WOONSOCKET, R.I. – Je to již více než rok, co společnost CVS Health spustila svůj program synchronizace léků ScriptSync, a pro mnoho účastníků se tato služba změnila k lepšímu.
CVS ve čtvrtek oznámila, že v uplynulém roce bylo do programu ScriptSync v lékárnách CVS zaregistrováno více než 1 milion pacientů. Předběžné výsledky, které sledovaly průměrný počet dnů s léky za měsíc u zařazených pacientů na základě údajů o nárocích z lékáren, ukázaly, že služba zlepšuje dodržování medikace v průměru o 5 až 10 %.
Služba ScriptSync, která je určena pro pacienty s více předpisy, připravuje způsobilé léky pacientů tak, aby byly připraveny k vyzvednutí každý měsíc ve stejný den.
„Zaměřujeme se na to, abychom pacientům pomohli ušetřit čas a zároveň jim usnadnili užívání všech jejich léků podle předpisu,“ uvedl v prohlášení Troyen Brennan, výkonný viceprezident a hlavní lékař společnosti CVS Health. „Díky službě ScriptSync můžeme odstranit některé z největších překážek v dodržování léčebného režimu, jako je nezapomínání na doplňování receptů a opakované návštěvy lékárny každý měsíc.“
„Sladěním harmonogramu vyzvedávání receptů pacientem můžeme zvýšit pohodlí a podpořit dodržování léčebného režimu a na základě vysokého počtu zájemců o službu ScriptSync je zřejmé, že naši pacienti tuto službu oceňují,“ poznamenal Brennan.
Společnost CVS navíc zpřístupnila službu ScriptSync v lékárně CVS Caremark Mail Service Pharmacy. Společnost uvedla, že tímto krokem se CVS Health stává prvním národním poskytovatelem lékáren, který takovou službu nabízí v maloobchodním i poštovním lékárenském kanálu. Díky této službě mohou členové plánu CVS Caremark sladit doplňování léků a nechat si poštou doručit všechny udržovací léky společně.
ScriptSync již byl k dispozici členům CVS Caremark, kteří vyplňují recepty v lékárně CVS. Společnost CVS uvedla, že téměř 30 % těch, kteří jsou zaregistrováni v systému ScriptSync v maloobchodě, jsou členové CVS Caremark.
„Naším cílem je poskytovat řešení, která pomáhají zlepšovat zdraví a snižovat náklady našich zákazníků, klientů a členů,“ uvedl Jonathan Roberts, výkonný viceprezident společnosti CVS Health a prezident CVS Caremark, jednotky společnosti pro správu lékárenských výhod. „Zlepšení dodržování medikace je pro naše klienty PBM hlavní prioritou a zdánlivě malé vylepšení, jako je sladění receptů pro doručení nebo vyzvednutí jednou měsíčně, může pro pacienty znamenat obrovský rozdíl v pohodlí a výsledcích.“
Pacienti lékáren CVS s více udržovacími léky se mohou zaregistrovat do systému ScriptSync a ve spolupráci se svým lékárenským týmem určit, které recepty zařadit, a zvolit datum vyzvednutí. Pacienti si mohou zvolit, zda chtějí obdržet telefonát nebo textovou zprávu, když je jejich recept připraven. Pacienti nebo jejich ošetřovatelé mohou recepty ScriptSync spravovat 24 hodin denně 7 dní v týdnu online na adrese CVS.com/ScriptSync.
CVS uvedla, že pacienti budou moci brzy spravovat recepty ScriptSync také prostřednictvím mobilní aplikace CVS Pharmacy. Budou moci přidávat nebo odebírat recepty, kontrolovat stav objednávky a měnit datum vyzvednutí ScriptSync.
Pacienti hlásí spokojenost se službou med sync, dodala společnost CVS. Dříve zveřejněná zjištění výzkumného ústavu CVS Health Research Institute ukázala, že pacienti s více léky, kteří si sladili doplňování léků, častěji dodržovali léčebný režim než pacienti, kteří opakovaně navštěvovali lékárnu.