Denna integritetspolicy (”policyn”) gäller från och med den 21 november 2019.
Denna policy beskriver Plano Synergy Holding, Inc.’s och dess närstående företag och dotterbolag (kollektivt ”Plano Synergy”) praxis med avseende på information som samlas in och tas emot från konsumenter, inklusive vilka typer av information som samlas in, hur den används och med vem den delas.
Denna policy gäller för information som vi samlar in från den här webbplatsen och eventuella mobilapplikationer (”Appar”). Den förklarar också hur dina personuppgifter används, delas och skyddas, vilka val du har när det gäller dina personuppgifter och hur du kan kontakta oss. Genom att gå in på och använda vår webbplats samtycker du till att vi samlar in, underhåller och använder denna information. Om du inte godkänner villkoren i denna policy och inte samtycker till insamling, användning och underhåll av information på det sätt som beskrivs i denna policy bör du lämna webbplatsen omedelbart.
Information som samlas in
Vi kan samla in följande personliga identifieringsuppgifter:
- Namn
- E-postadress
- Telefonnummer
- Postadress, leveransadress och/eller faktureringsadress
- Betalningsinformation
- Inloggnings- och kontoinformation, inklusive lösenord (i krypterad form) och användar-ID
- Information om produktköp
- Personuppgifter, inklusive kön eller köphistorik
- Bilder, foton eller videor som du ger oss
- Personliga preferenser, inklusive marknadsföringspreferenser
- Personliga åsikter, återkoppling eller kommentarer som du ger oss
Du förser företaget med de flesta av de uppgifter som vi samlar in. Vi samlar in data och behandlar data när du:
- Registrerar dig online eller gör en beställning av någon av våra produkter eller tjänster.
- Interagerar med vår avdelning för konsumenttjänst.
- Frivilligt lämnar recensioner, kommentarer eller råd på den här webbplatsen.
- Frivilligt fyller du i en kundundersökning eller ger feedback på någon av våra anslagstavlor, sidor i sociala medier eller via e-post.
- Använda vår(a) webbplats(er), via cookies (se nedan)
- Email opt-in där du anmält dig för att få e-post från företaget
- Sända in produktidéer
- Emails opt-in där du anmält dig på en mässa eller vid ett företagsevenemang
Den insamlade informationen kan användas för att förbättra din shoppingupplevelse på följande sätt:
- Registrera dig som medlem
- Behandla din beställning och hantera ditt konto
- Förebygga bedrägerier online och bedrägliga köp
- Behandla en garanti
- Svara på dina förfrågningar eller önskemål om kundtjänst
- E-post till dig. med specialerbjudanden om andra produkter och tjänster som vi tror att du kan tänkas gilla
- Kommunicera bra priser och presenterade produkter till dig
- Finnna och lagra de produkter du vill ha
- Anpassa din shoppingupplevelse
- Följa giltiga rättsliga förfaranden, krav, förordningar eller stadgar
Plano Synergy och dess dotterbolag är ansvariga för behandlingen av dina personuppgifter.
KINDERS RÄTTFRIHET
Internet allmän målgrupp. Vi samlar inte avsiktligt in personligt identifierbar information (enligt definitionen ovan) från användare av denna webbplats som är under tretton (13) år. Om vi blir medvetna om att en användare av vår webbplats är under 13 år och har lämnat information till oss (t.ex. gjort en beställning, deltagit i en utlottning, tävling eller annan kampanj etc.) med hjälp av vår webbplats, kommer vi att ta bort det barnets personliga information från våra register. Vi kan använda informationen för att ge meddelanden till föräldrarna till användare under 13 år när det kan vara nödvändigt.
HÅLLANDE AV INSAMLAD INFORMATION
Vi har åtagit oss att se till att din information är säker. För att förhindra obehörig åtkomst eller avslöjande har vi infört lämpliga fysiska, elektroniska och administrativa förfaranden på webbplatsen för att skydda och säkra den information som vi samlar in online. Trots våra ansträngningar är ingen webbplats, mobilapplikation, databas eller system helt säker eller ”hackersäker”.
Vi behåller dina personuppgifter så länge som det är nödvändigt för att uppfylla de syften som beskrivs i denna policy, med undantag för vad som kan krävas enligt lag.
Vi säljer eller hyr aldrig ut dina personuppgifter till någon tredje part under några omständigheter.
Vi delar personlig kundinformation och/eller köphistorik endast med våra agenter, representanter, tjänsteleverantörer och entreprenörer för begränsade ändamål, inklusive men inte begränsat till att: uppfylla garantiförfrågningar, erbjuda vissa produkter och tjänster i samband med denna webbplats, kommunicera med kunderna, tillhandahålla kundservice, öka och förbättra kundernas shoppingupplevelse, administrera eller underlätta undersökningar, tävlingar eller utlottningar, erbjuda riktad marknadskommunikation till användare som väljer att ta emot sådan kommunikation, möjliggöra åtkomst till våra samarbetspartners webbplatser, tillhandahålla en personlig shoppingupplevelse, slutföra dina köptransaktioner och förhindra bedrägerier.
Bortsett från de syften som beskrivs ovan kommer vi aldrig att dela dina personuppgifter med någon annan tredje part – såvida vi inte har din uttryckliga tillåtelse eller under särskilda omständigheter, t.ex. när vi i god tro anser att utlämnandet krävs för att förhindra skada eller skada (t.ex. produktåterkallelser, bedrägeri, anspråk eller annat ansvar), eller för att följa giltiga rättsliga processer (stämningsansökningar eller fullmakter) som krävs enligt lag. Vi kan dela aggregerad demografisk och statistisk information med våra partners. Detta är inte kopplat till någon personlig information som kan identifiera en enskild person.
COOKIES OCH REMARKETING
Genom denna webbplats tar vi emot och lagrar vissa typer av information automatiskt när du interagerar med oss. Detta är i allmänhet inte personligt identifierbar information, men om den är det kommer den att behandlas som sådan. Denna information omfattar cookies, som inkluderar HTML-cookies. HTML-cookies är en liten mängd data som skickas till din webbläsare från en webbserver och lagras på din hårddisk, vilket gör det möjligt för oss att hålla reda på dina preferenser och mönster på nätet. HTLM-cookies gör det till exempel möjligt för oss att identifiera återkommande användare och anpassa din upplevelse så att den bättre återspeglar dina intressen och preferenser. Vi kan också använda Flash-cookies, som spårar en persons internetanvändning på flera webbplatser och som inte raderas eller kontrolleras på samma sätt som HTML-cookies.
Vår webbserver kan också automatiskt känna igen eller samla in viss information från din dator, t.ex. ditt domännamn, din IP-adress, vilken typ av dator, vilken webbläsare du använder och vilken stad/stat du befinner dig i, din webbläsarhistorik, längden på ditt besök, vilka sidor du har tittat på, din internetleverantör, viss programvara som du kan ha (t.ex. Java) och din dators språkinställning. En IP-adress tilldelas din dator när du använder Internet.
Vi kan använda den information vi samlar in för systemadministration, för att förbättra våra webbplatser och/eller för att anpassa din upplevelse på vår webbplats. Vi kan också använda sådan information i sammantaget format för att analysera trafiken och användningen av webbplatsen.
Sajten använder remarketing-funktioner som kan resultera i att annonser riktas till dig på webbplatser från tredje part. Ingen personligt identifierbar information kommer under några omständigheter att delas med dessa tredje parter, men du kan se annonser för webbplatsen eller produkter som är kopplade till webbplatsen på andra ställen på Internet. Tredje parter (t.ex. Amazon) kan placera och använda pixlar på webbplatsen för att skräddarsy användarupplevelser. Google Analytics kan också vara aktiverat. För att ta reda på hur Google Analytics samlar in och behandlar data, se www.google.com/policies/privacy/partners. Om du vill avstå från att ta emot intressebaserade annonser från Amazon och andra webbplatser från tredje part via remarketing kan du besöka sidan Amazon Advertising Preferences, Digital Advertising Alliance’s opt-out-sida eller (för besökare i Kanada) Digital Advertising Alliance of Canada’s opt-out-sida.
KONTROLLERA DIN INFORMATION
Du har rätt att begära att vi ändrar information som vi har om dig som är felaktig eller ofullständig, att begära att vi ändrar eller raderar din personliga information i våra register, att välja bort framtida kommunikation eller återkalla samtycke, eller att begära information om vilken information vi kan ha om dig, vänligen kontakta oss via webbkontaktsformuläret. KONTAKTA OSS
Denna webbplats, enligt definitionen nedan, riktar sig till invånare i USA och inte till medborgare eller invånare i Europeiska unionen, Europeiska ekonomiska samarbetsområdet eller Storbritannien. Behandlingen och insamlingen av uppgifter via denna webbplats kan därför överensstämma med den allmänna dataskyddsförordningen eller inte. Om du är bosatt i Europeiska unionen, Europeiska ekonomiska samarbetsområdet eller Storbritannien, eller om du är medborgare i dessa regioner och för närvarande är bosatt i någon av dessa regioner, ska du INTE ANVÄNDA DEN HÄR WEBBPLATSEN.
ANVÄNDNING AV VÅRA WEBBPLATSER ELLER APPAR MED PRODUKTER ELLER TJÄNSTER FRÅN TREDJE PART
Våra webbplatser eller appar kan göra det möjligt för dig att interagera med andra digitala produkter eller tjänster. Våra webbplatser och appar kan till exempel integreras med sociala nätverk, musikstreamingtjänster, videostreamingtjänster och andra digitala tjänster.
Om du väljer att använda delar av våra webbplatser eller appar som interagerar med sådana digitala tjänster, kommer dina integritetsrättigheter med avseende på dessa tredjepartsplattformar att regleras av deras respektive policyer. Länkade webbplatser och appar från tredje part har sina egna integritetsmeddelanden eller policyer, som vi starkt rekommenderar att du granskar. I den mån länkade webbplatser eller appar inte ägs eller kontrolleras av oss är vi inte ansvariga för deras innehåll, någon användning av dessa webbplatser eller appar eller dessa webbplatsers eller appars sekretessrutiner.
ÄNDRINGAR AV INTEGRITETSPOLICYEN
Vi förbehåller oss rätten att när som helst revidera den här policyn. När vi gör det kommer vi att meddela dig om den reviderade integritetspolicyn genom att lägga ut den reviderade integritetspolicyn på webbplatsen och genom att revidera ”ikraftträdandedatumet”
.