Overblik
Auburndale Kommune, der ligger i det centrale Florida, er et blomstrende og stadigt voksende samfund med gode muligheder for at bo, arbejde og lege. Auburndales Public Utilities Department, som betjener ca. 11.700 privatkunder og 1.100 erhvervskunder med vand, arbejder hele tiden på at levere det bedste vand til beboerne.
I 2016 så Public Utilities Department et behov for at opgradere den aldrende infrastruktur i hele sit vandsystem. Byens vandmålere og slutpunkter havde ydet pålidelig service i mange år, og det var et belejligt tidspunkt at undersøge, hvordan mere avanceret teknologi kunne gavne forsyningen og dens kunder.
For at starte processen mødtes lederne af forsyningsafdelingen i første omgang med producenten af deres nuværende vandmålere, Badger Meter, for at drøfte mulighederne. Badger Meter og Auburndale City havde arbejdet sammen siden 2005, og vandforsyningens team brugte i øjeblikket virksomhedens ORION® Classic (CE) endpoints og automatiserede måleraflæsningssystem (AMR).
“Efter at have talt med Badger Meters team vidste vi, at vores næste system skulle være et AMI-system (Advanced Metering Infrastructure)”, siger Ryan Williamson, vicekassedirektør for finansforvaltningen i Auburndale City. “AMI-teknologien gav os mulighed for at reducere den tid i marken, der bruges på manuel aflæsning af målere, og automatiseringen ville give os mulighed for effektivt at overvåge systemet, så vi kunne bruge mere tid på andre projekter vedrørende forsynings- og kundeservice.”
Identificering af en løsning
For at undersøge nye teknologiske muligheder talte Williamson og andre ledere fra Public Utilities Department med adskillige producenter af måleinstrumenter i løbet af fire til fem måneder. De valgte i sidste ende en administreret løsning fra Badger Meter, der kombinerer BEACON® Advanced Metering Analytics (AMA) softwarepakken med de gennemprøvede ORION® Cellular endpoints for at levere en enkel, men kraftfuld end-to-end-løsning.
“Sammenlignet med konkurrenterne tilbød Badger Meter den mest omkostningseffektive løsning, hvilket var et af de vigtigste salgsargumenter. Desuden kræver Badger Meter-teknologierne ikke infrastruktur og løbende vedligeholdelse. Alt er selvstændigt i målergraven, og slutpunkterne bruger eksisterende mobilnetværk,” tilføjede Williamson.
En hurtig, vellykket implementering
Den offentlige forsyningsvirksomhed begyndte sin installation af BEACON AMA, ORION Cellular endpoints og nye Recordall® Model 25 Disc Series-målere, som kombinerer nøjagtigheden af fortrængningsmålere med pålideligheden og økonomien i nutating disc-teknologien.
Der blev også implementeret flere nye E-Series® Ultrasonic-målere i 1,5- og 2-tommers størrelser til små og mellemstore virksomheder. E-Series Ultrasonic-målerne giver forbedret pålidelighed og større udvidet nøjagtighed ved lavt flow.
Forbedring af kundesupport
Med de nye teknologier installeret er Auburndale Kommune begyndt at se, hvordan BEACON AMA og ORION Cellular endpoints sammen med Recordall Model 25-målerne opfanger lækager hurtigere og leverer opdaterede data, hvilket især er nyttigt ved håndtering af kundeserviceproblemer.
Som en del af BEACON AMA-løsningen har Auburndale by også adgang til EyeOnWater®-portalen for forbrugerengagement, som giver kunderne mulighed for at tage en praktisk tilgang til overvågning af deres vandforbrug.