Vad är felkoden 0x80042109 i Windows 10 och hur åtgärdar du den?

Vänligt många trivs i en organiserad röra, men det finns fortfarande människor som föredrar att ordna sina filer och e-postmeddelanden på ett snyggt sätt. På många sätt hade Marie Kondo rätt när hon sa att det finns en transformativ magi i konsten att städa upp. Detta är också anledningen till att Microsoft Outlook fortfarande är populärt än i dag. Detta e-posthanteringsprogram gör det inte bara möjligt för en användare att skicka och ta emot e-post, utan det låter dem också synkronisera sin e-post direkt till sin kalender och kontaktlista.

Som många andra e-posttjänster är Outlook fortfarande inte främmande för problem. Nyligen har många användare klagat på problem med att skicka e-post. De kunde inte leverera sina e-postmeddelanden framgångsrikt eftersom felkoden 0x80042109 hindrar dem från att göra det. Om du hittade den här artikeln på grund av det problemet behöver du inte oroa dig mer. Vi kommer att lära dig hur du åtgärdar Microsoft Outlook Felkod 0x80042109.

Vad är felet 0x80042109 i Outlook?

Felkoden 0x80042109 visas vanligtvis när användare försöker skicka e-post via Microsoft Outlook. Deras utgående e-post når inte fram till mottagaren och de ser ett felmeddelande om problem på e-postservern på sin skärm. Detta problem verkar inte påverka andra systemprocesser. Det orsakar inte systemfrysningar, långsamma nedgångar eller krascher. Det är självklart att det endast påverkar Outlook. I de flesta fall visas följande felmeddelanden:

”Sändning och mottagning rapporterade fel (0x80042109): Outlook kan inte ansluta till din utgående e-postserver (SMTP).”

”Sändning rapporterat fel (0x80042109): Outlook kan inte ansluta till din utgående (SMTP) e-postserver.”

Om du fick det första felmeddelandet betyder det att problem med internetanslutningen hindrar dig från att leverera din e-post på ett framgångsrikt sätt. Det andra meddelandet talar om att Outlook inte svarar och inte låter dig utföra någon åtgärd. Du kommer inte att kunna konfigurera det eller uppdatera det, vilket också hindrar dig från att skicka eller ta emot e-post.

Detta problem kan verka bekant för personer som frågar: ”Vad är felet 0x800ccc0e i Outlook?”. När allt kommer omkring är deras symtom ganska lika. Så oavsett om du stött på felet 0x80042109 eller felet 0x800ccc0e är vi övertygade om att våra lösningar kommer att hjälpa dig att skicka och ta emot e-post med framgång.

Lösning 1: Ta bort och lägg sedan till ditt konto

1. På tangentbordet trycker du på Windows-tangenten + I för att starta appen Inställningar.
2. När appen Inställningar är öppen väljer du Appar.
3. Rulla genom apparna tills du hittar Outlook.
4. Välj Outlook och klicka sedan på Avancerade alternativ.
5. På nästa sida klickar du på Återställ.
6. När du har återställt ditt Outlook-konto lägger du till din information igen.
7. Konfigurera ditt Outlook-konto och vänta sedan tills synkroniseringsprocessen är klar.

När du har konfigurerat ditt Outlook-konto försöker du skicka e-postmeddelanden igen för att se om felet är borta.

Lösning 2: Installera väntande uppdateringar

De regelbundna uppdateringarna är några av de bästa sakerna med Windows 10. Naturligtvis lyssnar Microsoft på folks feedback. De utvecklar patchar som åtgärdar problem som användarna klagar på. Så för att bli av med Error 0x80042109 föreslår vi att du installerar alla pågående uppdateringar. Vanligtvis hämtar ditt system dessa uppdateringar automatiskt i bakgrunden. Du kan dock även starta processen manuellt för att ta hand om felet omgående. Här är stegen:

1. Gå till aktivitetsfältet och högerklicka sedan på Windows-ikonen.
2. Välj Inställningar i menyn.
3. Välj nu Uppdatering & Säkerhet.
4. På nästa sida går du till höger och klickar på Kontrollera efter uppdateringar.
5. Låt Windows Update kontrollera om det finns tillgängliga uppdateringar.
6. Om det finns uppdateringar, ladda ner dem. När processen är klar startar du om datorn för att installera uppdateringarna.

När du har installerat uppdateringarna försöker du använda Outlook igen för att se om felet är borta. Om det kvarstår, prova nästa lösning.

Lösning 3: Inaktivera din proxyserver

Om det är problem med att ansluta till e-postservern rekommenderar vi att du tillfälligt inaktiverar din proxyserver. Den kan störa anslutningen och orsaka att felet 0x80042109 visas. Följ instruktionerna nedan för att göra det:

1. Tryck på Windows Key+S på tangentbordet för att starta sökrutan.
2. I sökrutan skriver du ”CMD” (utan citationstecken).
3. Du måste starta en förhöjd form av kommandotolken. Så istället för att klicka på OK måste du trycka på Ctrl+Shift+Enter på tangentbordet.
4. När Kommandotolken är uppe utför du följande kommando:

netsh winhttp reset proxy

Denna kommandorad kommer att ta bort din proxyserver, vilket gör att ditt system kan konfigureras för direktåtkomst till Internet.

Lösning 4: Inaktivera ditt antivirusprogram från tredje part

Avse att inaktivera proxyservern skulle det också hjälpa om du också inaktiverade ditt antivirusprogram från tredje part. Det är möjligt att din säkerhetsapp stör Outlooks funktion. Om så är fallet föreslår vi att du tillfälligt inaktiverar ditt antivirusprogram. Om Error 0x80042109 är borta kan det vara bäst om du avinstallerar din säkerhetsapp helt och hållet.

Om du är orolig för sårbarheten i ditt system rekommenderar vi att du använder ett pålitligt antivirus. Det finns många säkerhetsprogram där ute, men Auslogics Anti-Malware är bland de få som kan ge ett heltäckande skydd. Det har också utformats av en certifierad Microsoft Silver Application Developer. Så du kan vara säker på att det inte kommer att störa din meddelandeapp. Det är självklart att du kan använda det tillsammans med Windows Defender.

RECOMMENDERAS

Skydda datorn från hot med Anti-Malware

Kontrollera din dator för skadlig kod som ditt antivirusprogram kanske missar och få hoten säkert borttagna med Auslogics Anti-Malware

Auslogics Anti-Malware är en produkt från Auslogics, certifierad Microsoft® Silver Application Developer

DOWNLOAD NOW

Lösning 5: Använda kommandotolken för att bli av med skräpfiler

1. Klicka på ikonen Sök i aktivitetsfältet och skriv sedan ”Command Prompt” (utan citationstecken).
2. Högerklicka på Command Prompt i resultatet och välj sedan Kör som administratör.
3. Om du uppmanas att ge appen behörighet klickar du på Ja.
4. I Command Prompt skriver du ”cleanmgr” (utan citationstecken) och trycker sedan på Enter.
5. Systemet börjar söka efter och radera skräpfiler.

När rensningsprocessen är klar kan du försöka skicka e-post via Outlook igen för att se om problemet har lösts.

Lösning 6: Kontrollera din internetuppkoppling

Ibland går e-postmeddelandet inte igenom på grund av din långsamma internetuppkoppling. För att kontrollera om detta är fallet rekommenderar vi att du utför följande felsökningssteg:

1. Starta om routern och modemet.
2. Prova att använda en trådbunden internetanslutning i stället för att ansluta till WiFi.
3. Starta om datorn.

När du har försäkrat dig om att du har en stabil anslutning kan du försöka skicka e-post via Outlook.

Lösning 7: Ändra den utgående porten

Som standard är värdet för en vanlig utgående SMTP-port (Simple Mail Transfer Protocol) inställt på 25. Det är värt att notera att många internetleverantörer blockerar detta portvärde. Om detta är problemet kommer du inte att kunna ta emot och skicka e-post. I det här fallet kan du välja mellan två lösningar:

• Ändra SMTP-värdet till 26
• Skifta till TLS-port och välj sedan 587

Det andra alternativet innebär att du ställer in ett okonventionellt portvärde. Det har dock varit en testad lösning för det här problemet. Vi föreslår därför att du följer instruktionerna nedan:

1. Starta Outlook och klicka sedan på Verktyg.
2. Access Account Settings och dubbelklicka sedan på din e-postadress.
3. Välj More Settings och klicka sedan på Advanced.
4. Ändra Outgoing server SMTP port till 587 och välj sedan TLS-kryptering.
5. Bekräfta ändringarna du har gjort.

När du har ändrat den utgående porten kontrollerar du om du kan skicka e-post utan felmeddelande.

Lösning 8: Omkonfigurera din brandvägg

Om problemet kvarstår även när du har konfigurerat dina utgående portar bör du kontrollera om din brandvägg orsakar felet. Windows brandvägg blockerar sällan betrodda funktioner i operativsystemet. Med det sagt kan det här problemet ändå inträffa från tid till annan. För att kontrollera om din brandvägg tillåter Outlook att komma åt Internet, följ nedanstående steg:

1. Tryck på Windows-tangenten+S på tangentbordet för att få upp sökrutan.
2. I sökrutan skriver du ”Windows brandvägg” (utan citationstecken) och väljer sedan Brandvägg & Nätverksskydd i resultatet.
3. När du är inne i Brandvägg & Nätverksskydd klickar du på länken ”Tillåt en app genom brandväggen”.
4. Leta nu efter följande processer och aktivera dem för både offentliga och privata nätverk:

För Outlook: Outlook.exe

För Outlook Express: Msimn.exe

1. Klicka på OK för att bekräfta ändringarna.

Starta om datorn och kontrollera sedan om felet har försvunnit.

Lösning 9: Utföra en systemåterställning

Du kan också återställa systemet till ett tillstånd där problemet inte fanns. Du kan utföra en systemåterställning för att bli av med Error 0x80042109. Följ instruktionerna nedan för att göra det:

1. Klicka på ikonen Sök i aktivitetsfältet.
2. Skriv ”Systemåterställning” (utan citationstecken) och välj sedan Skapa en återställningspunkt i resultatet.
3. Klicka på Systemåterställning och i det nya fönstret klickar du på Nästa.
4. Se till att alternativet Visa fler återställningspunkter är markerat.
5. Välj nu en återställningspunkt som går tillbaka till den tid då problemet inte fanns.
6. Klicka på Nästa för att påbörja processen.

När du har utfört en systemåterställning, starta om datorn och försök använda Outlook igen. Om felet fortfarande finns kvar rekommenderar vi att du prövar den sista lösningen i den här artikeln.

Lösning 10: Ominstallation av Outlook

Om du har provat alla metoder i den här artikeln och problemet ändå kvarstår, är din sista utväg att ominstallera Outlook på din dator. Naturligtvis måste du först avinstallera appen. Du kan göra detta genom att utföra dessa steg:

1. På tangentbordet trycker du på Windows Key+R. Om du gör det öppnas dialogrutan Kör.
2. I dialogrutan Kör skriver du ”Kontrollpanelen” (utan citationstecken) och klickar sedan på OK.
3. Klicka nu på Avinstallera ett program under Programs.
4. Leta efter Outlook och högerklicka sedan på det.
5. Välj Avinstallera för att ta bort appen.
6. När du har tagit bort appen installerar du om Outlook.

När installationsprocessen är klar startar du om datorn och kontrollerar om felet har försvunnit.

Vi hoppas att en av våra lösningar hjälpte dig att bli av med felet 0x80042109.