Returer
Vår policy gäller i 30 dagar. Om 30 dagar har gått sedan ditt köp kan vi tyvärr inte erbjuda dig återbetalning eller utbyte.
För att vara berättigad till en retur måste din vara vara oanvänd och i samma skick som du fick den. Den måste också vara i originalförpackningen.
Vissa typer av varor är undantagna från returer. Förgängliga varor som sterila, receptbelagda eller specialartiklar. Vi accepterar inte heller produkter som är intima eller sanitära varor, farliga material eller brandfarliga vätskor eller gaser.
Allmänt icke-returnerbara varor:
Gåvokort
Downloadbara mjukvaruprodukter
En del hälsovårdsprodukter och produkter för personlig vård
För att fullfölja din retur behöver vi ett kvitto eller ett bevis på köpet.
Sänd inte ditt köp tillbaka till tillverkaren.
Refondering (om tillämpligt)
När din retur har mottagits och inspekterats skickar vi dig ett e-postmeddelande för att meddela dig att vi har mottagit din returnerade vara. Vi meddelar dig också om vi godkänner eller avslår din återbetalning.
Om du blir godkänd kommer din återbetalning att behandlas och en kreditering kommer automatiskt att tillämpas på ditt kreditkort eller din ursprungliga betalningsmetod, inom ett visst antal dagar.
Sena eller uteblivna återbetalningar (i förekommande fall)
Om du inte har fått någon återbetalning ännu, kontrollera först ditt bankkonto igen.
Därefter kontaktar du ditt kreditkortsföretag, det kan ta en viss tid innan din återbetalning är officiellt bokförd.
Nästan kontaktar du din bank. Det tar ofta en viss handläggningstid innan återbetalningen bokförs.
Om du har gjort allt detta och fortfarande inte har fått din återbetalning ännu, vänligen kontakta oss på 877-787-9111
Saluförsäljningsartiklar (om tillämpligt)
Endast artiklar till ordinarie pris kan återbetalas, tyvärr kan inte försäljningsartiklar återbetalas.
Umbyten (om tillämpligt)
Vi ersätter endast artiklar om de är defekta eller skadade. Om du behöver byta ut den mot samma vara, ring oss på 877-787-9111 och skicka varan till: 2885 E La Palma Ave Anaheim, CA 92806
Sändning
För att returnera din produkt ska du skicka din produkt till: 2885 E La Palma Ave Anaheim, CA 92806
Du ansvarar för att betala dina egna fraktkostnader för att returnera din produkt. Fraktkostnaderna kan inte återbetalas. Om du får en återbetalning kommer kostnaden för returfrakten att dras av från din återbetalning.
Avhängigt av var du bor kan tiden det kan ta för din utbytta produkt att nå dig variera.
Om du skickar en vara över 75 dollar bör du överväga att använda en spårbar frakttjänst eller köpa en fraktförsäkring. Vi garanterar inte att vi får din returnerade vara.