WOONSOCKET, R.I. – To już ponad rok, że CVS Health uruchomił swój program synchronizacji leków ScriptSync, a dla wielu uczestników usługa zrobiła różnicę.
CVS powiedział w czwartek, że w ciągu ostatniego roku ponad 1 milion pacjentów zostało zapisanych do ScriptSync w aptece CVS. Wstępne wyniki, które śledziły średnie dni z lekami w miesiącu zapisanych pacjentów przy użyciu danych z roszczeń aptecznych, wskazały, że usługa poprawia przestrzeganie leków średnio o 5% do 10%.
Przygotowany dla pacjentów z wieloma receptami, ScriptSync przygotowuje kwalifikujące się leki pacjentów tak, aby były gotowe do odbioru tego samego dnia każdego miesiąca.
„Skupiamy się na pomaganiu pacjentom w oszczędzaniu czasu, ułatwiając im jednocześnie przyjmowanie wszystkich leków zgodnie z zaleceniami”, powiedział w oświadczeniu Troyen Brennan, wiceprezes wykonawczy i główny dyrektor medyczny w CVS Health. „Dzięki ScriptSync możemy usunąć niektóre z największych przeszkód w przestrzeganiu zaleceń lekarskich, takich jak pamiętanie o uzupełnianiu recept i odbywanie wielu podróży do apteki każdego miesiąca”.
„Dzięki dostosowaniu harmonogramu odbioru recept pacjenta możemy poprawić wygodę i zwiększyć przestrzeganie zaleceń, a w oparciu o dużą liczbę zgłoszeń do ScriptSync wyraźnie widać, że nasi pacjenci cenią sobie tę usługę” – zauważyła Brennan.
Dodatkowo CVS udostępniło ScriptSync w aptece CVS Caremark Mail Service Pharmacy. Firma powiedziała, że ten ruch czyni CVS Health pierwszym krajowym dostawcą farmaceutycznym, który oferuje taką usługę zarówno w kanałach detalicznych, jak i aptekach pocztowych. Z usługą, CVS Caremark członkowie planu mogą wyrównać swoje uzupełnienia i mieć wszystkie leki utrzymania dostarczane razem przez pocztę.
ScriptSync już był dostępny dla członków CVS Caremark, którzy wypełniają recepty w sklepie CVS Pharmacy. CVS powiedział, że prawie 30% osób zapisanych do ScriptSync w sprzedaży detalicznej to członkowie CVS Caremark.
„Naszym celem jest dostarczanie rozwiązań, które pomagają poprawić zdrowie i obniżyć koszty dla naszych klientów, klientów i członków”, stwierdził Jonathan Roberts, wiceprezes wykonawczy w CVS Health i prezes CVS Caremark, jednostki firmy zajmującej się zarządzaniem świadczeniami farmaceutycznymi. „Poprawa przestrzegania leków jest głównym priorytetem dla naszych klientów PBM, a pozornie małe usprawnienie, takie jak dostosowanie recept do dostawy lub odbioru raz w miesiącu, może zrobić ogromną różnicę dla pacjentów w wygodzie i wynikach.”
Pacjenci CVS Pharmacy z wieloma lekami podtrzymującymi mogą zarejestrować się w ScriptSync i pracować ze swoim zespołem aptekarskim, aby zidentyfikować, które recepty włączyć i wybrać datę odbioru. Pacjenci mogą zdecydować się na otrzymywanie telefonu lub wiadomości tekstowej, gdy ich skrypt jest gotowy. Pacjenci lub ich opiekunowie mogą zarządzać receptami ScriptSync 24/7 online na stronie CVS.com/ScriptSync.
CVS powiedział, że pacjenci będą również wkrótce mogli zarządzać receptami ScriptSync poprzez aplikację mobilną CVS Pharmacy. Będą mogli dodawać lub usuwać recepty, sprawdzać status zamówienia i modyfikować swoją datę odbioru ScriptSync.
Pacjenci zgłaszają zadowolenie z usługi med sync, CVS dodał. Wcześniej opublikowane ustalenia z CVS Health Research Institute ujawniły, że pacjenci z wieloma lekami, którzy zsynchronizowali swoje uzupełnienia leków, mieli większe szanse na przestrzeganie zaleceń niż pacjenci, którzy odbyli liczne podróże do apteki.