WOONSOCKET, R.I. – Hace ya más de un año que CVS Health lanzó su programa de sincronización de medicación ScriptSync, y para muchos participantes el servicio ha marcado la diferencia.
CVS dijo el jueves que en el último año, más de 1 millón de pacientes se han inscrito en ScriptSync en CVS Pharmacy. Los resultados preliminares, que han hecho un seguimiento de la media de días con medicación al mes de los pacientes inscritos utilizando datos de reclamaciones de farmacia, indican que el servicio mejora la adherencia a la medicación en una media del 5% al 10%.
Preparado para pacientes con múltiples recetas, ScriptSync prepara los medicamentos elegibles de los pacientes para que estén listos para ser recogidos el mismo día cada mes.
«Nos centramos en ayudar a los pacientes a ahorrar tiempo y facilitarles la toma de todos sus medicamentos según lo prescrito», dijo Troyen Brennan, vicepresidente ejecutivo y director médico de CVS Health, en un comunicado. «Con ScriptSync, podemos eliminar algunas de las mayores barreras para la adherencia a la medicación, como recordar rellenar las recetas y hacer varios viajes a la farmacia cada mes.
«Al alinear el calendario de recogida de recetas de un paciente, podemos mejorar la comodidad e impulsar la adherencia, y basándonos en la alta inscripción en ScriptSync, está claro que nuestros pacientes valoran este servicio», señaló Brennan.
Además, CVS ha hecho que ScriptSync esté disponible en CVS Caremark Mail Service Pharmacy. La compañía dijo que esta medida convierte a CVS Health en el primer proveedor nacional de farmacias que ofrece este servicio tanto en el canal de farmacia minorista como en el de farmacia por correo. Con el servicio, los miembros del plan CVS Caremark pueden alinear sus reposiciones y hacer que todos los medicamentos de mantenimiento se entreguen juntos por correo.
ScriptSync ya ha estado disponible para los miembros de CVS Caremark que surten las recetas en una tienda de CVS Pharmacy. CVS dijo que casi el 30% de las personas inscritas en ScriptSync en el comercio minorista son miembros de CVS Caremark.
«Nuestro objetivo es ofrecer soluciones que ayuden a mejorar la salud y a reducir los costes de nuestros clientes y miembros», declaró Jonathan Roberts, vicepresidente ejecutivo de CVS Health y presidente de CVS Caremark, la unidad de gestión de beneficios farmacéuticos de la compañía. «Mejorar la adherencia a la medicación es una prioridad importante para nuestros clientes de PBM, y una mejora aparentemente pequeña como alinear las prescripciones para la entrega o la recogida una vez al mes puede suponer una diferencia tremenda para los pacientes en cuanto a comodidad y resultados».
Los pacientes de CVS Pharmacy con múltiples medicamentos de mantenimiento pueden inscribirse en ScriptSync y trabajar con su equipo de farmacia para identificar qué prescripciones incluir y elegir una fecha de recogida. Los pacientes pueden optar por recibir una llamada o un mensaje de texto cuando su receta esté lista. Los pacientes o sus cuidadores pueden gestionar las recetas de ScriptSync 24 horas al día, 7 días a la semana, en CVS.com/ScriptSync.
CVS dijo que los pacientes también podrán gestionar las recetas de ScriptSync a través de la aplicación móvil de CVS Pharmacy. Podrán añadir o eliminar recetas, comprobar el estado de un pedido y modificar la fecha de recogida de ScriptSync.
Los pacientes se muestran satisfechos con el servicio de sincronización de medicamentos, añadió CVS. Los resultados publicados anteriormente por el Instituto de Investigación de Salud de CVS revelaron que los pacientes con múltiples medicamentos que alinean sus reposiciones de medicamentos tenían más probabilidades de ser adherentes que los pacientes que hacían numerosos viajes a la farmacia.