Podsumowując trzyminutowy rant – Henry Ford tego nie powiedział. Doskonały Quote Investigator ma ładny długi post na ten temat. Pierwsza wzmianka o przypisaniu tego cytatu Fordowi znajduje się w wydaniu Marketing Week z 2001 roku. Kiedy Ford był już od jakiegoś czasu martwy.
Nie, żeby ta linia miała jakikolwiek sens. Ponieważ „szybciej” nie było punktem sprzedaży samochodów w porównaniu z końmi. Prędkość nie była problemem. Problemem było wydawanie ogromnych ilości pieniędzy, czasu i przestrzeni na utrzymanie koni przy życiu i radzenie sobie z dosłownym końskim gównem.
Jeszcze lepiej – okazuje się, że Henry Ford to powiedział:
„Jeśli istnieje jakakolwiek tajemnica sukcesu, to leży ona w umiejętności poznania punktu widzenia drugiej osoby i spojrzenia na sprawy z jej punktu widzenia, jak również z własnego”
– Henry Ford
Cytowane w książce Dale’a Carnegie „Jak zdobyć przyjaciół i wpływać na ludzi” opublikowanej w 1936 roku – kiedy Ford jeszcze żył.
TL;DR: Henry Ford nie powiedział „Gdybym zapytał ludzi, czego chcą, powiedzieliby, że szybszych koni”. Powiedział coś zupełnie przeciwnego.
ttfn.
.