WOONSOCKET, R.I. – Már több mint egy éve, hogy a CVS Health elindította ScriptSync gyógyszeres szinkronizációs programját, és sok résztvevő számára a szolgáltatás változást hozott.
A CVS csütörtökön közölte, hogy az elmúlt egy évben több mint 1 millió beteget vettek fel a CVS Pharmacy ScriptSync programjába. Az előzetes eredmények, amelyek a beiratkozott betegek havi átlagos gyógyszeres napját követték nyomon a gyógyszertári követelések adatai alapján, azt mutatták, hogy a szolgáltatás átlagosan 5-10%-kal javítja a gyógyszerelés betartását.
A ScriptSync a több receptet felíró betegek számára készült, és a betegek jogosult gyógyszereit úgy készíti elő, hogy azok minden hónapban ugyanazon a napon átvehetőek legyenek.
“Arra összpontosítunk, hogy segítsünk a betegeknek időt megtakarítani, miközben megkönnyítjük számukra, hogy minden gyógyszerüket az előírásoknak megfelelően szedjék” – mondta Troyen Brennan, a CVS Health ügyvezető alelnöke és vezető orvosigazgatója egy nyilatkozatban. “A ScriptSync segítségével megszüntethetjük a gyógyszerelés betartásának néhány legnagyobb akadályát, mint például a receptek kiváltásának megjegyzése és a havi többszöri gyógyszertári utazás.”
“A betegek receptfelvételi ütemtervének összehangolásával javíthatjuk a kényelmet és elősegíthetjük a gyógyszerelés betartását, és a ScriptSync-re való nagyszámú jelentkezés alapján egyértelmű, hogy betegeink értékelik ezt a szolgáltatást” – jegyezte meg Brennan.
A CVS emellett elérhetővé tette a ScriptSync-et a CVS Caremark postai szolgáltató gyógyszertárában. A vállalat szerint ezzel a lépéssel a CVS Health az első olyan országos gyógyszertári szolgáltató, amely mind a kiskereskedelmi, mind a postai gyógyszertári csatornákon kínál ilyen szolgáltatást. A szolgáltatással a CVS Caremark terv tagjai összehangolhatják a gyógyszerfeltöltéseket, és az összes fenntartó gyógyszert együttesen kaphatják meg postai úton.
A ScriptSync már eddig is elérhető volt a CVS Caremark tagjai számára, akik a CVS gyógyszertárban váltják ki a recepteket. A CVS közölte, hogy a ScriptSync-re kiskereskedelmi forgalomban feliratkozottak közel 30%-a CVS Caremark-tag.
“Célunk, hogy olyan megoldásokat kínáljunk, amelyek segítenek javítani az egészségi állapotot és csökkenteni a költségeket ügyfeleink, ügyfeleink és tagjaink számára” – nyilatkozta Jonathan Roberts, a CVS Health ügyvezető alelnöke és a CVS Caremark, a vállalat gyógyszertári juttatáskezelő egységének elnöke. “A gyógyszerelés betartásának javítása kiemelt prioritás PBM ügyfeleink számára, és egy olyan látszólag apró fejlesztés, mint a receptek összehangolása a szállításhoz vagy a havi egyszeri átvételhez, óriási különbséget jelenthet a betegek számára a kényelem és az eredmények tekintetében.”
A CVS Pharmacy több fenntartó gyógyszerrel rendelkező betegei regisztrálhatnak a ScriptSync szolgáltatásra, és a gyógyszertári csapattal együttműködve meghatározhatják, hogy mely recepteket kell bevonniuk, és kiválaszthatják az átvétel időpontját. A betegek választhatják, hogy hívást vagy szöveges üzenetet kapnak-e, amikor a szkriptjük készen áll. A betegek vagy gondozóik a CVS.com/ScriptSync oldalon 24/7 online kezelhetik a ScriptSync recepteket.
A CVS szerint a betegek hamarosan a CVS Pharmacy mobilalkalmazásán keresztül is kezelhetik a ScriptSync recepteket. Hozzáadhatnak vagy eltávolíthatnak recepteket, ellenőrizhetik a rendelés státuszát és módosíthatják a ScriptSync átvételi dátumát.
A betegek elégedettségről számolnak be a med sync szolgáltatással, tette hozzá a CVS. A CVS Health Research Institute korábban közzétett eredményei azt mutatták, hogy a több gyógyszert szedő betegek, akik összehangolták a gyógyszerfeltöltésüket, nagyobb valószínűséggel voltak adherensek, mint azok a betegek, akik számos alkalommal jártak a gyógyszertárban.