Jeg er fotograf. Jeg har brugt en Dell XPS desktop, der kører Windows 8.1 i et par år i forbindelse med 4 TB ekstern harddisk på netværk. Jeg overfører ofte store fotofiler den stationære computer, når jeg omnummererer fotofiler ved hjælp af PhotoShop, brænder filer til en dvd eller BluRay, eller når jeg gemmer disse filer fra en bærbar harddisk til netværksharddisken. Systemet har fungeret upåklageligt indtil for nylig. Efter at være kommet hjem fra en rejse i juni begyndte det at vise denne fejlmeddelelse ved overførsel af store filer på 3-4 GB og derover. Overførselshastigheden varierer op og ned under overførslen, nogle gange stopper den helt, så starter den igen, men til sidst stopper den, og der kommer en fejlmeddelelse: “En uventet fejl forhindrer dig i at kopiere filen. Hvis du fortsat får denne fejl, kan du bruge fejlkoden til at søge hjælp til dette problem. Fejl 0x8007003B” Derefter vises det foto, hvor overførslen stoppede, med dets specifikationer, fotonummer, type, dato for optagelse osv. Under det vises tre knapper: “Prøv igen”, “Spring over” og “Annuller”. Hvis jeg trykker på “Try Again” vil processen ofte genoptages, men jeg skal være der for at gøre det, og i de fleste tilfælde overføres filen, hvor den stoppede, ikke fuldt ud, fotoet er beskadiget (det var ikke beskadiget i den oprindelige mappe).
I fortiden har jeg foretaget meget store filoverførsler, der bogstaveligt talt har taget 24 timer eller mere uden problemer.
Jeg har skiftet alle netværkskabler til CAT 6 af høj kvalitet, skiftet routeren, og det samme problem opstår, når der er WiFi eller fast ledning.
Jeg har tjekket med drevproducenten, gennemgået fejlfinding, delt fejlkoden, og de siger, at det ikke er et drevproblem (selvfølgelig).
Dette har sat min arbejdsgang til lagring af fotos i stå
En hvilken som helst hjælp ville være værdsat.