WOONSOCKET, R.I. – Det er nu over et år siden, at CVS Health lancerede sit ScriptSync-program til synkronisering af medicinering, og for mange deltagere har tjenesten gjort en forskel.
CVS sagde torsdag, at i det seneste år er mere end 1 million patienter blevet tilmeldt ScriptSync hos CVS Pharmacy. Foreløbige resultater, som fulgte de tilmeldte patienters gennemsnitlige dage med medicin pr. måned ved hjælp af data om apoteksanmodninger, viste, at tjenesten i gennemsnit forbedrer overholdelse af medicinering med 5-10 %.
ScriptSync er beregnet til patienter med flere recepter og gør patienternes berettigede medicin klar, så de er klar til afhentning samme dag hver måned.
“Vi er fokuseret på at hjælpe patienterne med at spare tid og samtidig gøre det lettere for dem at tage al deres medicin som foreskrevet”, siger Troyen Brennan, executive vice president og chief medical officer hos CVS Health, i en erklæring. “Med ScriptSync kan vi fjerne nogle af de største hindringer for overholdelse af medicinering, såsom at huske at genopfylde recepter og foretage flere apoteksbesøg hver måned.”
“Ved at tilpasse en patients tidsplan for afhentning af recepter kan vi forbedre bekvemmeligheden og fremme overholdelse, og baseret på den høje tilmelding til ScriptSync er det klart, at vores patienter værdsætter denne service,” bemærkede Brennan.
Dertil kommer, at CVS har gjort ScriptSync tilgængelig på CVS Caremark Mail Service Pharmacy. Virksomheden sagde, at dette skridt gør CVS Health til den første nationale apoteksudbyder, der tilbyder en sådan tjeneste i både detailhandel og postapotekskanaler. Med denne service kan CVS Caremark-medlemmer tilpasse deres genopfyldninger og få leveret al vedligeholdelsesmedicin samlet med posten.
ScriptSync har allerede været tilgængelig for CVS Caremark-medlemmer, der udfylder recepter i en CVS Apotek-butik. CVS sagde, at næsten 30 % af dem, der er tilmeldt ScriptSync i detailhandlen, er CVS Caremark-medlemmer.
“Vores mål er at levere løsninger, der bidrager til at forbedre sundheden og sænke omkostningerne for vores kunder, klienter og medlemmer”, udtalte Jonathan Roberts, executive vice president hos CVS Health og præsident for CVS Caremark, selskabets afdeling for administration af apoteksydelser. “Forbedring af overholdelse af medicinering er en vigtig prioritet for vores PBM-kunder, og en tilsyneladende lille forbedring som at tilpasse recepter til levering eller afhentning en gang om måneden kan gøre en enorm forskel for patienterne med hensyn til bekvemmelighed og resultater.”
CVS Pharmacy-patienter med flere vedligeholdelsesmediciner kan tilmelde sig ScriptSync og arbejde sammen med deres apoteksteam for at identificere, hvilke recepter der skal medtages, og vælge en afhentningsdato. Patienterne kan vælge at modtage et opkald eller en sms, når deres recept er klar. Patienter eller deres plejere kan administrere ScriptSync-recepter 24/7 online på CVS.com/ScriptSync.
CVS sagde, at patienterne også snart vil kunne administrere ScriptSync-recepter via CVS Pharmacy’s mobilapp. De vil kunne tilføje eller fjerne recepter, kontrollere status for en ordre og ændre deres ScriptSync afhentningsdato.
Patienterne rapporterer tilfredshed med medicinsync-tjenesten, tilføjede CVS. Tidligere offentliggjorte resultater fra CVS Health Research Institute afslørede, at patienter med flere mediciner, der afstemmer deres medicinopfyldninger, var mere tilbøjelige til at overholde deres medicinering end patienter, der tog mange ture til apoteket.