarbetande byråer agerar endast i egenskap av ombud för deltagarna i alla frågor som rör transport och/eller alla andra relaterade resetjänster, och tar inte på sig något som helst ansvar för förseningar, utgifter, missöden, olägenheter, kroppsskador eller dödsfall, förlust eller skada på person eller egendom, oavsett orsak, i samband med någon tjänst, inklusive, men inte begränsat till, sådant som direkt eller indirekt beror på naturkatastrofer, kvarhållande, oegentligheter, irritation, förseningar och kostnader till följd av strejker, stöld, karantän, plundring, force majeure, att något transportmedel inte anländer eller avgår som planerat, regeringsrestriktioner eller -förordningar, oroligheter och avvikelser eller förändringar i transiteringen som vi inte har någon kontroll över.
River Dance Lodge och ROW Adventures förbehåller sig rätten att, antingen före eller efter avresa, i god tro och under omständigheter som motiverar det, ändra eller omprissätta en tur, resa eller expedition. Detta inkluderar möjligheten att flytta till ett annat boende, en annan flod eller ett annat flodavsnitt på grund av extrema vattenförhållanden, skogsbränder, vägavstängningar och/eller naturkatastrofer.
Om vi inte kan erbjuda en ersättande resa, flod eller ändrad resväg och måste avbryta avresan helt och hållet, kommer du att få full återbetalning. Återbetalningen är begränsad till det belopp som faktiskt betalats till River Dance Lodge och ROW Adventures.
River Dance Lodge och ROW Adventures förbehåller sig rätten att fotografera eller filma alla våra resor och kan komma att använda sådana inspelningar för marknadsföringsändamål och/eller kommersiella ändamål.
MELLANÖVENTLIGA FRÅGOR
River Dance Lodge och ROW Adventures kan inte hållas ansvariga för a) kostnader såsom extra övernattningar och måltider som inte anges i de individuella resplanerna, men som kan krävas för att ta sig till och från resans början eller slut, b) kostnader på grund av att resan försenas av någon anledning (t.ex.t.ex. dåligt väder, spårförhållanden, jordskred, översvämningar, sjukdom etc.), (c) kostnader för att återfå bagage som förlorats av flygbolag, tillhörigheter som lämnats kvar på en resa eller för att skicka hem inköp eller andra varor.
PERMITTING AGENCIES
ROW Inc, dba ROW Adventures, är stolt över att vara en leverantör av rekreationstjänster med lika möjligheter enligt separata tillstånd från U.S. Forest Service, Bureau of Land Management, Idaho och Washington State Parks, Kootenai County och andra myndigheter. Dessa tillstånd gör det möjligt för oss att tillhandahålla tjänster och ge tillgång till några av USA:s mest häpnadsväckande resurser som annars skulle kunna vara otillgängliga för de flesta av allmänhetens medlemmar.
ROW Inc. bedriver sin verksamhet med stöd av särskilda användningstillstånd som beviljats av Bureau of Land Management: Resursområdena Cottonwood och Coeur d’Alene. Vi bedriver verksamhet enligt ett särskilt tillstånd som beviljats av U.S. National Forest Service i området: Clearwater och Panhandle National Forests. All vår verksamhet och alla våra anläggningar drivs utan diskriminering.
ROW Inc. är garanterat och fullt licensierat av delstaterna Idaho, Washington, Montana och Oregon. Vi är medlemmar i: America Outdoors, Idaho Outfitters and Guides Association och många andra effektiva organisationer.