WOONSOCKET, R.I. – É mais de um ano que a CVS Health lançou seu programa de sincronização de medicamentos ScriptSync, e para muitos participantes o serviço tem feito a diferença.
CVS disse quinta-feira que no último ano, mais de 1 milhão de pacientes foram inscritos no ScriptSync da CVS Pharmacy. Os resultados preliminares, que acompanharam os dias médios dos pacientes inscritos com medicamentos por mês usando dados de reclamações de farmácia, indicaram que o serviço melhora a adesão aos medicamentos em uma média de 5% a 10%.
CVSync, para pacientes com múltiplas prescrições, readiciona os medicamentos elegíveis dos pacientes para que eles estejam prontos para a coleta no mesmo dia de cada mês.
“Estamos focados em ajudar os pacientes a poupar tempo, ao mesmo tempo em que lhes facilitamos a tomada de todos os medicamentos conforme prescrito”, disse Troyen Brennan, vice-presidente executivo e diretor médico da CVS Health, em uma declaração. “Com ScriptSync, podemos remover algumas das maiores barreiras à adesão aos medicamentos, como lembrar de recarregar prescrições e fazer várias viagens de farmácia a cada mês.
“Ao alinhar o cronograma de coleta de prescrições de um paciente, podemos melhorar a conveniência e impulsionar a adesão, e com base na alta inscrição no ScriptSync, fica claro que nossos pacientes valorizam esse serviço”, observou Brennan.
Além disso, a CVS disponibilizou o ScriptSync na CVS Caremark Mail Service Pharmacy. A empresa disse que a mudança faz da CVS Health a primeira empresa farmacêutica nacional a oferecer tal serviço tanto no canal de varejo como no de correio. Com o serviço, os membros do plano CVS Caremark podem alinhar suas recargas e ter todos os medicamentos de manutenção entregues em conjunto pelo correio.
ScriptSync já está disponível para os membros da CVS Caremark que preenchem as receitas em uma loja da CVS Pharmacy. A CVS disse que quase 30% dos inscritos no ScriptSync no varejo são membros da CVS Caremark.
“Nosso objetivo é entregar soluções que ajudem a melhorar a saúde e reduzir os custos para nossos clientes, clientes e membros”, afirmou Jonathan Roberts, vice-presidente executivo da CVS Health e presidente da CVS Caremark, a unidade de gestão de benefícios da farmácia da empresa. “Melhorar a adesão aos medicamentos é uma grande prioridade para os nossos clientes PBM, e uma melhoria aparentemente pequena como o alinhamento das prescrições para a entrega ou uma vez por mês pode fazer uma enorme diferença para os pacientes em conveniência e resultados”
CVS Os pacientes da Farmácia com múltiplos medicamentos de manutenção podem inscrever-se no ScriptSync e trabalhar com a sua equipa de farmácias para identificar quais as prescrições a incluir e escolher uma data de entrega. Os pacientes podem optar por receber uma chamada ou mensagem de texto quando o seu script estiver pronto. Os pacientes ou seus cuidadores podem gerenciar as receitas de ScriptSync 24/7 online em CVS.com/ScriptSync.
CVS disse que os pacientes também serão capazes de gerenciar as receitas de ScriptSync em breve através do aplicativo móvel da CVS Pharmacy. Eles serão capazes de adicionar ou remover receitas, verificar o status de um pedido e modificar a data de retirada do ScriptSync.
Patients reportam satisfação com o serviço de sincronização médica, CVS adicionado. Resultados publicados anteriormente pelo CVS Health Research Institute revelaram que pacientes com múltiplos medicamentos que alinham as suas recargas de medicamentos têm mais probabilidade de ser aderentes do que pacientes que fizeram numerosas viagens à farmácia.