Technologičtí profesionálové jsou superhrdiny dnešních organizací. Hrají klíčovou roli při provozování úspěšných moderních podniků a poskytují koncovým uživatelům výjimečnou zákaznickou zkušenost, kterou očekávají. Příští týden můžeme oslavit Národní den IT profesionálů nejen tím, že technickým profesionálům vyjádříme uznání, které si zaslouží, ale také tím, že je podpoříme v jejich profesním růstu.
Národní den IT profesionálů se slaví v úterý 17. září. Od roku 2015 se připomíná třetí úterý v září. Firemní manažeři, zpozorněte a dejte svým IT pracovníkům najevo, jak moc si jich vážíte!“
Ačkoli techničtí profesionálové hrají v organizacích, které podporují, hrdinskou roli, zpráva SolarWinds IT Trends Report 2019: Skills for Tech Pros of Tomorrow odhalila, že jim ve skutečnosti chybí důvěra v jejich dovednosti a v jejich potenciál kariérního rozvoje. Rychle se rozvíjející technologie, nákladové bariéry a časová omezení – to vše nahrává obavám z nedostatku dovedností.
Přejděte sem a prohlédněte si seznam nejlepších firem v oblasti nástrojů pro řízení projektů a spolupráci, který sestavil eWEEK.
Na počest Dne IT profesionálů provedla společnost SolarWinds průzkum mezi technologickými profesionály po celém světě, aby zjistila jejich potřeby a způsob, jakým organizace tyto potřeby řeší. Klíčová zjištění průzkumu „Budování důvěry pro technické profesionály zítřka“ odhalují, jak mohou vedoucí pracovníci podniků a techničtí profesionálové spolupracovat na posílení důvěry a podpoře rozvoje dovedností.
Tady je to, co SolarWinds sdělil čtenářům eWEEK pro tento článek Data Points:
- Data Point No. 1: Jaké jsou výsledky průzkumu? 1: Rozvoj dovedností je stále v pozadí
- Datový bod č. 2: Organizace reagují na nedostatek pracovních sil
- Datový bod č. 3: Techničtí profesionálové stále více potřebují dovednosti APM
- Datový bod č. 4: Rozvoj měkkých dovedností není volbou
- Datový bod č. 5: Vedoucí pracovníci musí naslouchat svému IT týmu
Data Point No. 1: Jaké jsou výsledky průzkumu? 1: Rozvoj dovedností je stále v pozadí
Více než polovina dotázaných technických profesionálů uvedla, že si nejsou „zcela jisti“, že budou mít všechny potřebné dovednosti pro úspěšnou správu svých IT prostředí v příštích třech až pěti letech. Téměř 60 % respondentů průzkumu se však v posledních šesti měsících aktivně nesnažilo získat novou dovednost nebo dokončit certifikaci. Někteří se sice pokoušeli o získání nové dovednosti – například zahájením procesu certifikace, například u společností Microsoft, Cisco Systems, AWS nebo VMware -, více než polovina z nich však kurz nedokončila. Jako hlavní překážka byl uváděn nedostatek času věnovat se dokončení kurzu.
Datový bod č. 2: Organizace reagují na nedostatek pracovních sil
Organizace se snaží řešit nedostatek pracovních sil v datových centrech způsobem, který má ohlas u technických profesionálů. Více než třetina (35 %) respondentů zvolila jako nejlepší taktiku řešení nedostatku pracovních sil vnitropodniková školení. Většina respondentů průzkumu (54 %) uvedla, že celodenní osobní semináře poskytují největší hodnotu za vynaložený čas, pokud jde o materiály pro školení IT dovedností.
Organizace, které k řešení tohoto nedostatku používají automatizaci (31 %), poukazují na podnikové investice do nových způsobů, jak pomoci svým zaměstnancům rozvíjet dovednosti.
Datový bod č. 3: Techničtí profesionálové stále více potřebují dovednosti APM
Techničtí profesionálové v průzkumu identifikovali hlavní dovednosti, které je nutné se naučit, aby pomohli odstranit nedostatek. Napříč všemi obory byly dovednosti v oblasti správy výkonu aplikací (APM) vyhodnoceny jako nejdůležitější, aby je techničtí profesionálové měli. Respondenti také uvedli podporu aplikací, řešení problémů a monitorování jako povinnosti, které mají za úkol mimo svou hlavní pracovní náplň. Většina respondentů uvedla zkušenosti s monitorováním aplikací jako další potřebnou dovednost, kterou je třeba rozvíjet, aby mohli s jistotou spravovat své prostředí. To naznačuje, že techničtí profesionálové nadále upřednostňují výjimečnou zkušenost koncových uživatelů.
Datový bod č. 4: Rozvoj měkkých dovedností není volbou
Školení měkkých dovedností je potvrzenou oblastí, kterou techničtí profesionálové chtějí – a potřebují – rozvíjet. Téměř polovina respondentů průzkumu (46 %) uvedla mezilidské komunikační dovednosti jako nejkritičtější pro svůj další kariérní růst. Mezi další nejčastější dovednosti patřilo řízení projektů (56 %) a veřejné vystupování/prezentace (52 %).
Datový bod č. 5: Vedoucí pracovníci musí naslouchat svému IT týmu
Většina technických profesionálů se cítí dobře, když komunikuje s vedením podniku o požadavcích na nákup technologií a investování času/rozpočtu do týmových školení: 44 % z nich se cítí velmi pohodlně a téměř 50 % do jisté míry pohodlně. Ne vždy však mají k dispozici podporu a nástroje potřebné k efektivnímu výkonu své práce.
Technologičtí profesionálové chtějí odstranit nedostatek dovedností a lépe podporovat své organizace. To však vyžaduje reciproční podporu ze strany jejich organizací. Pro zvýšení jistoty při správě současných a budoucích prostředí techničtí profesionálové uvedli, že potřebují navýšení rozpočtu/dodatečné zdroje (64 %) a větší podporu ze strany vedení IT nebo podniku (48 %).
Pokud máte návrh na článek do eWEEK Data Points, napište nám .
.