Returns
Szabályzatunk 30 napig érvényes. Ha a vásárlás óta eltelt 30 nap, sajnos nem tudunk Önnek visszatérítést vagy cserét ajánlani.
A visszaküldéshez a terméknek használaton kívülinek és ugyanolyan állapotban kell lennie, mint ahogyan azt megkapta. Az eredeti csomagolásban is meg kell lennie.
A visszaküldés alól néhány árutípus mentesül. Romlandó áruk, például steril, vényköteles vagy speciális termékek. Nem fogadunk el továbbá intim vagy egészségügyi termékeket, veszélyes anyagokat, illetve gyúlékony folyadékokat vagy gázokat.
Kiegészítő nem visszaváltható termékek:
Az ajándékkártyák
A letölthető szoftvertermékek
Néhány egészségügyi és testápolási cikk
A visszaküldés teljesítéséhez blokkot vagy vásárlási bizonylatot kérünk.
Kérjük, ne küldje vissza a vásárlást a gyártónak.
visszatérítés (ha alkalmazható)
Mihelyt a visszaküldött terméket megkaptuk és ellenőriztük, küldünk Önnek egy e-mailt, amelyben értesítjük, hogy megkaptuk a visszaküldött terméket. Értesítjük Önt a visszatérítés jóváhagyásáról vagy elutasításáról is.
Ha jóváhagyjuk, akkor a visszatérítést feldolgozzuk, és a visszatérítést automatikusan jóváírjuk a hitelkártyáján vagy az eredeti fizetési módján, bizonyos számú napon belül.
Késedelmes vagy hiányzó visszatérítés (ha alkalmazható)
Ha még nem kapott visszatérítést, először ellenőrizze újra a bankszámláját.
Ezután lépjen kapcsolatba a hitelkártya-társaságával, eltarthat egy ideig, amíg a visszatérítést hivatalosan postázzák.
Következő lépésként lépjen kapcsolatba a bankjával. Gyakran van némi feldolgozási idő, mielőtt a visszatérítést postázzák.
Ha mindezt megtette, és még mindig nem kapta meg a visszatérítést, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a 877-787-9111
Az akciós tételek (ha alkalmazható)
Kizárólag a normál árú tételeket lehet visszatéríteni, sajnos az akciós tételeket nem lehet visszatéríteni.
Cserepcsere (ha alkalmazható)
Csak hibás vagy sérült tételeket cserélünk. Ha ugyanarra a termékre szeretné kicserélni, hívjon minket a 877-787-9111-es telefonszámon, és küldje el a terméket a következő címre: 2885 E La Palma Ave Anaheim, CA 92806
A termék visszaküldésének szállítási költségeiért Ön lesz felelős. A szállítási költségek nem visszatéríthetők. Ha visszatérítést kap, a visszaküldés szállítási költsége levonásra kerül a visszatérítésből.
Az Ön lakóhelyétől függően változhat az idő, amíg a kicserélt termék eljut Önhöz.
Ha 75 $ feletti terméket szállít, érdemes megfontolnia, hogy nyomon követhető szállítási szolgáltatást vegyen igénybe, vagy kössön szállítási biztosítást. Nem garantáljuk, hogy a visszaküldött terméket megkapjuk.