Vanguards vd Bill McNabb uppmanar rådgivare att anamma robotar eller hamna på efterkälken

The Vanguard Group har ett budskap till finansiella rådgivare: Vanguard Group har ett budskap till sina rådgivare: Sluta motarbeta robo-advice-rörelsen och springa i stället mot den med bravur.
I samband med Morningstar-konferensen på onsdagen i Chicago sade Vanguards verkställande direktör William McNabb att hans företag gör allt som står i dess makt för att hålla sig uppdaterad med den finansiella tekniken, och att finansiella rådgivare bör göra detsamma.
”I stället för att trycka tillbaka på tekniken bör du hitta sätt att omfamna den och använda den”, sade han. ”De företag som lär sig att ta till sig tekniken och använda den tillsammans med de råd de ger kommer att vara de vinnande företagen. Jag skulle uppmuntra folk att lära sig så mycket som möjligt om det.”
Mr McNabb hänvisade till sina tidiga intryck av hur tekniken användes inom finansbranschen och sade att han har gjort det till en prioritet att hjälpa Vanguard att hålla sig så nära framkanten som möjligt när det gäller tekniska innovationer och förbättringar.
”Vi tog med oss hela ledningsgruppen till Silicon Valley för ett år sedan, bara för att exponera oss för vad som händer inom finansiell teknik och andra områden, bara för att hjälpa oss att skapa en sund paranoia. Man bör alltid vara medveten om vad konkurrenterna skulle kunna göra.”
Men även om han sa att oddsen för att kapitalförvaltningsföretaget på 3,4 biljoner dollar ska göra ett förvärv inom teknikområdet är ”ganska små”, planerar McNabb inte att bli lämnad efter när det gäller finansiell teknik.
Vanguards egen robo-plattform, som lanserades i maj 2015, har vuxit till 40 miljarder dollar, inklusive uppskattningsvis 10 miljarder dollar som kom över från befintliga Vanguard-program, sade han.
”Tidigt blev vi verkligen imponerade av hur företagen tog till sig tekniken och tittade på rådgivning på ett annat sätt, och vi blev ganska tagna av det, och vi visste att det skulle vara störande”, sade han. ”Nyckeln för oss var att vi kunde matcha eller överträffa vad robotar gör med vår plattform. Vi inriktade oss på kunder från 50 000 dollar till ett par hundra tusen, där vi kände att det fanns ett behov eftersom många rådgivare inte riktar sig aggressivt till den gruppen.”
Frågorna om 2026 års Vanguard gav Mr. McNabb att tekniken kommer att fortsätta att spela en viktig roll i hur företaget blir mer globalt, ”inte bara när det gäller kundräckvidd, utan också i hur vi sköter saker och ting.”
”Framöver kommer allt att handla om förenkling; att gå bort från skrivbordslösningar och övergå till mer mobil och telefonanvändning”, sade han. ”Jag vill uppmana alla i rummet att tänka på vad robotarna gör och fundera på hur man kan dra nytta av det.”
För att understryka sin ståndpunkt nämnde McNabb det faktum att när Vanguard startade 1975 var företagets genomsnittliga kostnadskvot för fonderna 85 räntepunkter, jämfört med 12 räntepunkter i dag.
”Det är inte bara en fråga om storlek och kapacitet, utan investeringarna i teknik har också hjälpt oss”, sade han.
Mr McNabb tog också några slag mot den bredare kapitalförvaltningsbranschen för dess ”spridning av produkter inom ETF-området”, något som han beskrev som oansvarigt, även om Vanguard är en av dem som lanserar nya produkter.
”Jag tycker att spridningen har gått överstyr, det påminner mig om slutet av 80-talet och början av 90-talet då det skapades en ny fond varje timme”, sade han. ”Med den kunskap vi har om beteendebaserad finansiering lockade vi människor till dessa fonder vid fel tidpunkt. Vi säljer inte tandkräm eller klockarmband i olika färger. Det är inte bra för branschen, och jag skulle vilja se oss vara mycket hårdare mot detta.”
Förfrågad om han ville förena sin ståndpunkt om ETF-spridning med Vanguards eget robusta produktutbud, erkände McNabb: ”Vi går på en mycket fin linje. Men vi vill inte gå in i en sådan grad att vi ger människor en möjlighet att skada sig själva. Det jag oroar mig för är när jag börjar se saker som är ganska modefantaster där ute.”