カスタムオーディエンスがすべての広告主に利用可能になった今、このツールを怪しげな方法で「活用」するための製品やサービスが続々と生み出されています。
カスタム オーディエンスについてご存じない方のために説明すると、これは Facebook の素晴らしい機能で、顧客リスト(電子メールアドレス、Facebook UID、電話番号が最も一般的な方法です)にも載っているユーザーをターゲットにすることが可能です。 広告主は、Power Editor またはセルフサービスの広告ツールに顧客リストをアップロードし、広告でターゲットにすることができます。
これを機会に、ページやグループから UID や電子メールアドレスをスクレイピングし、そこからカスタム オーディエンスを生成するソフトウェアを作成しようと考える人もいました。
Facebook のカスタム オーディエンスの利用規約
カスタム オーディエンスに関連する Facebook の利用規約を読むことをお勧めします。 しかし、広告主が現在ルールを破っている一般的な方法のいくつかに該当するポイントを強調するつもりです。
これらの規約は次のように始まります (強調は私自身によるものです)。 お客様は、カスタムオーディエンスの作成の一部として使用しているデータに関して、お客様(またはお客様のデータプロバイダー)が、すべての適用法、規制、および業界ガイドラインに準拠するために必要な場合を含め、データの使用について説明する適切な通知を、お客様が使用しているデータの対象者に行い、必要な同意を確保したことを表明し保証するものとします。 データを直接収集していない場合、お客様は、これらの条項のいかなるものも制限することなく、データを使用するために必要なすべての権利と許可を有していることを確認します。
私の解釈 データを使用するには、リストの人々から同意を得ている必要があります。 これは、プライバシーポリシーとサイト上のオプトインによって達成することができます。
このデータをスクレイピングした場合、その情報をカスタム オーディエンスで使用する適切な許可を得ていないことになります。 カスタム視聴者を作成するために使用しているデータが、ターゲット広告のために、あなたまたはあなたの代理でそのデータを使用することを拒否するオプションを行使したデータ対象者に関連していないことを確認します。 カスタムオーディエンスの作成にそのデータ対象者に関連するデータを使用した後に、データ対象者がそのような要求を行う限り、ユーザーはカスタムオーディエンスからそのデータを削除することに同意するものとします」
私の解釈。 これは、2 つのうちの 1 つを意味すると私は考えています。 まず、電子メール リストからオプトアウトした人をターゲットにしないことです。 カスタム オーディエンスは動的ではないので、定期的にリストを更新して、使用許可を得たメール アドレスのみを使用していることを確認する必要があります。
また、誰かが自分のデータをこの方法で使用しないように明確に依頼した場合、ターゲットからその人を削除する必要があるという意味もあります。 上記の一節をどう解釈するかによって、これは Facebook の規約に反する可能性が非常に高くなります。
非倫理的ですか
使用許可を受けていないデータをスクラップ、購入、使用する行為は、Facebookの利用規約に反するようです。 つまり、Facebook がそれを禁止しているという意味で、それは間違っています。 それはもっと難しい質問です。 すでに、パートナーカテゴリを使うことで、購買履歴やライフスタイル、家の所有状況などに基づいてユーザーをターゲティングすることができます。 この場合、人々は喜んで Facebook のパートナーにこの情報を提供した(そして、彼らはその許可を得た)という反応があるかもしれませんが、電子メール アドレスは、パートナー カテゴリーで蓄積されたデータと同様に機密性が高いものではありません。 年齢、性別、興味、その他多くのものに基づいてターゲットを絞ることができます。
しかし、私は、これは単に間違ったことであるという感覚と戦うことができません。
それは価値があることですか
カスタム オーディエンスで使用するために電子メール アドレスと UID をスクレイピングするプロセスは、おそらく Facebook の規則に違反していることを確認しました。 そこで、次の質問です。 リスクよりも報酬の方が大きいのでしょうか。
正直なところ、なぜこのようなことをするのか理解できません。 Social Media Examiner のファンをターゲットにしたい場合、ファンのユーザー データをスクレイピングして、カスタム オーディエンス を作成する必要はありません。 そのためには、Social Media Examiner を Precise Interests に含める必要があります。
この方法で私が考える唯一の潜在的価値は、そのリストから Lookalike Audience を作成することができるということです。 570>
結論
カスタム オーディエンスで使用するためにこのデータをかき集める行為は、Facebook が許可する長い戦術のリストよりも悪くないという主張が理解できます。 以前は、これらを行うことは必ずしも非倫理的ではありませんでしたが、Facebookの規約に反していました。
私は、これは非倫理的な行為だと思いますが、それは議論の余地があるかもしれません。 しかし、使用許可を得ていないデータを使用することは、Facebookの規約に反するように見えます。 これは、結果としてシャットダウンされる可能性があることを意味します。
率直に言って、私は良心的に、これは彼らが行うことを考慮すべきことであるとクライアントに言うことはできません。
あなたの番
あなたはこのルールをどのように解釈していますか? これはあなたがやることですか? 非倫理的だと思いますか
。