Vragen over betrokkenheid:
Kan ik mijn gesponsord kind schrijven?
Ja! Het uitwisselen van brieven met uw gesponsorde kind helpt bij het opbouwen van een zorgzame band die de impact van ons werk vergroot. In het licht van de coronavirus pandemie, gelieve er rekening mee te houden dat er vertragingen kunnen zijn of dat het onmogelijk is om brieven op tijd te bezorgen. We zullen alles doen wat in ons vermogen ligt om uw boodschap over te brengen en tegelijkertijd het personeel en de kinderen te beschermen. Gezien de kosten voor het vertalen en het heen en weer vervoeren van brieven naar de gemeenschap van een kind, raden wij u aan niet meer dan drie of vier brieven per jaar te sturen. Bekijk hier de reis van een brief.
Het is het beste om het aantal mensen dat met het kind correspondeert te beperken om te voorkomen dat het kind overweldigd of verward wordt. Een brief schrijven namens uw gezin, of zelfs uw kind/kleinkind laten corresponderen, is een geweldige manier om uw gezin bij de ervaring te betrekken, hen te helpen meer over de wereld te leren en te delen in de vreugde van het helpen van anderen.
We zullen u ook af en toe voorzien van kleurrijke wenskaarten die u kunt personaliseren en naar uw gesponsorde kind kunt sturen ter erkenning van speciale gelegenheden, zoals zijn of haar verjaardag. Kinderen vinden het geweldig om uw berichten te lezen, dus kijk uit naar deze speciale mailings. Als u een lifeline sponsor bent, zal uw kaart naar een van de kinderen in uw sponsorgemeenschap worden gestuurd.
Let op: Lifeline- en vluchtelingenkindersponsors kunnen niet corresponderen met hun gesponsorde kind. Als u geïnteresseerd bent in het uitwisselen van brieven met een kind dat profiteert van uw steun, zouden we graag helpen om dat mogelijk te maken! Neem contact op met ons Supporter Experience Center via [email protected] of 1-800-728-3843, maandag t/m vrijdag van 8.00 tot 17.00 uur (EST).
Terug naar boven
Wat moet er in mijn brief staan?
Alle brieven moeten worden geadresseerd aan het landenkantoor van uw gesponsorde kind en moeten bevatten:
- Op de enveloppe: De naam en het adres van het landenkantoor van je gesponsorde kind (hieronder beschikbaar)
- In de brief (of e-mail): Uw donor ID, uw voornaam, het Child ID van uw gesponsorde kind en de voornaam van uw gesponsorde kind.
Als u een e-mail stuurt via uw online account, wordt deze informatie voor u ingevuld. Als u de benodigde informatie niet kunt vinden, kunt u deze opvragen via uw online account of door contact op te nemen met ons Supporter Experience Center via [email protected] of 1-800-728-3843, maandag t/m vrijdag van 8.00 tot 17.00 uur (EST).
Let op: om gesponsorde kinderen en sponsors zoals u te beschermen, staat Save the Children geen ongecontroleerde communicatie toe tussen een kind en zijn/haar sponsor. Alle communicatie moet worden verzonden via onze medewerkers in het landenkantoor, zodat zij kunnen controleren of de berichten correct zijn en vertalingen en bezorging kunnen regelen, indien nodig. Deel a.u.b. geen persoonlijke contactinformatie, zoals achternamen, huisadressen, e-mailadressen, telefoonnummers, social media-accounts, schoolnamen of iets anders dat kan worden gebruikt om u of uw gesponsorde kind te identificeren of te lokaliseren.
Terug naar Boven
Hoe lang duurt het voordat ik een antwoord van mijn gesponsorde kind ontvang?
Ter wijten aan de pandemie van het coronavirus, vragen wij u rekening te houden met vertragingen in de bezorging van uw correspondentie. Het kan enkele maanden duren voordat uw brief u bereikt, afhankelijk van de lokale postinfrastructuur, de tijd die nodig is voor de vertaling en het alfabetiseringsniveau van uw kind, dus wees alstublieft geduldig. Extra vertragingen kunnen optreden tijdens seizoenen waarin kinderen een schoolvakantie of vakantie hebben. Bekijk hier de reis van een brief.
Maar het wachten zal altijd de moeite waard zijn! Uw gesponsorde kind zal uw brieven nog jaren koesteren, en we zijn er zeker van dat u die van hen net zo zult koesteren.
Als u een e-mail schrijft, zal de levertijd aanzienlijk korter zijn, maar het gaat nog steeds om het vertalen en afleveren, dus we raden ook aan om e-mails te beperken tot ongeveer drie of vier per jaar.
Terug naar boven
Waar stuur ik mijn brieven naartoe?
Stuur uw brieven naar het kantoor van Save the Children in het land waar uw gesponsorde kind woont. Uw welkomstpakket bevat deze informatie. U kunt hieronder ook het postadres vinden van het kantoor van het land waar uw gesponsorde kind woont.
Afghanistan
Save the Children in Afghanistan
[email protected]
Bangladesh
Save the Children in Bangladesh
House CWN (A) 35, Road 43
Gulshan 2, Dhaka 1212
Bangladesh
[email protected]
Bolivia
Save the Children in Bolivia
Av. Oquendo (casi esq. Colombia, Edificio Virgen del Carmen N° 164 Piso 2)
Casilla 4317
Cochabamba, Bolivia
[email protected]
Egypte
Save the Children in Egypt
42, Road 17, Off Port Saied Street
Maadi Sarayat
P.O. Box: 580 Al Malek Al Saleh
Cairo, Egypte
[email protected]
El Salvador
Save the Children in El Salvador
Apartado Postal 05 (95)
San Salvador, El Salvador
[email protected]
Ethiopië
Save the Children in Ethiopië
P.O. Box 387
Addis Ababa, Ethiopië
[email protected]
Haiti
Save the Children in Haiti
18 Rue Emeric, Impasse Lajoie,
Bourdon
B.P. 15665
Petion-Ville, Haïti
[email protected]
Save the Children India
3 / 221, Vinay Khand
Gomti Nagar, Lucknow
Uttar Pradesh-226010
India
[email protected]
Indonesië
Save the Children
Jalan Gelora
RT 12 RW 6
Kelurahana Pada Eweta
Kelurahan Kota Waikabubak
Kabupaten Sumba Barat
Provinsi Nusa Tenggara Barat
Postcode 87211
Indonesië
[email protected]
Malawi
Save the Children in Malawi
Private Bag 66
Zomba, Malawi
[email protected]
Mali
Save the Children in Mali
BP 3105
Bamako, Mali
[email protected]
Mexico
Save the Children in Mexico
Francisco Sosa #24
Col. Villa Coyoacán
Coyoacán, 04000
Mexico City, México
[email protected]
Mozambique
Save the Children in Mozambique
Caixa Postal 1854
Maputo, Mozambique
[email protected]
Myanmar
Save the Children in Myanmar
126/A, Dhammazedi Road, Corner of Dhammazedi Rd &
Shwegondaing 1st Lane Bahan Township, Yangon 11201, Myanmar
Nepal
Save the Children in Nepal
P.O. Box 3394
Airport Gate, Sambhu Marg
Sinamangal, Kathmandu, Nepal
[email protected]
Niger
Save the Children in Niger
Quartier Plateau PL 54
Rue des Lacs
BP 12670, Niamey, Niger
[email protected]
Filippijnen
Save the Children in the Philippines
P.O. Box 4448
Manila Central Post Office
Liwasang Bonifacio
Metro Manila, Philippines
[email protected]
Uganda
Save the Children in Uganda
Plot 2163 Dadiri Close
Muyenga
P.O. Box 12018
Kampala
Uganda
[email protected]
Verenigde Staten
Save the Children, U.S. Programs
Attn: Sponsorship Dept.
800 Corporate Dr., Ste. 100
Lexington, KY 40503
[email protected]
Vietnam
Save the Children in Vietnam
Level 4, Mercury Building
444 Hoang Hoa Tham Street,
Tay Ho District, Hanoi
Vietnam
[email protected]
Zambia
Save the Children in Zambia
Kalulushi Office
Plot 3778 North Kalengwa Rd,
P.O. Box 260295
Kalulushi, Zambia
[email protected]
Terug naar boven
Hoeveel bedragen de portokosten?
De portokosten zijn afhankelijk van de grootte en het gewicht van uw brief of pakket en de bestemming. Ga naar de website van USPS om de portokosten te berekenen.
Een e-mail sturen is natuurlijk gratis! Overweeg uw kind te e-mailen via uw online account. Uw e-mailbericht wordt afgedrukt, vertaald en door onze medewerkers van het landenkantoor bij uw gesponsorde kind afgeleverd.
Terug naar boven
Kan ik mijn gesponsorde kind e-mailen?
Ja, u kunt uw gesponsorde kind e-mailen via uw online account (zie “Schrijf mij”). Je e-mailbericht wordt afgedrukt, vertaald en rechtstreeks bij je kind afgeleverd door onze medewerkers van het landenkantoor, wat betekent dat je kind nog steeds een geschreven aandenken heeft om te koesteren. Hoewel de administratieve kosten lager zijn dan voor brieven, raden we toch aan dat je niet meer dan drie of vier e-mails per jaar stuurt.
Je ontvangt een schriftelijk antwoord via de post van je gesponsorde kind. Als u liever antwoorden per e-mail van uw kind ontvangt, stuur dan een e-mail naar het landenkantoor en geef uw voorkeuren op.
E-mail is een snelle en gemakkelijke manier om te communiceren met uw gesponsorde kind. En omdat de kosten lager zijn, betekent dit dat uw sponsoringsteun verder gaat voor kinderen.
Let op: Lifeline- en vluchtelingenkindersponsors kunnen niet corresponderen met hun gesponsorde kind. Als u geïnteresseerd bent in het uitwisselen van brieven met een kind dat profiteert van uw steun, zouden we graag helpen om dat mogelijk te maken! Neem contact op met ons Supporter Experience Center via [email protected] of 1-800-728-3843, maandag t/m vrijdag van 8.00 tot 17.00 uur (EST).
Terug naar boven
Wat schrijf ik aan mijn gesponsorde kind?
Omdat veel gesponsorde kinderen hun lees- en schrijfvaardigheden nog aan het ontwikkelen zijn, zijn korte en doordachte berichten het beste. Om je gesponsorde kind te leren kennen, kun je vragen stellen over zijn of haar dagelijks leven, familie en vrienden – en hetzelfde over jezelf vertellen. Naarmate de tijd verstrijkt en jullie relatie groeit, zul je misschien willen vragen naar familie- of gemeenschapstradities en belangrijke gebeurtenissen in het leven van je gesponsorde kind. Vermijd alstublieft het bespreken van politieke of religieuze zaken of andere cultureel gevoelige onderwerpen.
Over het geheel genomen dienen uw berichten als een speciale herinnering aan het feit dat u om uw gesponsorde kind geeft. We weten uit jarenlange ervaring dat gesponsorde kinderen de brieven van hun sponsor koesteren, vaak nog jarenlang. Klik hier voor tips voor het schrijven van brieven die u kunt afdrukken en als handige bron kunt bewaren.
Terug naar het begin
Wat als mijn gesponsorde kind te jong is om te schrijven?
Als u een jonger kind sponsort, ontvangt u updates over uw kind van een speciaal persoon in zijn of haar leven – meestal een familielid, leraar of verzorger. Na verloop van tijd zult u met plezier zien hoe uw kind zich ontwikkelt door de brieven en tekeningen die hij of zij u stuurt – in de wetenschap dat uw sponsorsteun en aanmoediging de ontwikkeling van uw kind helpt realiseren!
Terug naar het begin
Wat als mijn gesponsorde kind niet goed kan schrijven?
Sommige kinderen zijn verlegen. Anderen hebben nog nooit een brief geschreven. En in de achtergestelde gebieden waar we werken, hebben sommige kinderen jaren van scholing gemist – dat wil zeggen, totdat Save the Children begon te werken in de gemeenschap. Maak je dus geen zorgen als de brief van je kind niet zo lang of gedetailleerd is als je zou verwachten. Wees ervan verzekerd dat uw sponsoring een groot verschil maakt in het leven van uw kind – een investering in zijn of haar toekomst.
Terug naar boven
Moet ik mijn kind schrijven om brieven te ontvangen?
Wanneer u zich voor het eerst aanmeldt voor een individueel kindsponsorschap, ontvangt u een inleidende brief van uw kind. Elk daaropvolgend jaar zal uw kind een jaarlijkse brief sturen om u op de hoogte te houden van wat er in zijn of haar leven gebeurt. Als u regelmatiger met uw kind wilt communiceren, moedigen wij u aan om terug te schrijven op de brieven van uw kind – drie of vier brieven per jaar wordt aanbevolen – om uw relatie verder te ontwikkelen. Uw kind zal het geweldig vinden om iets van u te horen!
Terug naar boven
Kan ik mijn kind een cadeau sturen?
Helaas hebben we op dit moment alle activiteiten om cadeaus te geven gepauzeerd. Deze pauze is tijdelijk en bedoeld om de veiligheid van iedereen te garanderen, inclusief onze sponsorkinderen, medewerkers en gemeenschappen.
Terug naar boven
Kan ik contant geld rechtstreeks naar mijn sponsorkind sturen?
Omdat contant geld kinderen tot doelwit kan maken in sommige van de economisch achtergestelde gebieden waar we werken, kunnen sponsors niet rechtstreeks geld naar kinderen sturen. Aanvullende geldelijke giften om ons werk in de gemeenschap van uw kind te steunen, worden echter altijd op prijs gesteld. Deze waardevolle fondsen zullen de programma’s ondersteunen die ten goede komen aan uw gesponsorde kind en zijn of haar gemeenschap – en ons helpen een nog groter verschil te maken in hun leven en toekomst.
Als u de gemeenschap van uw gesponsorde kind wilt helpen met een extra gift, ga dan naar de pagina “Mijn kindsponsoring” van uw online account en klik op “Doe een speciale donatie aan sponsoring”. U kunt ook contact opnemen met het Supporterservicepunt op 1-800-728-3843, maandag t/m vrijdag van 8.00 tot 17.00 uur (EST).
Terug naar boven
Kan ik mijn gesponsorde kind bezoeken?
Om de veiligheid van de kinderen te waarborgen en het personeel in staat te stellen prioriteit te geven aan ons programmawerk, kunnen sponsors hun gesponsorde kind niet bezoeken. Als u vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via [email protected] of 1-800-728-3843, maandag t/m vrijdag van 8.00 tot 17.00 uur (EST). Dank u voor uw begrip en uw voortdurende steun voor ons levensveranderende werk voor kinderen in nood.
Kan ik het verhaal van mijn gesponsorde kind delen via sociale media?
In het huidige digitale tijdperk worden kinderen blootgesteld aan nieuwe risico’s. Hoewel u misschien goede bedoelingen heeft met het delen van informatie over uw kind, zijn er mensen die deze informatie kunnen gebruiken om schade aan te richten. Plaats voor de bescherming van uw gesponsorde kind geen informatie online die kan worden gebruikt om uw kind te identificeren of te lokaliseren, zoals achternaam, schoolnaam, naam van de gemeenschap of foto.
We moedigen u aan om berichten op sociale media te plaatsen om uw ervaring te delen (en hopelijk anderen te inspireren om lid te worden van de Save the Children-familie!), maar doe dit op een manier die de veiligheid en bescherming van alle gesponsorde kinderen waarborgt. Je kunt bijvoorbeeld zeggen: “Ik heb vandaag een brief ontvangen van Anna, mijn schattige gesponsorde kind uit Uganda! Ze leert lezen en houdt van touwtje springen.” Of: “Gesponsord worden door een kind betekent alles voor me. Ik vind het geweldig om te weten dat een kind dankzij mij een beter leven en een betere toekomst krijgt.”
Dank u voor uw hulp om kinderen veilig te houden!
Klik hier voor meer details over wat u online kunt delen.
Terug naar boven
Wat moet ik doen als mijn gesponsorde kind rechtstreeks contact met mij opneemt?
Als uw gesponsorde kind of zijn of haar familie buiten de door Save the Children verzonden berichten om contact met u opneemt, vragen wij u niet te reageren en onmiddellijk contact op te nemen met ons Supporterservicepunt op [email protected] of 1-800-7283, maandag t/m vrijdag van 8.00 tot 17.00 uur (EST).
Terug naar boven
Hoe beschermt Save the Children de identiteit van sponsors?
Om de identiteit van onze sponsors te beschermen, delen we uw contactgegevens niet rechtstreeks met uw gesponsorde kind.
Als uw gesponsorde kind, zijn of haar familie of een lid van de gemeenschap contact met u opneemt buiten de communicatie die door Save the Children is verzonden, vragen we u niet te reageren en onmiddellijk contact op te nemen met uw Supporter Experience Center via [email protected] of 1-800-728-3843, maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 17.00 uur (EST).
Het is ons grootste doel om de kinderen die we dienen, evenals de gulle sponsors die ons werk mogelijk maken, te beschermen. Dank u voor uw samenwerking met ons om dit doel te bereiken.
Terug naar Boven
Kan ik contact houden met mijn kind nadat hij/zij het programma heeft verlaten?
Nee, we staan geen voortdurende communicatie toe tussen sponsor en kind nadat het kind het sponsorprogramma heeft verlaten. Onze belangrijkste prioriteit bij sponsoring is ervoor te zorgen dat de kinderen in onze programma’s veilig zijn. Save the Children treedt op als tussenpersoon in het sponsorschap en bekijkt alle brieven van het kind en de sponsor om ervoor te zorgen dat de communicatie niet schadelijk is voor het kind. Met sociale media en reizen over de hele wereld binnen handbereik, kan het toestaan van voortdurende communicatie tussen sponsor en kind nadat het kind het programma heeft verlaten, een risico voor kinderen vormen. Wij erkennen dat de meeste sponsors geen kwade bedoelingen hebben. We hopen dat u begrip heeft voor deze belangrijke maatregel ter bescherming van kinderen.
Back to Top