Mitől lesz jó a toborzó? Számos cikk tárgyalja a szükséges készségeket – például a hideg e-mailezés vagy a felvételi vezető tisztázása -, de van néhány kulcsfontosságú tulajdonság, amelyre még a taktikai végrehajtás előtt szükség van. Tehát, mitől lesz igazán sikeres egy toborzó? Melyek azok a legfontosabb erősségek, amelyekkel egy toborzónak rendelkeznie kell – és muszáj -? Íme néhány:
Kíváncsiság
Vezessünk a kíváncsisággal. Nyilvánvaló, hogy ATS-rendszerekből, videóinterjú-szolgáltatásokból és egyéb HR-technológiai platformokból nincs hiány. A technológiai stack szupergyorsan fejlődik. Ahhoz, hogy jó tech-toborzó legyél, kíváncsisággal kell rendelkezned a jövő iránt. Mi a menő újdonság? Hogyan működik? Hogyan használják az emberek? Merre mozdul a piac?
Ezeket a kérdéseket még azelőtt fel kell tennie, mielőtt valaki (pl. a főnöke) azt mondaná, hogy tegye fel ezeket a kérdéseket.
Kapcsolatépítés
A technológiai toborzóknak ma olyan készségekre van szükségük, amelyeket általában az értékesítéshez kötünk. Mivel a technológiai iparban a munkanélküliségi ráta 20 éves mélyponton van, a toborzók nem támaszkodhatnak kizárólag a rendelkezésre álló technológiai tehetségekre. A jelöltek udvarlása még azelőtt, hogy üres álláshelyek lennének, döntő fontosságú a technológiai pozíciók gyors betöltéséhez.
A legjobb technológiai toborzók emellett nagyszerű kapcsolatot építenek ki azzal, hogy jártasak a jelöltek által érdekesnek tartott témákban. Az idő 80 százalékában figyelnek, és a témák széles skálájáról tudnak beszélgetni, például (de természetesen nem kizárólagosan) baseballról, kézműves sörről, blokkláncról, egy érdekes cikkről a Vanity Fairben, arról, hogy mi történt az Uberrel, és még sok másról. Ha kiépíted a kapcsolatot, mielőtt el kell adnod az állást, sikeresebbnek bizonyulsz technológiai toborzóként. Azok, akik nem dolgoznak proaktívan, kevésbé bizonyulnak sikeresnek.”
Internetismeretek
Az internetismereteknek ma már a legtöbb állás betöltéséhez követelménynek kellene lenniük, de elképesztő, hogy hány toborzónak vannak hiányosságai ezen a területen. Tudja, hogyan kell használni több állásbörzét, és tudja, hogy melyek működnek a legjobban a keresett jelöltek számára (khm, a Dice a technológiai tehetségek számára). Ismerje meg a Boolean-t, a böngészőbővítményeket, a több jelöltet felkutató hackeket és hasonlókat. Nem kell “tölcsérmesternek” lennie, de képesnek kell lennie arra, hogy ránézzen a rendelkezésre álló eszközkészletre, és azt mondja: “Oké, ezt fogom használni, és ezekkel az eredményekkel fog járni.”
Organizált
Ezek az igények röpködhetnek Önre, különösen a bevétel növekedése, egy új üzleti stratégia, egy nagy vezetői off-site, egy új pénzügyi év, egy új útiterv stb. után. A valóság az, hogy néhány nagyvállalatnak hetek vagy hónapok alatt több tucat – ha nem több száz – technikai pozíciót kell betöltenie. Ez túlterhelőnek hangzik, de ha csak egyetlen alapvető készséget kell kezelni, akkor ez a készség a “szervezés”.”
Hagyja, hogy a mappái és folyamatai mind fel legyenek térképezve. A jelöltektől érkező válaszokat egy irányba, a belső átadandó anyagokat egy másik irányba irányíthatja, és így mindenki elégedett és képben van.”
Beszélgetésben jártas
Ez minden toborzó számára nyilvánvaló, de a következőt értjük alatta: Tegyük fel, hogy kap egy olyan szerepkörre vonatkozó ajánlatkérést, amelyet nem egészen ért. Valahogyan/meddig/lehet, hogy érted, mit csinál az illető, de nem igazán. Megkérdezed a felvételi menedzsert, hogy tisztázza, és meghallgatod: “Most nem érek rá.”
Hogyan szerezheted meg a szükséges információkat? Google, persze. De a korai interjúkat arra is felhasználhatja, hogy szélesebb körű ismereteket szerezzen a szerepről és a munkáról, amelyekből a későbbi interjúk során feltett kérdéseket is megismerheti. Tudja, hogyan használja a beszélgetést, mint eszközt a tudás kinyerésére. Ez a képesség kulcsfontosságú.
Storyteller
Ez egy újabb képesség, de ahogy a munkáltatói márkaépítés egyre népszerűbbé és kivitelezettebbé válik, a toborzóknak szükségük van arra a képességre, hogy világosan össze tudják fűzni a márka történetét. Miért akarna valaki az ön cégénél dolgozni? Mi különbözteti meg az Ön megközelítését valaki másétól? Sok vállalat hasonló termékeket árul; de belsőleg mi mozgatja konkrétan az Ön vállalatát?
Figyeljen a küldetésre, a történetre, az alapelvekre, az emberek együttműködésének módjára stb. Fontos, hogy ezt narratívaként fogalmazza meg a toborzási folyamat során.
Hagyjon gerincet, és lépjen vissza
A vezetők felvétele nagyszerű lehet. Ők is lehetnek túlterheltek, kevés kontextust kínálnak egy szereppel kapcsolatban, majd azt állítják, hogy fontosak, mert nekik van egy P&L-jük, neked pedig nincs. Képesnek kell lenned arra, hogy visszavágj a felvételi menedzsereknek – és azt is tudnod kell, hogyan válaszd ki a csatáidat.
Néhány technológiai toborzó mindent elfogad, amit a felvételi menedzserek mondanak nekik. Ha nem tisztázza, hogy mire van szüksége a szerepkörnek (amit a felvételi menedzsernek kellene megadnia), fennáll a veszélye, hogy rossz jelölteket mutat be nekik, ami idővel rontja a kapcsolatot. Képesnek kell lennie visszavágni, és azt mondani: “Nem, nekem többre van szükségem”, vagy “Nem, ez most fontos. Ez a te csapatod.”
Milyen más tulajdonságot láttál még a legjobb technológiai toborzókban?