For at opsummere den tre minutter lange skældud – Henry Ford sagde det ikke. Den fremragende Quote Investigator har et fint langt indlæg om dette. Den første henvisning til, at dette citat er blevet tildelt Ford, er i et nummer af Marketing Week fra 2001. Da Ford havde været død i et stykke tid.
Ikke at replikken under alle omstændigheder giver mening. For “hurtigere” var ikke salgsargumentet for biler frem for heste. Hastighed var ikke problemet. Det var at bruge enorme mængder penge, tid og plads på at holde heste i live og håndtere bogstavelig talt hestelort, der var problemet.
Endnu bedre – det viser sig, at Henry Ford faktisk sagde dette:
“Hvis der er nogen hemmelighed for succes, ligger den i evnen til at forstå den andens synspunkt og se tingene fra den andens vinkel såvel som fra din egen”
– Henry Ford
Citeret i Dale Carnegies “How to Win Friends and Influence People”, der blev udgivet i 1936 – da Ford stadig var i live.
TL;DR: Henry Ford sagde ikke: “Hvis jeg havde spurgt folk, hvad de ønskede, ville de have sagt hurtigere heste”. Han sagde stort set det stik modsatte.
ttfn.