Windows Update Error Code uppstår när datorn har problem med att ansluta till Microsofts Windows Update-server. Felet uppstår vanligtvis innan du faktiskt kan ladda ner och installera nya uppdateringar. Lär dig två sätt att åtgärda Windows Update felkod 0x80072efe.
Vad är Windows Update Error 0x80072efe?
För att kunna ladda ner och installera Windows-uppdateringar måste din Windows-installation uppfylla vissa kriterier så att Microsoft vet att du laddar ner uppdateringarna till en certifierad kopia av operativsystemet. Märkligt nog ingår det bland annat att ha rätt datum och tid inställt på datorn. Utan rätt datum och tid kan du få felet 0x80072efe.
Du måste också ha en fungerande anslutning till Internet för att kunna ladda ner uppdateringar. Brandväggar, virusskannrar och andra program som du har installerat på datorn kan komma mellan datorn och Windows Update-servrarna. Om du inaktiverar Windows brandvägg åtgärdas felet ibland. Du behöver bara komma ihåg att slå på den igen när du är klar.
Ändra datum och tid för att åtgärda felet 0x80072efe
Logga in på Windows 7 med ett konto som har administratörsrättigheter. Notera datum och tid längst ned till höger på skrivbordet. Om de är felaktiga klickar du på dem och klickar sedan på länken Ändra inställningar för datum och tid. Du bör nu se fönstret Datum och tid. Klicka på knappen Ändra datum och tid.
Ändra bara datum och tid så att de blir korrekta och klicka på OK-knappen. Klicka på OK-knappen i fönstret Datum och tid och försök med Windows Update igen. Om det inte fungerar eller om datum och tid var korrekta från början går du vidare till den andra lösningen.
Släck Windows Firewall för att åtgärda felet 0x80072efe
Klicka på Start>Kontrollpanelen>System och säkerhet>Windows Firewall för att öppna fönstret Windows Firewall. Du kommer att märka att dina nätverk är uppdelade i två typer. Det ena är hem- eller arbetsnätverk (privata) och det andra är offentliga nätverk. Om du inte ansluter till Internet via ett offentligt nätverk i ditt hem är vi bara intresserade av det privata nätverket.
På vänstra sidan av fönstret klickar du på länken som heter Turn Window Firewall On or Off. Detta öppnar fönstret Anpassa inställningar för Window Firewall. Leta upp den del av fönstret som är kopplad till inställningar för hem- eller arbetsnätverkets (privata) plats. Klicka på alternativet Turn Off Windows Firewall (Not Recommended). Klicka sedan på knappen OK och stäng alla andra fönster som du har öppna.
Starta om datorn och försök ansluta till Windows Update igen. De flesta upptäcker att en av dessa två lösningar får Windows Update att fungera igen. Om det fungerar, kom ihåg att slå på Windows Firewall igen.
Om dessa lösningar inte fungerar måste du undersöka andra orsaker till varför du inte kan ansluta till Microsofts servrar. Till att börja med ska du inaktivera alla virusskannrar du har igång och kontrollera om du har några andra brandväggar igång i Windows 7. Inaktivera dem en i taget och kontrollera om Windows Update börjar fungera igen.
Ibland har din dator problem med att ansluta till Windows Update och returnerar felkod 0x80072efe. Vanligtvis är det ett felaktigt inställt datum/tid eller Windows-brandväggen som bär skulden. Genom att kontrollera datorns datum/tid och tillfälligt stänga av Window Firewall åtgärdas problemet. Om inte måste du leta efter andra orsaker till att datorn inte kan ansluta till Windows Update, t.ex. ytterligare brandväggsprogram eller överilade virusskannrar.