Mediernes funktion i samfundet har udviklet sig i de seneste år, især på grund af digitaliseringen af meddelelser. Tidligere måtte publikum i høj grad stole på mainstream-budskaber, der blev genereret, sendt og kontrolleret af institutioner som f.eks. virksomheder og store medievirksomheder. Disse institutioner bestemte, hvilke emner og historier der var nyhedsværdige, og påvirkede dermed offentlighedens opfattelse af, hvad der var vigtigt.
Den fremkomst af sociale medier har påvirket kommunikationsmønstrene, idet publikum nu er budskabsskabere. De spiller også en mere aktiv rolle i at bestemme, hvilke emner der er vigtige at dække ud fra et nyhedsperspektiv. Massemediernes grundlæggende funktion er dog stadig den samme: at give publikum oplysninger, som de har brug for og ønsker at vide, til både oplysnings- og underholdningsformål.
Kommunikationsfolk er stadig afhængige af medierne til at distribuere deres virksomheds nyheder til et stort publikum. I modsætning til markedsførings- eller reklamebudskaber, der sendes direkte fra en organisation, kan oplysninger fra nyhedsmedier have en “tredjepartsgodkendelse”-effekt, hvilket øger den opfattede troværdighed. Medierne påvirker også vores holdninger, hvordan vi tænker, og endda vores adfærd.
Som professionel inden for strategisk kommunikation skal du være opmærksom på, at du har et stort ansvar, når du skriver materiale, der skal lande i medierne. Mere end nogensinde før påvirker strategiske kommunikatører den offentlige diskurs og former samtalen. Du skal gribe mulighederne for at integrere din organisation eller kunde positivt i mediedækningen, ellers risikerer du at blive udelukket fra dialogen.
Se videoen nedenfor med Chris Davey, assisterende vicepræsident for medier og public relations for Ohio State University. Han taler om mediernes funktion i samfundet og om at skrive til medierne.
Forståelse af mediemiljøet med Chris Davey