Sărbătorirea supereroilor de Ziua Profesioniștilor IT 2019

Profesioniștii în tehnologie sunt supereroii organizațiilor de astăzi. Aceștia joacă un rol esențial în operarea unor afaceri moderne și de succes și în furnizarea către utilizatorii finali a experienței excepționale a clienților la care aceștia se așteaptă. Săptămâna viitoare putem sărbători Ziua Națională a Profesioniștilor IT nu numai oferindu-le profesioniștilor din domeniul tehnologiei recunoașterea pe care o merită, ci și sprijinindu-i în creșterea lor profesională.

Ziua Națională a Profesioniștilor IT se sărbătorește marți, 17 septembrie. A fost observată în a treia marți din septembrie începând cu anul 2015. Managerii corporativi, luați aminte și anunțați personalul IT cât de mult sunt apreciați!

În timp ce profesioniștii din domeniul tehnologiei joacă un rol eroic în organizațiile pe care le susțin, Raportul SolarWinds IT Trends Report 2019: Skills for Tech Pros of Tomorrow a dezvăluit că aceștia sunt de fapt lipsiți de încredere în abilitățile lor și în potențialul lor de dezvoltare profesională. Tehnologiile care apar rapid, barierele legate de costuri și constrângerile de timp, toate acestea alimentează preocupările legate de deficitul de competențe.

Vezi aici pentru a vedea lista eWEEK a celor mai bune companii de instrumente de management al proiectelor și de colaborare.

În onoarea Zilei Profesioniștilor IT, SolarWinds a intervievat profesioniști din domeniul tehnologiei din întreaga lume pentru a înțelege nevoile lor și modul în care organizațiile abordează aceste nevoi. Rezultatele cheie ale sondajului, „Building Confidence for Tech Pros of Tomorrow”, dezvăluie modul în care liderii de afaceri și profesioniștii din domeniul tehnologiei pot lucra împreună pentru a consolida încrederea și a încuraja dezvoltarea competențelor.

Iată ce a împărtășit SolarWinds cu cititorii eWEEK pentru acest articol Data Points:

Data Point No. 1: Dezvoltarea abilităților este încă în plan secundar

Mai mult de jumătate dintre profesioniștii din domeniul tehnologiei chestionați au declarat că nu sunt „complet încrezători” că vor avea toate abilitățile necesare pentru a gestiona cu succes mediile lor IT în următorii trei până la cinci ani. Cu toate acestea, aproape 60% dintre respondenții la sondaj nu au căutat în mod activ o nouă abilitate sau nu au finalizat o certificare în ultimele șase luni. În timp ce unii au încercat să dezvolte o nouă abilitate – de exemplu, prin inițierea unui proces de certificare, cum ar fi Microsoft, Cisco Systems, AWS sau VMware – mai mult de jumătate nu au finalizat cursul. Lipsa de timp pentru a se angaja să finalizeze cursul a fost citată ca o barieră principală.

Punctul de date nr. 2: Organizațiile răspund la deficitul de forță de muncă

Organizațiile fac eforturi pentru a rezolva deficitul de forță de muncă din centrele de date în moduri care rezonează cu profesioniștii din domeniul tehnologiei. Mai mult de o treime (35%) dintre respondenți au ales instruirile în cadrul companiei ca fiind cea mai bună tactică pentru a rezolva problema lipsei forței de muncă. Majoritatea respondenților la sondaj (54%) au citat atelierele de lucru în persoană de o zi întreagă ca fiind cele care oferă cea mai mare valoare pentru timpul petrecut atunci când vine vorba de materiale de formare a competențelor IT.

Organizațiile care utilizează automatizarea pentru a rezolva acest deficit (31%) indică investițiile de afaceri în noi modalități de a-și ajuta personalul să își dezvolte competențele.

Punctul de date nr. 3: Profesioniștii din domeniul tehnic au nevoie din ce în ce mai mult de competențe APM

Profesioniștii din domeniul tehnic chestionați au identificat principalele competențe necesare de învățat pentru a ajuta la eliminarea deficitului. În toate disciplinele, competențele de gestionare a performanței aplicațiilor (APM) au fost considerate cele mai importante pentru profesioniștii din domeniul tehnologiei. Respondenții au menționat, de asemenea, suportul pentru aplicații, depanarea și monitorizarea aplicațiilor ca responsabilități cu care sunt însărcinați în afara fișei postului lor de bază. Majoritatea respondenților au citat experiența de monitorizare a aplicațiilor ca fiind o abilitate suplimentară necesară de dezvoltat pentru a gestiona cu încredere mediul lor. Acest lucru indică faptul că profesioniștii din domeniul tehnic continuă să acorde prioritate unei experiențe excepționale a utilizatorului final.

Punctul de date nr. 4: Dezvoltarea abilităților soft nu este o opțiune

Dezvoltarea abilităților soft este un domeniu confirmat pe care profesioniștii din domeniul tehnologiei doresc – și trebuie – să îl dezvolte. Aproape jumătate dintre respondenții la sondaj (46%) au citat abilitățile de comunicare interpersonală ca fiind cele mai critice pentru creșterea continuă a carierei lor. Alte abilități de top au inclus managementul proiectelor (56%) și vorbitul în public/prezentările (52%).

Punctul de date nr. 5: Liderii de afaceri trebuie să își asculte echipa IT

Majoritatea profesioniștilor din domeniul tehnologiei se simt confortabil să comunice cu conducerea afacerii cu privire la solicitările de achiziții de tehnologie și să investească timp/buget în instruirea echipei: 44% se simt foarte confortabil și aproape 50% se simt oarecum confortabil. Cu toate acestea, ei nu sunt întotdeauna echipați cu sprijinul și instrumentele necesare pentru a-și face treaba în mod eficient.

Profesioniștii din domeniul tehnologiei doresc să elimine decalajul de competențe și să sprijine mai bine organizațiile lor. Cu toate acestea, acest lucru necesită un sprijin reciproc din partea organizațiilor lor. Pentru a crește încrederea în gestionarea mediilor actuale și viitoare, profesioniștii din domeniul tehnologiei au declarat că au nevoie de un buget mai mare/resurse suplimentare (64%) și de mai mult sprijin din partea conducerii IT sau de afaceri (48%).

Dacă aveți o sugestie pentru un articol eWEEK Data Points, trimiteți un e-mail la .

.