Sellers Choice 2018 Marketplace Ratings: eBid

  • 2

8e plaats Finisher - EcommerceBytes 2018 Sellers Choice Over het geheel genomen verdiende eBid betere cijfers van verkopers dan vorig jaar en schoof één slot op naar de 8e plaats in de 2018 Sellers Choice Awards voor online marktplaatsen, ook al mist het in het Verenigd Koninkrijk gevestigde bedrijf de robuuste omzet van grotere marktplaatsen.

In januari 2018 ondervroeg EcommerceBytes meer dan 10.000 online verkopers en vroeg hen om de marktplaatsen te beoordelen waarop ze ervaring hadden met verkopen. Een inleiding tot de Sellers Choice-enquête, samen met een samenvatting van de algemene beoordelingen, is hier te vinden, samen met links naar de resultaten voor elk van de 10 online marktplaatsen die in de enquête zijn opgenomen.

eBid - 2018 Sellers Choice Awards

Rendabiliteit:
Klantenservice:
Communicatie:
Gebruiksgemak:
Wilt u aanbevelen:

Ebid.net
Jaar opgericht: 1999
Beschrijving: Veilingen, vaste prijzen en storefronts; algemene koopwaar en verzamelobjecten
Meer informatie

Samenvatting:

Over het geheel genomen verdiende eBid betere cijfers van verkopers dan vorig jaar, en schoof één slot op naar de 8e plaats in de 2018 Sellers Choice Awards voor online marktplaatsen.

Verkopers houden over het algemeen van veel aspecten van deze in het Verenigd Koninkrijk gevestigde site die internationaal opereert. Veel verkopers klagen echter over weinig verkopen, hoewel het lijkt dat verkopers in Europa een andere ervaring kunnen hebben dan die in de VS. “eBid mist klanten, vooral in de VS,” schreef een verkoper.

Sommige respondenten van de enquête zeiden dat het hen een investering in tijd kostte om hun site op te voeren voordat ze resultaten zagen. Maar veel verkopers zeiden dat ze na het betalen van een eenmalige vergoeding hun eBid-winkels openhielden en tevreden waren met de verkopen die binnenkwamen, gezien de lage commissiekosten.

eBid krijgt relatief hoge cijfers van verkopers voor persoonlijke klantenservice, lage listingkosten en gratis beeldhosting voor listings. Volgens veel respondenten mist eBid echter nog steeds de robuuste verkoop die handelaren ertoe aanzet een platform te omarmen en het de kans te geven tractie te krijgen.

“Enige minpunt voor mij is dat ze geen miljarden in advertenties pompen (hoewel ze wel de Google-vergoeding betalen om in Google Shopping te verschijnen). Dit betekent een lagere voetval, maar het kopen / verkopen proces is pijnloos en goedkope vergoedingen.”

Een verkoper zei dat het eBid-model goed werkt voor bepaalde soorten verzamelobjecten, zoals ansichtkaarten, waar het kunnen plaatsen van een grote hoeveelheid listings en het betalen van lage commissiekosten belangrijk is.

eBid kreeg een 3,89 in Winstgevendheid; een 5,26 in Klantenservice; een 5,17 in Communicatie; en een 5,65 in Gebruiksgemak. Het kreeg een 4,38 van verkopers op de vraag: “Hoe waarschijnlijk is het dat u eBid aanbeveelt als een verkooplocatie aan een vriend of collega?”

Reader Comments:The Good, the Bad and the Ugly

Zeer lage kosten (2% FVF). Eenmalige kosten van $ 50 en ik heb nu 5 winkels op eBid. 15 gratis foto’s per aanbieding. Ik ben nu het maken van meer geld dan ik deed op eBay.

Er is een leercurve voor nieuwe verkopers. Zodra het onder de knie, de site is ZEER makkelijk te gebruiken. Het ondersteunend personeel is uitstekend en reageert snel op problemen. Er is ook een uitstekend forum met veel leden die snel helpen bij vragen of problemen.

Goede klantenservice van (niet gescripte mensen) en de site is zeer goed te gebruiken. Mijn verkoop verbeterd in 2017, maar nog steeds behoefte aan meer klanten bezoeken.

eBid levert winkels en foto’s gratis en neemt slechts een zeer klein % wanneer een item verkoopt.

Goede site, maar heeft meer reclame nodig om klanten binnen te halen.

Lage tarieven voor FVF. Goede ondersteuning beschikbaar van echte mensen.

Ebid is geweldige plek om te verkopen, hoewel het is voor de doorgewinterde verkoper met enige ervaring, ten minste 1000 verkopen onder je riem. Geweldige tariefstructuur, geen hand holding dan ook, grote verkopers plek, hoewel niet voor de niet-ingewijden. Geweldige plek, hoewel Bonanza is mijn home.

Ik begon te verkopen op eBid december 2014. Ik nam de kans en ging met het Seller+ abonnement. Het kostte een heel andere leercurve en veel werk en geduld voordat ik mijn eerste verkoop had. Na een tijdje echter, kreeg ik uiteindelijk mijn investering terug en heb veel meer dat het terug sindsdien gemaakt. Ik heb eigenlijk een eBid verkoop te wachten voor verzending op dit moment als ik dit schrijf! Het verkeer zou beter kunnen, en ze zouden zichzelf echt een plezier doen als ze een serieuze marketingcampagne zouden opzetten. Ondanks de tegenslagen, de max 3% FVF en de mogelijkheid om maximaal vijf winkels te openen zonder beperkingen of verkoop limieten maken het een waardevolle onderneming.

Ik heb verkocht op eBid sinds 2008 en het is een goede site. Ik verdien geld als een hobby verkoper daar, maar niet afhankelijk zijn van het om rekeningen te betalen. Het heeft potentieel als het goed wordt gebruikt.

eBid werkt goed voor grote aantallen verzamelobjecten. Soort van de enige manier om ansichtkaarten te verkopen, tenzij ze zijn echt zeldzaam en gewild.

De vergoedingen zijn zeer redelijk en de klantenservice is ongeëvenaard – je krijgt een reactie van een mens (binnen een zeer korte tijd) die eigenlijk met je praat en overweegt uw probleem in plaats van leest uit een script!

Eigenaren zijn erg vriendelijk en behulpzaam – en hebben geen bezwaar tegen de kleine ouderwetse “hobby verkopers” (zoals ik) evenals de commerciële grote ones.

Enige nadeel voor mij is dat ze geen miljarden pompen in reclame (hoewel ze wel de Google-vergoeding betalen om te verschijnen in Google Shopping). Dit betekent een lagere voetval, maar het kopen / verkopen proces is pijnloos en goedkoop fees.

The enige reden dat ik niet geven eBid alle 10’s was omdat, als een verkoper van vintage en collectibles mijn items alleen een beroep op iemand die op zoek is naar dat exacte item of type item. eBid kon meer exposure in de VS te gebruiken, want het lijkt de UK verkopers doen veel beter omdat eBid is gevestigd in het Verenigd Koninkrijk en is meer bekend daar. Klantenservice is top notch! Contact via e-mail wordt beantwoord door een echte persoon en alle zorgen die ik heb gehad, zijn serieus genomen en aangepakt. Veiligheid is een hoge prioriteit voor eBid en dat is zeer geruststellend in deze tijd van internet oplichting. FVF’s zijn niet meer dan 3% max en niet in rekening gebracht op S&H. En er zijn helemaal GEEN kosten totdat je item verkoopt. Advertenties kunnen worden ingesteld op “auto-relist” tot 10 keer en dat is een enorme tijdsbesparing. Er zijn nog veel meer goede dingen die ik zou kunnen zeggen over de site, maar ik zal eindigen met te zeggen dat ik ben erg blij om te verkopen op eBid!

Klantenservice is uitstekend en de verkoop is winstgevend als gevolg van lage kosten notering vergoedingen.

Betaald voor levenslange lidmaatschap jaren geleden. Geen noteringskosten, 2% commissie, gratis herplaatsingen, 15 gratis foto’s, eenvoudig te plaatsen. Geen enkele andere online verkoop locatie biedt het bovenstaande.

EBid is een goede verkopende locatie, maar heeft zeer beperkt verkeer. De verkoop is erg traag. De top verkopers hebben 5/10/15000 + listings.

Ik heb verkocht op eBid.net voor meer dan tien jaar en nog steeds van mening dat het de beste waar voor je geld verkopen site op het net. De eindwaarde vergoedingen zijn niet gestegen sinds ik voor het eerst lid werd en ze rekenen geen kosten op uw verzendkosten geld ook niet. Met het levenslange lidmaatschap betaal ik geen noteringskosten. Dus als ik iets verkoop krijg ik het grootste deel van de winst. Het enige nadeel is dat omdat ze geen enorme kosten in rekening brengen je het grootste deel van je eigen publiciteit moet doen, maar je artikelen worden naar Google Shopping gestuurd voor meer exposure. In de laatste helft van 2017 is er weinig nieuws geweest van het management maar ze hebben een nieuwsbrief beloofd binnenkort. eBid ondersteuning blijft briljant en zal gaan uit hun manier om eventuele problemen voor u op te lossen. Ik zou nog steeds eBid.net aan iedereen aanraden, maar verwacht geen onmiddellijke resultaten je moet een beetje werk doen om jezelf bekend te maken en je klantenbestand op te bouwen.

eBid is een mooie site, maar het kan moeilijk te begrijpen en zeer verwarrend zijn om te gebruiken als een verkoper of koper. Ik heb veel geweldige items genoteerd soms, zonder weergaven, en die dezelfde items verkopen snel op eBay of mijn eigen persoonlijke online winkel. Ik kan echt niet achterhalen wat het geheim is om elke verkoop op eBid krijgen wanneer ik gemakkelijk elders krijgen hen. Maar het wordt goed geleid en de eigenaars/managers zijn op veel manieren zichtbaar op de site. Vragen worden snel beantwoord. After-sale info is soms een beetje moeilijk te vinden en een beetje verwarrend als je niet weet waar alle afkortingen voor staan en er nergens een sleutel te vinden is. Maar het is een goede site op zoveel manieren. Ik zou alleen willen dat mijn items vaker bekeken en verkocht werden. Ik zou nooit op eBid kunnen vertrouwen als mijn belangrijkste verkoopbron…er is gewoon niet genoeg verkeer ondanks het grote aantal aanbiedingen op de site. Misschien is het populairder in Europa. Ik weet het niet! Maar ik ben een Lifetime Seller op eBid, dus ik zal het af en toe blijven doen. Het is echter moeilijk om veel tijd op een site door te brengen en nooit genoeg verkopen te hebben om het de moeite waard te maken, ondanks je inspanningen op alle juiste manieren. Er is geen echte hulp beschikbaar om al deze dingen uit te zoeken. De forums zijn moeilijk te vinden info in dat is eigenlijk gerelateerd aan wat u zoekt soms. Maar zoals ik al zei, de eigenaren / managers zijn zichtbaar en antwoorden vrij snel als je contact met hen opneemt met een vraag.

Niet zeker dat de omvang van het publiek is zo groot voor Ebid, omdat ik heb heel weinig verkopen daar. Ik hou van hun listing beschrijving editor de beste omdat het de grootste. Hun berekende scheepvaart is gemakkelijk te gebruiken ook.

Hoewel zeer gemakkelijk te gebruiken, daadwerkelijk beheren van een verkoop is vrijwel onbestaande! Het lijkt erop dat de meeste verkopen zijn tussen forumgebruikers en de oneven koper die toevallig over uw vermelding via Google, maar dat is het! Meer dan 11 jaar aanbiedingen op eBid en hebben slechts in geslaagd ongeveer een dozijn verkopen met 1000’s over andere platforms in vergelijking.

Deze site biedt meer weergaven per vermeld item dan de meeste andere soortgelijke sites, maar de verkoop nooit materialiseren. Zeer teleurstellend.

Ebid is vooral een Europese markt en de VS verkoper doen het niet goed daar. Het is goedkoop, maar niets van niets is nog steeds niets.

Helaas eBid moeten meer kopers en meer reclame te brengen in de kopers. Bepaalde artikelen verkopen hier, zoals postzegels en aardewerk, maar de dingen die ik verkoop niet.

Ik hou van EBID.Net, maar ik verkoop er niet veel. Ik heb een levenslang lidmaatschap, dus er zijn geen extra kosten, maar het is niet de moeite waard mijn tijd. Erg jammer en ik heb geen suggesties voor verbetering. Gewoon een triest verhaal.

Dit is de slechtste site waarop ik heb ‘verkocht’. Er is geen reclame dus de bezoekersaantallen zijn zeer laag. Alle ‘lovende’ recensies zijn van vaste forumbezoekers die door de eigenaren zijn gevraagd om goede feedback achter te laten na een reeks slechte recensies. Dit is oneerlijk om mensen over te halen zich aan te melden op de site. Degenen met de meeste positieve feedback op de site zijn ofwel degenen die deelnemen aan de maandelijkse liefdadigheidsveiling, waarbij ze van elkaar kopen en positieve feedback achterlaten, of degenen die zeer laagwaardige artikelen verkopen, zoals postzegels van 10 p.

Sellers Choice Awards:
Wij danken alle lezers die de tijd hebben genomen om de marktplaatsen te beoordelen. Als u opmerkingen heeft over de Verkopers Keuze Awards, voel u dan vrij om ze hieronder te plaatsen.

  • 2
Ina Steiner op e-mailIna Steiner op LinkedinIna Steiner op Twitter
Ina Steiner
Ina Steiner
Ina Steiner is medeoprichter en redacteur van EcommerceBytes en houdt zich sinds 1999 bezig met de verslaggeving over e-commerce. Ze is een veel geciteerde autoriteit op het gebied van marktplaatsverkoop en is auteur van “Turn eBay Data Into Dollars” (McGraw-Hill 2006). Haar blog werd opgenomen in het boek “Blogging Heroes” (Wiley 2008). Volg haar op Twitter op @ecommercebytes en stuur nieuwstips naar [email protected].

Geef een antwoord

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.