Retourneren
Onze policy duurt 30 dagen. Als er 30 dagen zijn verstreken sinds uw aankoop, kunnen we u helaas geen terugbetaling of omruiling aanbieden.
Om in aanmerking te komen voor een retourzending, moet uw artikel ongebruikt zijn en in dezelfde staat verkeren als waarin u het ontvangen heeft. Het moet ook in de originele verpakking zitten.
Vele soorten goederen zijn vrijgesteld van terugzending. Bederfelijke goederen zoals steriele, op recept verkrijgbare of speciale artikelen. We accepteren ook geen producten die intieme of sanitaire goederen, gevaarlijke materialen, of ontvlambare vloeistoffen of gassen zijn.
Extra niet-retourneerbare artikelen:
Cadeaubonnen
Downloadbare softwareproducten
Enkele gezondheids- en persoonlijke verzorgingsartikelen
Om uw retourzending te voltooien, hebben we een ontvangstbewijs of een bewijs van aankoop nodig.
Stuur uw aankoop niet terug naar de fabrikant.
Vergoedingen (indien van toepassing)
Als uw retourzending is ontvangen en geïnspecteerd, sturen we u een e-mail om u te laten weten dat we uw geretourneerde artikel hebben ontvangen. We zullen u ook op de hoogte van de goedkeuring of afwijzing van uw restitutie.
Als u wordt goedgekeurd, dan is uw restitutie zal worden verwerkt, en een credit zal automatisch worden toegepast op uw creditcard of oorspronkelijke methode van betaling, binnen een bepaald aantal dagen.
Te late of ontbrekende restituties (indien van toepassing)
Als u nog niet ontvangen een terugbetaling, controleer dan eerst uw bankrekening opnieuw.
Neem dan contact op met uw credit card maatschappij, kan het enige tijd duren voordat uw restitutie officieel wordt geplaatst.
Neem vervolgens contact op met uw bank. Er is vaak enige verwerkingstijd voordat een terugbetaling wordt gepost.
Als u dit allemaal hebt gedaan en u hebt nog steeds uw terugbetaling niet ontvangen, neem dan contact met ons op via 877-787-9111
Verkoopartikelen (indien van toepassing)
Alleen normaal geprijsde artikelen kunnen worden terugbetaald, verkoopartikelen kunnen helaas niet worden terugbetaald.
Omruilartikelen (indien van toepassing)
Wij vervangen artikelen alleen als ze defect of beschadigd zijn. Als u het moet ruilen voor hetzelfde item, bel ons op 877-787-9111 en stuur uw item naar: 2885 E La Palma Ave Anaheim, CA 92806
Verzending
Om uw product te retourneren, moet u uw product mailen naar: 2885 E La Palma Ave Anaheim, CA 92806
U bent verantwoordelijk voor het betalen van uw eigen verzendkosten voor het retourneren van uw item. Verzendkosten worden niet terugbetaald. Als u een terugbetaling ontvangt, worden de kosten van de retourzending afgetrokken van uw terugbetaling.
Het hangt af van waar u woont, de tijd die het kan duren voordat uw omgeruilde product u bereikt, kan variëren.
Als u een item van meer dan $75 verzendt, moet u overwegen een traceerbare verzendservice te gebruiken of een verzendverzekering te kopen. Wij garanderen niet dat wij uw geretourneerde artikel zullen ontvangen.