Vad är meddelanden i appen?
Också kända som meddelanden i appen, är meddelanden i appen meddelanden som dyker upp när en användare är i din app. Meddelanden i appen kommer i form av popup-fönster på hela skärmen eller små overlays som är utformade så att de passar appens användargränssnitt. Innehållet i dessa meddelanden i appen kan vara att be användarna att betygsätta appen, be användarna att välja push-notiser med mera.
Hur fungerar meddelanden i appen?
Meddelanden i appen innehåller samma element som meddelanden i appen och push-notiser. De gör inte gränssnittet långsammare eller försvårar användarupplevelsen och kräver inte heller att användaren väljer att anmäla sig. De liknar dock även push-notiser på vissa sätt. Meddelanden i appen kan presentera sig i form av ett popup-meddelande och bjuda in användarna att engagera sig. Skillnaden är att de är begränsade till själva appen. Detta innebär att engagemanget sannolikt kommer att vara högre – användarna använder redan appen, och den plötsliga blixten av innehåll kommer sannolikt att avleda deras uppmärksamhet.
Meddelanden i appen kan göra användarna uppmärksamma på viktigt innehåll, t.ex. information om en kampanj. De kan också hjälpa marknadsförare att samla in mer information om sina kunder genom att be dem fylla i en kort enkät. Detta kan i sin tur bidra till att förbättra hela kundupplevelsen – eventuella fel i appen rapporteras direkt till utvecklarna och förbättras omedelbart, samtidigt som användarna känner sig uppskattade för sina åsikter.
Vad är de bästa metoderna för meddelanden i appen?
Om du håller på med en kampanj kan du utnyttja meddelanden i appen för att ge användarna all den information de behöver. Medan ett startsidaerbjudande på en mobilapp kanske uppmärksammar användarna på en liten mängd innehåll, kan meddelanden i appen ge ytterligare detaljer som kupongkoder och utgångsdatum.
Marknadsförare bör också vara beredda på att närma sig meddelanden i appen genom att pröva sig fram med A/B-tester. På så sätt kan marknadsförare presentera det bästa och mest engagerande innehållet för den största volymen användare, efter att ha studerat flera variabler som text för uppmaning till handling och typer av kampanjer.
Vad betyder In-App Notifications för marknadsförare?
In-app notiser är bra för marknadsförare som vill be sina användare att göra något, till exempel välja att ta emot push-notiser. Detta öppnar i sin tur upp en helt ny mängd marknadsföringsalternativ. Du kan skicka push-notiser baserat på tid på dagen, kundens beteende eller plats. Det öppnar upp möjligheten att uppmuntra användare som inte har använt appen på ett tag att återvända och konvertera.
För övrigt kan marknadsförare lära sig mer om sina användare genom att be dem betygsätta deras app på App Store. Detta ger viktig information om användarupplevelsen. Med denna information kan marknadsförare optimera sin app för att förbättra det genomsnittliga betyget, vilket i slutändan leder till fler nedladdningar av appar. Med fler användare och fler återkommande kunder kommer konverteringsgraden att öka, vilket ger bättre avkastning på investeringen.
För att ta reda på hur du bättre kan engagera din publik med hjälp av meddelanden till mobilappar, besök Leanplums 6 Minute Guide to Mobile Messaging.